האם חברת דואר ישראל צועדת לקראת מהפך?

דף הבית >> עולם ה-ICT >> חדשות משרד התקשורת >> האם חברת דואר ישראל צועדת לקראת מהפך?
האם חברת דואר ישראל צועדת לקראת מהפך?
מאת: חיים חביב, 12.9.17, 22:32דני גולדשטיין

הושק במודיעין מרכז הסחר המקוון לחבילות בהשקעה של כ-100 מיליון ₪ (עד 2020) לקיצור זמני הגעת החבילות ללקוחות. כך, שתגענה ליחידות הדואר תוך 48 שעות ממועד נחיתתן בארץ. מהן הבשורות הטובות ומהן הבשורות הפחות טובות? ומהם כל המספרים מאחורי המרכז המקוון?

בטקס בהשתתפות שר התקשורת, איוב קרא, בכירי משרד התקשורת וחברת דואר ישראל, השיקה הבוקר חברת דואר ישראל מרכז לוגיסטי ענק באזור התעשייה בעיר מודיעין.

ראשי חברת דואר ישראל הציגו מפנה של ממש בביצועי חברת הדואר, אחר שנתיים כואבות, רצופות הפסדים כבדים, כישלונות צורבים ואכזבה של הציבור הרחב.

בפרויקט הוטמעו יכולות חדשניות של קטלוג ופענוח חבילות, שתקצרנה משמעותית את משך מסירת החבילות המוזמנות מחו"ל, משלב נחיתתן בארץ ועד הגעתן ללקוחות.

במקום הותקנה בימים אלה מערכת לקריאת פריטים (OCR), שמספקת פתרון היקפי לסריקה וקריאת מאות אלפי החבילות העוברות במקום מדי יום. מערכת המידע כוללת יכולות פענוח של המידע  הקיים על החבילה. פענוח המידע מבוצע לאחר צילום פני החבילה ונותן זיהוי של כתובת היעד ומספר הטלפון של הנמען. נתונים אלה משמשים את הדואר לשיפור תהליך ניתוב מסירת החבילות ויכולות מעקב מתקדמות.

המערכת אמורה לאפשר שיפור משמעותי בקריאת נתוני החבילות במרכז הסחר המקוון ולהקטין משמעותית טעויות אפשריות. המערכת הותאמה ופותחה ע"י חברת מלם תים בשיתוף TIS והיא מנוהלת ומופעלת ע"י אגף מערכות מידע בדואר.

בשורות טובות ופחות טובות:
  • חברת דואר ישראל מרחיבה את מערך המסירה ומתגברת את מערך השליחים של דואר ישראל, שהוא הגדול במדינה, ומאפשרת שליחות עד 3 ימי עסקים;
  • שת"פ עם חברת gett יתגבר את מערך השליחויות, ויאפשר קבלת חבילה עד הבית תוך חצי שעה בתל אביב ויפו, בחולון, ראשון לציון, בת ים, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, פתח תקוה, רמת השרון, אזור ובני ברק.
  • החברה במגעים עם חברת "פז" לשימוש בתשתית הלוקרים שלהם. במסגרת זו יפתחו אלפי לוקרים בתחילת 2018 בכ-100 תחנות דלק של "פז". כך, יוכלו הלקוחות לאסוף את החבילות בשעות נוחות להם בדרכם לביתם.
  • ובשורה פחות משמחת: תוגבר שיתוף הפעולה עם המכס לגביית מס ולאכיפת כניסת מוצרים אסורים.
איוב קרא: "דואר ישראל הוא תשתית לאומית וגורם משמעותי בהורדת יוקר המחיה. החברה עברה בשנתיים האחרונות מהפכה בכל מה שקשור בשיפור השירות ללקוח. מחברה, שקפאה על שמריה במשך עשור, לחברה המציגה שיפור בתוצאות העסקיות, צמיחה בכל מדדי השירות וקידמה טכנולוגית בתחום העברת החבילות לציבור.

ביחס לגודל האוכלוסייה, ישראל היא מעצמת קניות באינטרנט, וחובתה של הממשלה להוריד את יוקר המחיה ולאפשר ליותר לקוחות מהשכבות החלשות לקנות בזול מוצרים. אנו נתמוך בחברה כדי שתמשיך ביישום תוכנית הרפורמה לרווחת התושבים".
 
חזי צאיג, יו"ר דואר ישראל: "דואר ישראל עלה על פסי צמיחה ואנו ממשיכים בישום הרפורמה. נמשיך למקד את החברה ברמה העסקית ונשיק שירותים ומוצרים חדשניים שישתלבו עם צרכי הלקוחות.

הקמת מרכז הסחר המקוון לצד המשך פתיחת מרכזי מסירת חבילות, יאפשרו את מימוש האסטרטגיה העסקית של החברה, לקצר את זמני המסירה וההמתנה לחבילות, לשפר את השירות ולהשלים את הרפורמה בחברה. בשנים הקרובות אנו נפעל לפתח מנועי צמיחה נוספים לחברה כגון תחום השירותים הפיננסיים באמצעות בנק הדואר ושירותים לוגיסטיים שונים. אני מאמין, שהפרטה של החברה, בהתאם לתכנית הרפורמה, עשויה לסייע לצמיחה וההתרחבות של החברה כגורם עסקי מוביל ואנו נבצע את המהלכים הנדרשים כדי לקדם זאת".
 
דני גולדשטיין, (בתמונה למעלה),  מנכ"ל דואר ישראל: "אחד האתגרים המרכזיים בשנתיים האחרונות היה להחזיר את אמון הציבור בדואר ישראל ולפתח את מנועי הצמיחה של החברה. הסחר המקוון הוא אחד ממנועי הצמיחה המרכזיים שלנו, שיפצה בעתיד על הירידה בתחום המכתבים. בתוך עשור ירדה כמות דברי הדואר לנפש ב-54%. אם ב-2006 קיבל כל תושב בישראל 112 מכתבים בממוצע בשנה, הרי שב-2016 קיבל בממוצע 52 מכתבים בשנה. דואר ישראל הוא גוף הריטייל הגדול בארץ עם מעל 1,000 נקודות מסירה, מה שאומר, פוטנציאל עסקי רב. אנו רואים, שיותר ויותר לקוחות פרטיים ועסקים חזרו לעבוד איתנו.

בזכות הקמת מרכז הסחר המקוון יגיעו החבילות לנקודות החלוקה תוך 48 שעות מנחיתתן.העלאת תקרת הפטור מע"מ תגדיל את קצב ההזמנות ל-300 מיליון חבילות ב-2025"

דני בוטוויין, מנהל מרכז הסחר המקוון לחבילות: "המתקן החדש ערוך לקלוט ולמיין מעל 100 מיליון חבילות בשנה בשילוב מערכת טכנולוגית מתקדמת, שהוטמעה בו. המתקן ישמש כמרכז הסחר המקוון של ישראל וכמרכז המיון הארצי לחבילות של דואר ישראל.

המתחם משתרע על פני כ-18 דונם באזור התעשייה במודיעין (בהמשך יצטרפו אליו יחידות נוספות של הדואר), וערוך למיין מעל 100 מיליון חבילות בשנה. היקף ההשקעה במתחם מוערך בכ-100 מיליון ₪ עד 2020. מרכז הסחר המקוון של דואר ישראל הוא אחד המתקדמים בתחומו בעולם, וערוך לטפל בעשרות אלפי פריטים בשעה, ולהחליף את שיטת המיון, שהתבצעה עד כה ברובה באופן ידני. במרכז המיון עובדים כ-250 עובדים". 

בתמונה: השר איוב קרא (במרכז), שמילה מימון לשמאלו, ומימינו חזי צאיג (יו"ר דירקטוריון דואר ישראל)
השר בדואר

בתמונה: מרכז המיון המקוון.
דואר ישראל
Bookmark and Share
Back שלח לחבר הדפס


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

7/2/18 - iNNOVEX2018 

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

15/5/18 - Israel's annual Programmatic Video conference  

23/5/18- EcoMotion Main Event 2018 

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

סלקום החלה למכור חיבורי סיבים לבתים בחבילות מתחרות לפרטנר - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2017 בעולם התקשורת והייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים