סקיילקס-סאני יבואנית סמסונג הכריזה על שירות חדש בשם SUNY360

דף הבית >> צרכנות >> הטיפ השבועי לחסכון >> סקיילקס-סאני יבואנית סמסונג הכריזה על שירות חדש בשם SUNY360
סקיילקס-סאני יבואנית סמסונג הכריזה על שירות חדש בשם SUNY360
מאת: חיים חביב, 3.11.15, 12:56ענת כהן-שפכט

סקיילקס-סאני מציגה אסטרטגיה חדשה: הרחבת מערך החנויות ושירות חדש של אחריות לכל מכשירי סמסונג מכל מקור, כדי להפוך ל"בית הסלולרי של הצרכן בישראל".

אחר תהפוכות דרמטיות והחלפת בעלים שעברו עליה בשנים האחרונות מבקשת סקיילקס-סאני לתפוש מחדש את מקומה בשוק. החברה הציגה היום לראשונה במסיבת עיתונאים תכנית אסטרטגית לשנים הקרובות, שנועדה להפוך אותה ל'בית הסלולרי של הצרכן בישראל'. כחלק מכך תפעיל החברה מספר מהלכים, שכוללים, בין השאר, את הרחבת רשת החנויות בפריסה ארצית, שירות חדש, הרחבת סל המוצרים, מערך טרייד אין ושירותי תיקון.

כחלק משיפור והרחבת מערך השירות והאחריות של החברה למכשירי סמסונג הציגה החברה שרות חדש: 360SUNY, במסגרתו תציע שירות אחריות מורחב לכל מכשירי סמסונג, מכל מקור (ברכישה ברשת החנויות שלה ברחבי הארץ, אצל המשווקים המורשים, אתרי הסחר, או מיבוא מקביל). את השירות ניתן לרכוש בכל אחת מחנויות הרשת והרישום עצמו יהיה דרך אתר ייעודי.

בין היתר תציע החברה תיקונים ללא תשלום לתקלות באחריות יצרן, ללא הגבלה בגין תקלות בסמארטפון או בטאבלט ובנוסף על תקלות המכוסות באחריות יצרן. דוגמא: תיקון מצלמה אחורית לגלקסי ,S5 שעלותו 300 ₪, תינתן ללקוח סאני 360 בחינם.

כן תוצע השתתפות עצמית מוזלת במקרה נזק/שבר עד פעמיים בשנה. דוגמא:  תיקון תצוגה (שבר וכו') של S5 ללקוח שלא בשירות SUNY360 יעלה 700 ₪ לעומת תיקון תצוגה ללקוח המנוי בשירות שיעמוד על 399 ₪ בלבד (בהתאמה לחבילת הביטוח שרכש ).
במקרה של נזק מוחלט, אובדן או גניבה ייהנה הלקוח ממכשיר מחודש בהנחה של עד 40% ממחיר המחירון.

זמן הטיפול והתיקון (הממוצע) למכשירים במעבדות השירות של סאני עומד על כ-90 דקות. המעבדות החדשות הוסמכו רשמית כמעבדות סמסונג העולמית, ומציעות תיקון במקום, בחלפים מקוריים בלבד, ע"י צוות טכנאים העומדים בקריטריונים הבינלאומיים של החברה.

מחירי השרות החדש (לשנה):
190 ₪ (199 ₪ דמי השתתפות הלקוח בעלות תיקון מסך),
290 ₪ (299 ₪ דמי השתתפות הלקוח בעלות תיקון מסך),
390 ₪ (399 ₪ דמי השתתפות הלקוח בעלות תיקון מסך).

בנוסף, מוצעים מסלול משפחתי ועסקי למספר מכשירים בהנחה נוספת, לפי היקף המכשירים.
 
למחירים מדויקים בהתאמה לדגמי המכשירים יש להיכנס לקישורhttp://www.samsungmobile.co.il/guarantee 
 
ענת כהן-שפכט, (בתמונה), מנכ"לית סקיילקס-סאני: "במסגרת המהלך האסטרטגי להיות הבית של הסלולרי של הצרכן ובהיותנו היבואן הרשמי של סמסונג בישראל, שמנו לנו למטרה להעניק את השירות הטוב ביותר ללקוחות ללא אותיות קטנות. אנו מתכוונים להרחיב את מערך השירות והתיקונים ל-20 החנויות, שאת הקמתן נשלים עד רבעון 4 של 2016. בנוסף למכשירים המוצעים נרחיב  את היצע האביזרים המשלימים, ובעיקר בעולם השמע, נרחיב את מערך הטרייד אין כמענה לצרכי השוק,  נמשיך לשפר את רמת השירות, ונעמוד תחת בקרה עצמית קפדנית".
 

תיקון סמאטרפון

 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

18/10/08 - SIPI 2018 

7/3/19 - 2019 OurCrowd Global Investor Summit 

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם ליוני 2018 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

מורה נבוכים בפרשת "תיק 4000" מי עוד צפוי להיחקר ומה עדיין לא נחקר - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

מרוב Fake News, ספינים ותרגילי חקירה, הציבור מקבל שפע של מידע מטעה - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2017 בעולם התקשורת והייטק הישראלי - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן


 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
קפל
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Schneider Electric
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים