הסיפור של "מספרי הפרימיום" מסרב לרדת מהכותרות. צרות במספרי 1-902

דף הבית >> עולם ה-ICT >> חדשות משרד התקשורת >> הסיפור של "מספרי הפרימיום" מסרב לרדת מהכותרות. צרות במספרי 1-902
בלעדי: גילה בויום, שעומדת בראש המרכז לפיתוח המודעות, ממשיכה במאבק במשרד התקשורת בנוגע למספרי הפרימיום החדשים בקומת מספרי 1-90X. בוצעה פנייה לחברי כנסת ויש הכנות לבג"ץ נוסף מול משרד התקשורת, בגלל אי תפקוד הקידומת 1-902. 
מאת: אבי וייס, 3.12.15, 13:30גילה בויום

גילה בויום, (בתמונה), היא דמות מוכרת בחוגי המיסטיקה, אבל לא בציבור הרחב. גילה בויום היא בוגרת הפקולטה למדעי המחשב בטכניון ולשעבר עובדת רפא"ל. מזה כ-22 שנה ומאז שנת 1985 היא עומדת בראש המרכז לפיתוח המודעות, שלמעשה, התחילה את פעילות המיסטיקה בארץ. 

גילה עומדת בראש בית ספר למיסטיקה ועומדת בראש המרכז לפיתוח המודעות. כיום היא מובילה את המאבק בנושא "מספרי הפרימיום", למרות ששתי עתירות נדחו בבג"ץ, כפי שחשפנו כאן, מה שלא מרפה את ידיה. 

בפניותיה לחברי הכנסת (כמו למשל כאן), מודגש, שלא ניתן לספק שירות טלפוני כשהשיחה מתנתקת כל 4.2 דקות. כ"כ, מוסבר בפירוט, מדוע לא ניתן לגבות פחות מ-9.90 ש"ח לדקה, בגלל עמלות ספקי התקשורת ופלטפורמות השירות הטלפוני. בגלל ששירות 1-901 מוגבל ל-50 ש"ח לשיחה, אי אפשר לקיים שיחה של 5 דקות רציפה כי היא מתנתקת בפתאומיות אחרי פחות מ-5 דקות, מה שלא מאפשר מתן שירות לאלפי הפונים לשירותים הטלפוניים הללו. כ"כ, החלופות, שמשרד התקשורת הציע (דוגמת שימוש בכרטיסי אשראי), לא ישימות באוכלוסיות המבקשות את השירותים הטלפוניים הללו.

לדברי גילה בויום, אגף הפיקוח והאכיפה במשרד התקשורת (בראשותו של שמילה מימון), משיב לה "תשובות חצופות", כמו לדוגמה התשובה שקיבלה כאן. גם אזרחים ואנשי עסקים, שפנו למשרד התקשורת, קיבלו תשובות סתמיות, כמו למשל המכתב כאן

לדבריה, המגבלות של 50 ש"ח (ל-1-901) ו-100 ש"ח (ל-1-902), נעשו בלי שימוע (לגבי המחיר) ובשרירות לב לא מוסברת בשום מקום, של פקידים, שלא שאלו איש בנושא זה. לדבריה, משרד התקשורת פשוט לקח והפך אנשים לנזקקי סעד, בעיקר נשים, שהתפרנסו ממתן השירות הטלפוני הזה, שהוא חוקי לחלוטין ומקובל בכל העולם, וכעת הן ללא כל הגנה וללא פרנסה, רק בגלל איזו קומבינה של מישהו ממשרד התקשורת.  

גילה בויום: "יש לי למשל מכתב קורע לב מאישה בת 70, שזו הפרנסה היחידה שלה והיא נשארה כעת רק עם קצבת ביטוח לאומי, ללא יכולת להחזיק את עצמה. מאות אנשים, שעוסקים בתחום זה כבר שנים, נותרו ללא פרנסה, ואלפי לקוחות זועמים, ואין אחד שלא אומר: 'לא מבינים את הטמטום הזה של משרד התיקשורת'." גילה בויום העלתה לאינטרנט אתר, שהוא מעין תחקיר על מה שהיא גילתה בנושא. 

בנוסף, כשנעשה ניסיון לעבור לשירותי 1-902, שמאפשרים עד 100 ש"ח לשיחה, התברר, שחברות התקשורת לא ערוכות למתן השירות הזה. בנוסף לכך, שמספרי 1-902 חסומים כברירת מחדל אצל כל ספקי התקשורת וצריך לפנות למוקד שירות ולהזדהות כדי לפתוח את החסימה, הליך שלא ישים אצל חלק ניכר מהלקוחות של השירות, מה גם שהמוקדנים במוקדי השירות הונחו (כך לדברי גילה בויום) לנסות ולשכנע את הפונים לא לפתוח את החסימה, כי "אלה שירותים יקרים". עיקר הבעיות נעוצות (כך לדברי גילה בויום) בחברות בזק והוט, במיוחד בהוט, שלא הצליחה להשמיש את הקידומת הזו. 

בעניין מספרי ה-1-902 פניתי למשרד התקשורת בשאלה הבאה:
"האם יש בחברות התקשורת דוגמת בזק והוט קשיים בחיבורי מספרי פרימיום "902"?
זאת, כי קיבלתי כמה פניות בנושא.
כ"כ מה תגובתכם לבג"ץ שמוגש בעניין זה?" 

תגובה טרם קיבלתי. כשאקבל - אעדכן. 

כ"כ פניתי לחברות בזק והוט בשאלה הבאה:
"שאלה בעניין קישוריות למספרי פרימיום 1-902: האם יש אצלכם קשיים בחיבורי מספרי פרימיום 902?
זאת, כי קיבלתי כמה פניות בנושא".

תגובת בזק: "אין אצלנו בעיה".

מהוט טרם קיבלתי תגובה. כשאקבל - אעדכן. 

עדכון 3.12.15, 15:00: לטענת גילה בויום עדיין השירותים לא עובדים מבזק, למרות התשובה שיש כאן מבזק. 
 
שירותי טלפון


 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

פרשת "השחלת הסיבים" בתשתיות בזק ע"י סלקום ופרטנר - הולכת ומסתבכת - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים