הוגשה תביעה ייצוגית נגד YOUPHONE: הפסיקה שירות לבעלי סלולרי דור 2

דף הבית >> חדשות >> חדשות הסלולר והמובייל >> הוגשה תביעה ייצוגית נגד YOUPHONE: הפסיקה שירות לבעלי סלולרי דור 2
הוגשה תביעה ייצוגית נגד YOUPHONE: הפסיקה שירות לבעלי סלולרי דור 2
מאת: מערכת Telecom News, 24.12.15, 15:49תביעה ייצוגית
 
חודשיים אחרי שנמכרה לפלאפון, יופון של אלון תקשורת, שהייתה שייכת לדור אלון ומגה, הפרה הסכמי התקשרות עם עשרות אלפי מינויים והפסיקה באופן חד צדדי שירות לבעלי כרטיס סים מדור 2.

השבוע הוגשה לבית המשפט המחוזי בתל אביב תביעה ייצוגית נגד חברתYOUPHONE  על סך של 25 מיליון ש"ח.

התביעה הוגשה ע"י גדליה משה מבת ים, באמצעות עורך הדין טל לביא מתל אביב.

גדליה טוען, שכמו אלפי משתמשים אחרים, שידם אינה משגת, ואינם מחזיקים מכשיר סלולרי חכם, הוא רכש בחודש מרץ השנה מכשיר וכרטיס סים בחברת אלון תקשורת – YOUPHONE, עם התחייבות לשנה. ביולי נמכרה החברה לפלאפון כחלק ממהלך ההבראה, שעברה מגה.

כחודשיים לאחר המכירה הופסק באופן חד צדדי השירות לבעלי כרטיס סים מדור 2. גדליה ואחרים לא קיבלו הודעה על הפסקת השירות. בוקר בהיר אחד הם נתקלו בתקלה והמכשיר הפסיק לתפקד. רק כשפנה למוקד שירות הלקוחות, קיבל הסבר, שלא מדובר בתקלה וכי השירות, שנחשב מיושן, הופסק באופן חד צדדי ואינו ניתן עוד.

גדליה טוען להפרת הסכם, מה עוד, שבהסכם הרכישה, שנחתם בין פלאפון לאלון תקשורת, התחייבה פלאפון להמשיך ולהעניק שירות למנויים של YOUPHONE. אולם, בפועל הופסק השירות בחודש ספטמבר למרות שהחוזה עם גדליה היה עד לחודש מרץ 2016.

דור 2 ברשת הסלולרית, מתאים למכשירים בסיסים, שמשרתים בדרך כלל אוכלוסיות חלשות בחברה ואוכלוסיות מבוגרות, שאינן משתמשות במכשירים החכמים והמתקדמים הקיימים כיום בשוק. הקהל הזה היה קהל היעד של החברה, ששיווקה חבילות מיוחדות לקהל זה.
 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

12/12/17 - Video Trends For 2018 Conference   

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

פרשת "השחלת הסיבים" בתשתיות בזק ע"י סלקום ופרטנר - הולכת ומסתבכת - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים