חמשת הגורמים העיקריים להצלחת פרויקט

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> חמשת הגורמים העיקריים להצלחת פרויקט
חמשת הגורמים העיקריים להצלחת פרויקט
מאת: רימה שלמן, 5.2.14, 20:00רימה שלמן
 
קיים הרבה מידע בנושא ניהול פרויקטים ויש כמות גדולה של גופים לניהול פרויקטים ושל מנהלי פרויקטים מוסמכים, אך עם זאת, עדיין יש הרבה פרויקטים כושלים.

אי ודאות היא חלק בלתי נפרד מיישום פרויקט. לא משנה כמה נשקיע בהכנות, לא נוכל לשלוט באי ודאות ב- 100% ובמיוחד בפרויקטים מודרניים המאופיינים ב:
- לחץ גובר על קיצור זמני יציאה לשוק (Time to market).
- שינויים רבים הנובעים מרמת או ודאות גבוהה מצד הלקוח ומצד המבצע.
- מורכבות טכנולוגית.
- קיומם של בעלי עניין שונים, שאת ציפיותיהם המגוונות צריך לנהל.
- תלות בפרויקטים אחרים.
- קושי בהפעלת סמכות במבנה מטריציוני.
- ניהול מושכל ומפותח של כוח אדם.

ריכזתי להלן  גורמי הצלחה של פרויקטים, כפי שפורסמו במחקרים שונים במהלך 15 השנים האחרונות, ומנסיוני. היה חשוב לחדד את תלות הצלחת הפרויקט בפלטפורמה ניהולית הקיימת בארגון. פרויקט לא יכול להתנהל כאי בודד, מכיוון שהוא חלק אינטגרלי מתוך המערכת השלמה ששמה ארגון, שמכתיבה לו אילוצים כמו נהלי עבודה, תרבות ארגונית ותמיכת הנהלה. על מנת שרמת הפרויקטים בארגון תעלה על כל התנאים הבאים להתקיים:
  1. מנהל הפרויקט: מנהיגות ומיומנות
מנהל פרויקט חייב לעמוד בסטנדרטים גבוהים ולהיות מנהיג, פסיכולוג ומגשר. עליו להבין היטב את תחום הפרויקט ולהיות בעל ידע במתודולוגיה לניהול פרויקטים. הוא צריך לדעת להוביל את הצוות ליעדי הפרויקט, לבצע תכנון איכותי, להתמיד בשגרת הבקרה, לנהל תקשורת אפקטיבית מול בעלי העניין השונים, לנהל סיכונים ולבצע סגירה של הפרויקט. אכן לא מעט דרישות.

יש ארגונים המקדמים עובד לתפקיד מנהל פרויקט, אך לא נותנים לו כלים על מנת להתמודד עם מגוון האתגרים הטמונים בתפקיד זה, ופרויקטים נכשלים. ניהול פרויקט זה מקצוע, שצריך ללמוד ולטפח. ניתן גם לפתח מיומנויות ולרכוש ידע פורמלי באמצעות קורסים וסדנאות.
  1. צוות פרויקט: ידע וניסיון
למנהל הפרויקט יש השפעה רבה על המוטיבציה של צוות הפרויקט, אך זה לא מחליף ידע וניסיון של אנשי צוות. לפעמים מנהל פרויקט, שפועל במבנה מטריציוני, "מקבל" כוח אדם מצוי, ללא שום יכולת לבחור. תופעה זו נובעת מחוסר תכנון משאבים יעיל. במקרה זה, יש לקחת בחשבון את תהליכי הלימוד וההכשרה הריאליים ואם זה לא מסתדר- אזי רצוי לא להתחיל בפרויקט.  
  1. סמכות ואחריות: חובה להגדיר ולתת
הארגון מחויב להגדיר למנהל הפרויקט ולכל השחקנים החשובים את תחומי הסמכות והאחריות של כל אחד ואחד. לא משנה  כמה פוטנציאל טמון במנהל הפרויקט. אולם, אם אין לו "אמירה" בתהליך קבלת ההחלטות לגבי צוות הפרויקט, בקביעת יעדים ובדרכי פתרון קונפליקטים מול הגורמים השונים, אזי הוא לא מנהל פרויקט, אלא מתאם פרויקט, ואין לצפות ממנו להצליח.
  1.  יעדים: אתגר ריאלי
לא ניתן להגיע למטרה ללא אמונה ביכולת להגיע ליעד.  לא פעם עובדים מתוסכלים מדברים על כך "שברור שלא נספיק", אבל אף לא אחד לא מעז להגיד ש"המלך ערום". אתגר לא ריאלי מפחית את רצון העובדים להצליח ולהראות הישגים. מחויבות הארגון היא לתת לפרויקטים הזדמנות ריאלית להצליח.
 
  1. EPPM - Enterprise Project Portfolio Management - "לנהל פרויקטים נכון"
 תהליך ה-EPPM מתחלק ל-2 חלקים:
 
EPMEnterprise Project Management
תהליך ה-EPM משמעותו שיטה אחודה לניהול פרויקטים בארגון. שיטה זו יוצרת שפה אחידה ושקיפות של סטטוס של כל הפרויקטים בארגון. מנהל הפרויקט לא מתחיל פרויקט מאפס, מאחר שיש ברשותו תבניות, כלים לניהול פרויקט, מתודולוגיות כתובות לניהול לוחות זמנים, תחזית משאבים, סיכונים, שינויים, שגרה בדוקה של תכנון ובקרה וניהול של ממשקים עם קצובות שונות בארגון. במידה והפרויקט שלו דורש תשומת לב ניהולית, זה משתקף מיד בדשבורד (Dashboard) להנהלה, כך שיוכל לקבל תמיכה מלאה.
 
PPMProject Portfolio Management
לאחר הטמעת ה-EPM, השלב הבא הוא להגיע לתהליך של בחירה וניהול פרויקטים נכונים לארגון. תהליך ה- PPM מאפשר לארגון לנווט את משאביו בין הפרויקטים ולפי החשיבות האסטרטגית שלהם. זאת, על מנת למקסם את התוצאות העסקיות של הארגון. בעזרת ה- PPM, בוחר הארגון איזה פרויקטים לאשר ואיזה לא, ובוחן מדי פעם האם תיק הפרויקטים עונה על אסטרטגיית החברה ומבצע שינויים.
 
אופטימיזציה של תיק הפרויקטים שונה מאופטימיזציה ברמת פרויקט בודד. יכול להיווצר מצב בו פרויקט מסוים נמצא בשיא הצלחתו, אך הארגון עוצר אותו, כי הוא מעוניין לצאת מאותו שוק ולהשקיע בשוק אחר. מצב נוסף הוא, שפרויקט אינו רווחי ואפילו מפסיד ועדיין זוכה בהרבה "נקודות", כי הוא בונה פלטפורמה לפרויקטים אסטרטגיים עתידיים.
 
קיימים פתרונות אחדים בשוק המתמודדים עם המשימות הללו. רבים מכירים את מערכת MS-Project של מייקרוסופט, אך חשוב לקחת בחשבון, שלכל ארגון דרישות אחרות, ולכל מערכת לניהול פרויקטים יש את החזקות שלה. מערכת אורקל פרימוורה לניהול פרויקטים ופורטפוליו מבית אורקל העולמית היא דוגמה טובה למערכת ניהול פרויקטים מובילה בעולם, שמעניקה לארגון פתרונות בתחום ה- PPM בסביבה מרובת משימות. את המערכת משווקת בישראל חברת מקיט מערכות מקבוצת מלם תים.
 
לסיכום, למרות קונפליקט אינטרסים, הצלחת הפרויקט הבודד צריכה להיות תלויה וקשורה ליעדי הארגון. מחויבות הארגון היא לתת למנהל הפרויקט פלטפורמה ארגונית והכשרה נדרשת. מחויבות מנהל הפרויקט היא להצליח בפרויקט וכל הזמן לעלות את רמת המקצוענות שלו.
 
3 מקורות בתחום היקף כשלונות פרויקטים, לעיון נוסף:

State computer projects fail seventy percent of the time. The Associated Press, March 27, 2007.
http://www.channel3000.com/technology/11391111/detail.html


With Less than thirty percent of our projects successful, those of us who are software professionals have little to be
proud of. Humphrey, Watts S. The Software Engineering Institute, 2005. http://www.stsc.hill.af.mil/CrossTalk/2005/03/0503Humphrey.html


A full 66 percent of large-scale projects fail to achieve their stated business objectives, are delivered late, or are substantially over budget. Gartner, 2007.
http://www.gartner.com/it/products/consulting/critical_program_mgmt.jsp

מאת: רימה שלמן, פברואר 2014.
מנכ"לית אפקטיב פי.מ., חברת יעוץ לניהול פרויקטים המתמחה בהטמעת תהליכי ה-EPPM - Enterprise Project Portfolio Management.
 
ניהול פרויקטים



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נפתחה ההרשמה למחזור הראשון של TLV Generator. ההרשמה - כאן

חנות המוצרים המובילה מסין -Chinabuy בעברית ובמחירי מבצע מטורפים

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.
 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

24-25/1/17 - יריד חדשנות אורבנית של השלטון המקומי

15-16.2.17 - GLOBAL INVESTOR SUMMIT OurCrowd    

6-7.3.17 - BrainTech 2017 

22.3.17 - GEMIC - TLV

29/3/17 - Telco2017 - תערוכת מוקדים טלפוניים  

25-29/6/17 - Cyber Week 2017  

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לדצמבר 2016 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

התרגיל לחיסול "השוק הסיטונאי" כבר כמעט מוכן, קוראים לו Vectoring - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

הפלופ הבא של "השוק הסיטונאי" שירות SLU (שבלעדיו הנוטשים יחזרו לבזק) - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חי בסרט: סמנכ"ל הכלכלה במש' התקשורת בטוח שהתכנית שחיבר תצא לפועל - כאן

מכרז התדרים ל-LTE הסתיים (בחלוקת תדרים) בדיוק כמו שהחל: בפלופ - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2015 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן

האם נטפליקס זקוקה לרישיון כדי לפעול, לשדר ולמכור שירותים בישראל? - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

איגוד האינטרנט התקין מערכת המסכנת את חברות האינטרנט וגולשי האינטרנט - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2016 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
MediaVenus
 
TLV-Generator
 
 
Telecom Experts
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV-Generator
 
ChinaBuy
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים