סקר עולמי חדש מגלה: היישומים תפסו את מקומה של מגמת BYOD

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> סקר עולמי חדש מגלה: היישומים תפסו את מקומה של מגמת BYOD
סקר עולמי חדש מגלה: היישומים תפסו את מקומה של מגמת BYOD
מאת: מערכת Telecom News, 9.1.14, 22:00BYOD
 
סקר, שנערך בקרב 1,300 מנהלי מיחשוב בכירים ברחבי העולם, חושף את החששות שלהם ביחס לתקציבים, ליכולת עמידה בזמני השקה, לבעיות איכות ולצורך להציע חוויית משתמש עקבית במכשירים שונים. כך גם נמצא לגבי הנושאים בראש סדר העדיפויות של הארגונים בישראל.
 
הטמעה מוצלחת של פרוייקטי ניידות בארגונים בישראל אינה מתמצה ביישום של פרויקטים לשימוש במכשירים, שבבעלות העובדים (BYOD- Bring Your Own Device), ומחייבת אסטרטגיות ייחודיות על מנת להשיג איזון בין השירותים הניתנים במענה לצרכים של הלקוחות, מחלקת המיחשוב והעובדים. כך עולה מסקר עולמי חדש, TechInsights Report: Enterprise Mobility–It’s All About the Apps, שערכה פירמת Vanson Bourne עבור חברת CA Technologies.
 
מהסקר, שנערך בקרב 1,300 מנהלי מחשוב בכירים ברחבי העולם ומישראל (ובהם 650 משיבים מ-13 מדינות באירופה) עולה, שלמרות שבישראל מבינים היטב את יתרונות הניידות, הרי שחששות ביחס לתקציבים, ליכולת לעמוד בזמני השקה, לבעיות איכות ולצורך להציע חוויית משתמש עקבית במכשירים שונים, הם המכשולים העיקריים המקשים על האימוץ של הניידות.

ארגונים בישראל, שיישמו בהצלחה פרויקטים של ניידות, נהנו משיפור בשיעור של 16% עד 33% בפעילות העסקית. השיפור בא לידי ביטוי בשימור העובדים, בגידול במספר הלקוחות המשתמשים בתוכנה או בשירותים של החברה, בעלייה בהכנסות ובקצב השקה מהיר יותר של יישומים ושירותים חדשים.
 
עוד עולה מהדוח, שבסדר העדיפויות של מחלקות המחשוב בישראל זוכים כיום פרויקטים הקשורים ללקוחות חיצוניים לעדיפות גבוהה מזו המיוחסת לפרויקטים פנימיים של שימוש במכשירים, שבבעלות העובדים (BYOD). הדבר מעיד על החשיבות העסקית הקריטית המיוחסת לפרויקטים של ניידות הפונים ללקוחות, ועל כך, שמתייחסים אליהם לפחות באותה מידה של דחיפות כמו אל פרויקטים פנימיים. הפרויקטים הפונים ללקוחות נתפסים כאמצעי למתן מענה טוב יותר לדרישות של הלקוחות, על מנת לשפר את חוויית הלקוח ואת השיעורים הכוללים של שביעות הרצון.
  Logo CA
מאיר עמור, מנכ"ל CATechnologies ישראל: "על מנהלי מיחשוב ראשיים בישראל מופעלים כיום לחצים עצומים במסגרת ההתמודדות עם הקצב המהיר של השינויים וההתפתחויות בטכנולוגיה. בתחום הניידות גוברת המורכבות בקצב מהיר, הן ביחס למשתמשים הפנימיים והן ביחס למערכות הפונות ללקוחות. הסכנה לאי עמידה בדרישות חשובות של הרשויות, זליגה בשוגג של מידע עסקי, או פגיעה במוניטין המותג בשל חוויית לקוח גרועה במהלך קנייה ביישום המיועד למכשירים ניידים, הן רק כמה דוגמאות לסיכונים הניצבים בפני ארגונים בישראל, שלא יישמו אסטרטגיית ניידות כלל-ארגונית".

ממצאים נוספים שעולים מהסקר:
זה הזמן ליישומים: עד כה התמקדו במחלקות המיחשוב של הארגונים בישראל בעיקר במכשירים, אך ההזדמנות האמיתית מצויה כיום דווקא בהתמקדות ביישומים הניידים.
 
66% מבין המשיבים ציינו, שיישומים ניידים הפונים ללקוחות או לעובדים ניצבים בראש סדר העדיפויות (בהשוואה ל-34%, שציינו פרויקטים פנימיים לשימוש במכשירים בבעלות העובדים וניהול מכשירים של העובדים).

 זה זמן הלקוחות: בתחילה התמקדו במחלקות המחשוב בפרויקטים פנימיים לשימוש במכשירים בבעלות העובדים (BYOD) ובניסיון לרצות את העובדים. כיום מגיעות הדרישות גם מהלקוחות, ובמחלקת המחשוב צריכים לתת מענה ל-2 הקבוצות.
 
המניע מספר אחת לפרויקטים בתחום הניידות בארגונים בישראל הוא הביקוש הגובר מצד הלקוחות, כפי שציינו 56% מבין המשיבים. זהו השיעור הגבוה ביותר מבין המשיבים לסקר בעולם.

מניעים נוספים כוללים את הצורך באבטחה גבוהה יותר של הגישה במכשירים ניידים לנתונים ויישומים קריטיים (40%) וצורך במיסוד הגישה של העובדים לתשתיות החברה במכשירים ניידים (32%).
 
זה הזמן ליזום במקום להגיב: במסגרת מגמת BYOD, במחלקות המחשוב הגיבו בעיקר לדרישות העובדים. כעת, הביקוש ליישומים ניידים יוצר הזדמנות חדשה לקידום של פרויקטים עסקיים חדשים.

שיעורן של הוצאות הניידות מתוך תקציב המיחשוב הכולל יעלה ב-3 השנים הקרובות ב-77%. שיעורן של הוצאות הניידות מחוץ למחלקת המיחשוב יעלה ב-111%, סיבה נוספת ליוזמות מצידה של מחלקת המחשוב.
 
היתרונות רבים: לצד האתגרים, נהנים בארגונים בישראל גם מיתרונות כתוצאה מהיישום של פרויקטים בתחום הניידות, או מצפים ליהנות מהם.:
80% נהנים כבר מגידול בתפוקה של העובדים, או מצפים ליהנות מגידול כזה.
78% נהנים כבר מעלייה בשביעות הרצון של הלקוחות, או מעלייה במספר הלקוחות המשתמשים במוצרים או בשירותים של החברה, או מצפים ליהנות מעלייה כזו.
74% נהנים כבר מעלייה בהכנסות מיישומים ניידים הפונים ללקוחות, או מצפים ליהנות מעלייה כזו.
 
עמור: "CA Technologies נמצאת במעמד המתאים ביותר לתת מענה לפערים בניהול ההוליסטי, הכלל-ארגוני, של הניידות. הדו"ח מדגיש את חשיבות ההשקעות, שביצענו בניידות ובטכנולוגיות מתקדמות נוספות. אין ספק, שהמערכות הקיימות לניהול הניידות אינן נותנות מענה לצרכים של מחלקת המחשוב".
 
מתודולוגיית הסקר
Vanson Bourne ערכה עבור CA Technologies את הסקר בקרב 1,300 מנהלי מחשוב בכירים בענפים של שירותים פיננסיים, בריאות, ייצור וטלקום, וכן במגזר הציבורי, ב-21 מדינות בין החודשים מאי ויולי 2013. המשיבים לסקר כללו 650 מנהלים מאירופה (ישראל, איטליה, בריטניה, גרמניה, הולנד, המדינות הנורדיות, ספרד, פורטוגל, צרפת ושווייץ). המשיבים כללו מנהלי מחשוב בכירים, מנהלים עסקיים, מנהלי פרויקטים או ארכיטקטים של מערכות מחשוב בארגונים בעל הכנסות של 100 מיליון דולרים של ארה"ב ומעלה. לפרטים נוספים על הסקר ולהורדת המסמך בקרו כאן (here).
 
סקר



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נפתחה ההרשמה למחזור הראשון של TLV Generator. ההרשמה - כאן

חנות המוצרים המובילה מסין -Chinabuy בעברית ובמחירי מבצע מטורפים

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.
 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

24-25/1/17 - יריד חדשנות אורבנית של השלטון המקומי

15-16.2.17 - GLOBAL INVESTOR SUMMIT OurCrowd    

6-7.3.17 - BrainTech 2017 

29/3/17 - Telco2017 - תערוכת מוקדים טלפוניים 

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2016 עפ"י Business Insider - כאן

שחקני העלילה הסודית במש' התקשורת נחשפים - למה המשטרה לא בתמונה? - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

התרגיל לחיסול "השוק הסיטונאי" כבר כמעט מוכן, קוראים לו Vectoring - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

הפלופ הבא של "השוק הסיטונאי" שירות SLU (שבלעדיו הנוטשים יחזרו לבזק) - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

הגיעה העת ל"ניקוי אורוות" במש' התקשורת ולהעברת כל החומרים למשטרה - כאן

חי בסרט: סמנכ"ל הכלכלה במש' התקשורת בטוח שהתכנית שחיבר תצא לפועל - כאן

מכרז התדרים ל-LTE הסתיים (בחלוקת תדרים) בדיוק כמו שהחל: בפלופ - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2015 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן

האם נטפליקס זקוקה לרישיון כדי לפעול, לשדר ולמכור שירותים בישראל? - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

איגוד האינטרנט התקין מערכת המסכנת את חברות האינטרנט וגולשי האינטרנט - כאן

הפרשה הסודית במשרד התקשורת כבר לא סודית- הצלחה לטלקום ניוז - כאן

צמרת משרד התקשורת והפרקליטות ניסו לחסום את חשיפות טלקום ניוז - וכשלו - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן
 
זרקור חברות
 
Chinabuy
 
 
 
Telecom Experts
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV Generator
 
ChinaBuy
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים