סלקום עברה למתג הברודסופט להספקת שירותים חדשניים ללקוחות עסקיים

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> סלקום עברה למתג הברודסופט להספקת שירותים חדשניים ללקוחות עסקיים
סלקום עברה למתג הברודסופט ומאפשרת ללקוחות עסקיים שירותים מתקדמים וחדשניים בשוק
מאת: מערכת Telecom News, 22.2.15, 13:56שיחה במרכזיית IP centrex
 
מתג ה- BroadSoft בגירסה 19 משולב מהיום במרכז מערכת ה- IP centrex - מרכזיה וירטואלית חכמה בענן, שמהווה תחליף למרכזיה המסורתית בעסק, ובכך הופכת למתקדמת ביותר בשוק הישראלי.
 
עבודות הפיתוח של המתג החדש נמשכו כשנה וחצי ובימים אלה החברה משדרגת את ה- IP centrex למתג הברודסופט המתקדם בעולם. המרכזיה החדשה תעניק ללקוחות עסקיים מגוון שירותים חדשניים ויחודיים בשוק התקשורת.
 
מתג הברודסופט הוא מוביל בעולם ומהווה 30% משוק המתגים (הגרף להלן נכון ל-2013):
 
גרף: מתג ברודסופט 31%


 
על מרכזיית IP centrex
IP centrex היא מרכזיית IP חכמה, וירטואלית ומתקדמת, שמציעה מגוון רחב של תכונות המתאימות לצרכי ארגונים ועסקים. המרכזיה מנוהלת בענן באמצעות פורטל WEB בעברית ומהווה תחליף מלא למרכזיה ה"פיסית" המסורתית. המרכזיה מושתתת על מודל תשלום חודשי קבוע הכולל את קווי הטלפון, המרכזיה, השלוחות ומגוון תכונות ושירותים מתקדמים.
 
 
המרכזיה מציעה מערכת שלוחות לבחירה עפ"י צרכי העסק:
שלוחה חכמה – שילוב טלפוני IP חכמים שונים.
שלוחה אנלוגית – שילוב מכשירי טלפון רגילים קיימים בארגון.
שלוחת CellApp – שלוחת Softphone אינטרנטית הניתנת להתקנה על גבי מחשב, סמארטפון או טאבלט, מתפקדת כשלוחה קווית ומאפשרת להישאר מחובר לכל שירותי המערכת מכל מקום, כל  זמן שיש חיבור פעיל לרשת האינטרנט.
שלוחת שירות – שלוחה אנלוגית לטובת חיבור פקס.
 
שירות מרכזיית IP centrex - תכונות:
פורטל ניהול – ניהול הגדרות המרכזיה ברמת השלוחה והארגון דרך ממשק אינטרנטי בשפה העברית.
נתב שיחות – ניתוב שיחות נכנסות באמצעות מענה קולי חכם.
שיחת ועידה רבת משתתפים – עד 10 משתתפים בשיחת ועידה אחת.
מספר מוביל – הגדרת מספר טלפון ראשי אליו יופנו שיחות. שיחה לשלוחה תפוסה/ללא מענה תופנה לקו הראשון הפנוי לפי הגדרה.
צלצול מקבילי – צלצול בו זמנית במספר שלוחות. ניתן להגדיר לכל שלוחה יכולת לצלצל יחד עם קווים נוספים ולבחור באופציה של צלצול במקביל לסלולר פרטי או למספר אחר, שלא מוגדר תחת הארגון. קווים אלה יכולים להיות כחלק משלוחות ה-IP centrex או שלוחות מחוץ לרשת.
מוקד טלפוני – ניהול תור חכם של מתקשרים (עד 25 ממתינים בתור). מתבצע ניתוב שיחות והן תופננה ליעד הנבחר. ניתן להגדיר הכרזות של פתיח וזמן המתנה משוער.
ספר טלפונים – אישי או ארגוני עם יכולת להתממשק ל-Outlook.
תא קולי – השארת הודעות קוליות וקבלת הודעות מוקלטות למייל.
הפניית שיחות – הפנייה עפ"י חוקים, שנקבעים ע"י הלקוח, למספרים אחרים במרכזיה או מחוצה לה.
משיכת שיחות – שיחה נכנסת עוברת לשלוחה אחרת.
חיווי שיחות – צפייה ע"י מכשיר טלפון IP על זמינות שלוחות מוגדרות (מיועד לטלפוני IP).
דוא"ל על שיחות נכנסות – קבלת הודעת חיווי באימייל עם מספר המתקשר ושעת השיחה.
מוסיקה בהמתנה – מנגינה המושמעת למתקשרים במקום צליל חיוג.
יומן שיחות – צפייה דרך הפורטל על תנועת השיחות בארגון.
שירות לילה – הפניית שיחות נכנסות מעבר לשעות הפעילות של הארגון ליעד אחר.
חיוג מקוצר – בין שלוחות הארגון.
אינטרקום – התקשרות לשלוחה אחרת בקבוצה וחיבור מיידי של השיחה אם היא פנויה.
 
 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

2/11/17 - 28/10/17 - German Tel Aviv Week 2017

31/10/17 -  TLV Generator: 30 days Prototype program  

12-19/11/17 - שבוע היזמות העולמי 2017     

14/11/17 - Red Hat Forum Israel 2017  

29-30/11/17 - Microsoft Tech Summit Tel Aviv 

12/12/17 - Video Trends For 2018 Conference   

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לספטמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

קריאה לפיטורים של מנכ"ל משרד התקשורת שלמה פילבר - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים למיבור - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים