סקיילקס-סאני יבואנית סמסונג הכריזה על שירות חדש בשם SUNY360

דף הבית >> צרכנות >> הטיפ השבועי לחסכון >> סקיילקס-סאני יבואנית סמסונג הכריזה על שירות חדש בשם SUNY360
סקיילקס-סאני יבואנית סמסונג הכריזה על שירות חדש בשם SUNY360
מאת: חיים חביב, 3.11.15, 12:56ענת כהן-שפכט

סקיילקס-סאני מציגה אסטרטגיה חדשה: הרחבת מערך החנויות ושירות חדש של אחריות לכל מכשירי סמסונג מכל מקור, כדי להפוך ל"בית הסלולרי של הצרכן בישראל".

אחר תהפוכות דרמטיות והחלפת בעלים שעברו עליה בשנים האחרונות מבקשת סקיילקס-סאני לתפוש מחדש את מקומה בשוק. החברה הציגה היום לראשונה במסיבת עיתונאים תכנית אסטרטגית לשנים הקרובות, שנועדה להפוך אותה ל'בית הסלולרי של הצרכן בישראל'. כחלק מכך תפעיל החברה מספר מהלכים, שכוללים, בין השאר, את הרחבת רשת החנויות בפריסה ארצית, שירות חדש, הרחבת סל המוצרים, מערך טרייד אין ושירותי תיקון.

כחלק משיפור והרחבת מערך השירות והאחריות של החברה למכשירי סמסונג הציגה החברה שרות חדש: 360SUNY, במסגרתו תציע שירות אחריות מורחב לכל מכשירי סמסונג, מכל מקור (ברכישה ברשת החנויות שלה ברחבי הארץ, אצל המשווקים המורשים, אתרי הסחר, או מיבוא מקביל). את השירות ניתן לרכוש בכל אחת מחנויות הרשת והרישום עצמו יהיה דרך אתר ייעודי.

בין היתר תציע החברה תיקונים ללא תשלום לתקלות באחריות יצרן, ללא הגבלה בגין תקלות בסמארטפון או בטאבלט ובנוסף על תקלות המכוסות באחריות יצרן. דוגמא: תיקון מצלמה אחורית לגלקסי ,S5 שעלותו 300 ₪, תינתן ללקוח סאני 360 בחינם.

כן תוצע השתתפות עצמית מוזלת במקרה נזק/שבר עד פעמיים בשנה. דוגמא:  תיקון תצוגה (שבר וכו') של S5 ללקוח שלא בשירות SUNY360 יעלה 700 ₪ לעומת תיקון תצוגה ללקוח המנוי בשירות שיעמוד על 399 ₪ בלבד (בהתאמה לחבילת הביטוח שרכש ).
במקרה של נזק מוחלט, אובדן או גניבה ייהנה הלקוח ממכשיר מחודש בהנחה של עד 40% ממחיר המחירון.

זמן הטיפול והתיקון (הממוצע) למכשירים במעבדות השירות של סאני עומד על כ-90 דקות. המעבדות החדשות הוסמכו רשמית כמעבדות סמסונג העולמית, ומציעות תיקון במקום, בחלפים מקוריים בלבד, ע"י צוות טכנאים העומדים בקריטריונים הבינלאומיים של החברה.

מחירי השרות החדש (לשנה):
190 ₪ (199 ₪ דמי השתתפות הלקוח בעלות תיקון מסך),
290 ₪ (299 ₪ דמי השתתפות הלקוח בעלות תיקון מסך),
390 ₪ (399 ₪ דמי השתתפות הלקוח בעלות תיקון מסך).

בנוסף, מוצעים מסלול משפחתי ועסקי למספר מכשירים בהנחה נוספת, לפי היקף המכשירים.
 
למחירים מדויקים בהתאמה לדגמי המכשירים יש להיכנס לקישורhttp://www.samsungmobile.co.il/guarantee 
 
ענת כהן-שפכט, (בתמונה), מנכ"לית סקיילקס-סאני: "במסגרת המהלך האסטרטגי להיות הבית של הסלולרי של הצרכן ובהיותנו היבואן הרשמי של סמסונג בישראל, שמנו לנו למטרה להעניק את השירות הטוב ביותר ללקוחות ללא אותיות קטנות. אנו מתכוונים להרחיב את מערך השירות והתיקונים ל-20 החנויות, שאת הקמתן נשלים עד רבעון 4 של 2016. בנוסף למכשירים המוצעים נרחיב  את היצע האביזרים המשלימים, ובעיקר בעולם השמע, נרחיב את מערך הטרייד אין כמענה לצרכי השוק,  נמשיך לשפר את רמת השירות, ונעמוד תחת בקרה עצמית קפדנית".
 

תיקון סמאטרפון

 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

12/12/17 - Video Trends For 2018 Conference   

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

פרשת "השחלת הסיבים" בתשתיות בזק ע"י סלקום ופרטנר - הולכת ומסתבכת - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים