איך נולדה תופעת החיוג למספרי סקס בחו"ל כדי לשלם על מוצרים ושירותים בישראל?

דף הבית >> צרכנות >> חדשות הצרכנות >> איך נולדה תופעת החיוג למספרי סקס בחו"ל כדי לשלם על מוצרים ושירותים בישראל?
בלעדי: לטענת היזמים וחברות התקשורת: את האישור נתן מנכ"ל משרד התקשורת בכבודו ובעצמו. הבעיה: אין לזה תיעוד ומשרד התקשורת מסרב בעקביות להגיב לאחר הרבה פניות לבקשת תגובה.
עדן בר טלמאת: אבי וייס, 30.04.13, 23:30
 
את פרשת החיוג למספרי פרמיום בחו"ל, ששייכים לקבוצת מספרים בריטיים, שנועדו לתכלית של שירותי סקס לתושבי בריטניה, כדי לגבות כסף מהמחייגים עבור שירותים שונים הניתנים בארץ, בסכומים הנעים בין 9.90 ש"ח לדקה ועד 99 ש"ח לדקה, חשפתי במספר רב של כתבות. האחרונות מצויות כאן וכאן.  במקביל, החלה בדיקה \ חקירה בבריטניה וברומניה בגין השימוש במספרי הפרמיום במדינות הללו, לטובת שירותים ומוצרים שמסופקים בישראל ואין להם כל קשר לבריטניה או רומניה. נדווח את תוצאות הבדיקות הללו, כשנקבל עדכון מהרגולטורים שם. 

כעת התברר, שהעובדה ש- 012 וגם 018 השיבו לי אותה תשובה שהם פועלים על פי חוק, לא היה מקרי. הם לא  ציינו על פי איזה חוק... לא ברור לי על פי איזה חוק הם התייחסו בתשובתם, כי אין חוק כזה בכלל. להפך, בתנאי הרישיון של שתי הספקיות הללו (כמו גם למתחרותיהן), יש סעיפים מפורשים, שאוסרים שיטות חיוג וגבייה למספרי פרמיום כאלו. סעיפים 67 ו- 68 ברישיון המב"ל של 012 ו- 018 אומר ומגדיר בדיוק מה מותר להם לגבות מהלקוחות. אין שם כל זכר להיתר לעשות טריקים למספרי פרמיום בחו"ל. הם פשוט "חסו בצל" הרושם, שיצר לדבריהן מנכ"ל משרד התקשורת עדן בר טל (בתמונה), שטיפל לטענתם בסוגיה.

השתלשלות הסיפור מתחילה לפני כ- 3 שנים, בעת שאגף הפיקוח במשרד התקשורת ערך חקירה נרחבת כנגד 012, שבעקבותיה אסר עליה להשתמש בכל הטריקים של המספרים הללו והמליץ להטיל עליה קנס מאוד גבוה, בגין סדרה ארוכה של עבירות בתחום הטלפוניה המקומית והבינלאומית והפרות רישיון מתמשכות. את הסיפור הזה כבר חשפתי בכתבות הקודמות.

החידוש: נודע לי, שהיזמים של השירותים הללו, שראו שפרנסתם עומדת להיהרס, עקב חקירת אגף הפיקוח במשרד התקשורת והאיסורים שהוטלו על 012 בנושא, חיפשו מוצא כדי "לסיים בשקט" את הפרשה הזו. בשלב ראשון הם פנו ל"חפרפרת" במשרד התקשורת, לפי העיקרון: "אם יש חברים לא צריך פרוטקציה". אולם, זה לא עזר להם. אז הם פנו למסלול פרוטקציה אחר, שכן עבד.

הם פנו לעוזר אישי של שר התקשורת הקודם (משה כחלון) ובמסלול הפרוטקציה החדש, זה הוביל אותם היישר לפגישה עם מנכ"ל משרד התקשורת עדן בר טל. זה קרה באוגוסט 2011. בפגישה, לטענתם, טען המנכ"ל, שאם הם יוכיחו לו שנחתמו הסכמים בין ספק השירות הטלפוני בישראל לבין ספק מספרי פרמיום בחו"ל ועל ידי כך נראה שהשיחה אכן יוצאת לחו"ל, אין בכך כל בעיה חוקית. לדבריהם, הוא אמר להם, שהוא לא יתערב בשירותים הללו, אם השיחות יוצאות מישראל. ואכן, תוך זמן די קצר היזמים הראו לו חוזה כזה. כך, ההמלצה לנקוט סנקציות כנגד 012 נגנזה במגירת המנכ"ל, והכל "שב לקדמותו", הפעם בחסות הרגולטור.

הבעיה המרכזית: למפגש הזה עם המנכ"ל לא היה כל תיעוד. אין יכולת להוכיח, שאכן הייתה פגישה כזו וזה מה שנאמר בה ע"י המנכ"ל (אם נאמר). יתרה מכך, כל האחראים לתחום זה במשרד לא השתתפו בפגישה, לרבות סמנכ"ל הנדסה, שאחראי על תחום המספור בישראל, מנהל תחום המספור באגף הנדסה ואנשי אגף הפיקוח (כמה בעלי תפקידים בכירים), שערכו את החקירות בעניין 012 ושירותי הפרמיום שלה, והיו בקיאים בנושא זה היטב. גם היועצת המשפטית (הקודמת) לא השתתפה ולא ברורה עמדתה בנושא.

התוצאה: התחום הזה "קם לתחייה" והחל לפרוח, כפי שתיארתי בחשיפות הקודמות. יתרה מכך. גם ספקי תקשורת נוספים ראו "כי טוב" והחלו לספק שירותי גבייה על גבי חיוג למספרי טלפון, לפי הדימיון היצירתי של כל ספק שירות. גם בזק. נדווח על כך בכתבה הבאה. 

די ברור, שיש כאן עקיפה משמעותית של כל מערכות החוק והרגולציה, כאשר יש כמה נקודות שבכלל לא נבדקו:

א. ספקיות השירותים המספקות בפועל את השירות דרך חברות התקשורת, שגובות עבורן את הכסף מהלקוחות, פועלות ללא כל רישיון ממשרד התקשורת ומעולם לא נבדקו מי הן. בספק אם הן היו מקבלות אי פעם רישיון ממשרד התקשורת. היות והן לא ביקשו, העניין הזה נשאר מופקר, בהיעדר אכיפה.

ב. כיצד לא נבדקו כל ההיבטים של אמנות תקשורת בינלאומיות המופרות ברגל גסה, בשיטות הגבייה הללו? למה לא בוצעה פנייה לרגולטורים לתקשורת באותן מדינות, שאליהן מחייגים, לבדוק אם הם מסכימים לתרגילים הללו? 

ג. האם נבדק ואומת, שאכן השיחות יוצאות לחו"ל והשירות ניתן בחו"ל? זה הרי התנאי הבסיסי של שימוש במספרי פרמיום בארץ אחרת. זה יכול להתבצע רק על שירותים שניתנים בחו"ל, בעוד שכאן משלמים על שירותים שניתנים בישראל.

ד. העובדה, שניתן לחייג למספרי הפרמיום הללו רק דרך ספק מב"ל אחד (לכל מספר), ולא דרך ספקי המב"ל האחרים, נוגדת את העיקרון הבסיסי בעולם הטלפוניה הקובע, שניתן לחייג לכל יעד בארץ ובחו"ל, דרך כל ספק מב"ל.  

את תגובת משרד התקשורת לא הצלחתי להשיג, לא שלא ניסיתי כמה וכמה פעמים
.
ארגוני הצרכנים, שתפקידם להגן על הצרכן, כפי שדיווחנו בחשיפות הקודמות, לא מטפלים בבעיה חמורה זו, משום שמשרד התקשורת לא מטפל בו. כך נסגר המעגל. איש לא מטפל בבעיה וכסף רב יוצא מכיסי הפראיירים, בנתיב מאוד מוזר בחסות הרגולטור, שלא פרסם שום מסמך שמתיר את התעלול הזה. "המערב הפרוע" בהתגלמותו. 
 
שיחות סקס

 





 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

חנות המוצרים המובילה מסין -Chinabuy בעברית ובמחירי מבצע מטורפים

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.
 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

22.3.17 - GEMIC - TLV  

28/3/17 - Community Interfacing Technologies  

29/3/17 - Telco2017 - תערוכת מוקדים טלפוניים  

4/4/17 -  Israel AdTech 2017

18/5/17 - Israel's Annual Programmatic Video conference

25-29/6/17 - Cyber Week 2017  

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לפברואר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

התרגיל לחיסול "השוק הסיטונאי" כבר כמעט מוכן, קוראים לו Vectoring - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

הפלופ הבא של "השוק הסיטונאי" שירות SLU (שבלעדיו הנוטשים יחזרו לבזק) - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חי בסרט: סמנכ"ל הכלכלה במש' התקשורת בטוח שהתכנית שחיבר תצא לפועל - כאן

מכרז התדרים ל-LTE הסתיים (בחלוקת תדרים) בדיוק כמו שהחל: בפלופ - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

האם נטפליקס זקוקה לרישיון כדי לפעול, לשדר ולמכור שירותים בישראל? - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2016 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
TLV-Generator
 
TLV-Generator
 
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV-Generator
 
ChinaBuy
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים