פלאפון משיקה לראשונה בענף שירות תיקונים בבית הלקוח

דף הבית >> צרכנות >> זרקור הזדמנויות >> פלאפון משיקה לראשונה בענף שירות תיקונים בבית הלקוח
פלאפון משיקה לראשונה בענף שירות תיקונים בבית הלקוח
מאת: מערכת Telecom News, 25.5.15, 11:28אסף עופר

טכנאי מוסמך יגיע עד הבית ויתקן את המכשיר במקום בתוספת תשלום מוזל. ניתן גם להזמין שליח עד הבית, בתוספת תשלום, שיגיע לאסוף את המכשיר ויחזיר אותו מתוקן תוך 5 שעות. מדי שנה מתבצעים בישראל כמיליון תיקונים בסמארטפונים מתוכם מעל 60% הם תיקוני מסך.
                
פלאפון משיקה לראשונה בענף שירות תיקונים בבית הלקוח. במסגרת שירות התיקונים  הקיים יוכלו לקוחות להוסיף שירות הזמנת טכנאי לתיקון תקלות נפוצות בביתם או בבית העסק, כמו שבר במסך ותצוגה קדמית ואחורית בתוספת של 210 ש"ח. במידה ומדובר בתקלות מורכבות יותר, המצריכות תיקון במעבדה המרכזית, ניתן  להזמין שליחות לאיסוף המכשיר התקול מהבית או בית העסק, כאשר המכשיר ישוב מתוקן תוך 5 שעות. עלות השליחות 150 ש"ח.

שירות האקספרס ניתן ללקוחות פלאפון בשירות תיקונים, שהם תושבי המרכז: תל אביב, ראשון לציון, הרצליה, חולון, פתח תקווה, אור יהודה, יהוד וקריית אונו. ניתן לבצע גם שליחות בכל רחבי הארץ ולקבל את המכשיר מתוקן תוך 3 ימים במחיר 110 ש"ח.

אסף עופר,(בתמונה), המשנה למנכ"ל פלאפון: "להערכתנו, מתבצעים בישראל כמיליון תיקוני סמארטפונים מדי שנה, מתוכם כ-60% תיקוני מסך, כמו תצוגה לא ברורה, שבר במסך, סדק ועוד. שירות התיקונים בבית הלקוח יאפשר ללקוחות לתקן את מכשירם בזמן ובמקום, שנוחים להם, ללא צורך בהמתנה רבה או בהחלפת המכשיר".

שירות התיקונים בבית הלקוח או בעסק חוסך כאמור זמן המתנה בעת תיקון המכשיר. השירות חוסך ללקוח גם עלויות, שכן עלות תיקון שבר במסך אייפון 6 עולה במעבדה פרטית כ-1,000 ש"ח. עלות תיקון מסך אייפון בבית תהיה 435 ש"ח - 225 ש"ח עבור שירות התיקונים כולל התשלום החודשי (24.9 ש"ח בחודש + עלות התיקון 199 ש"ח) ועוד 210 ש"ח עבור הזמנת הטכנאי עד הבית.

להזמנת טכנאי או שליחות יש להיכנס לאתר החברה ולמלא את הפרטים בשירות זימון תורים. לאחר מכן, נציגי השירות ייצרו קשר עם הלקוח כדי לתאם מועד הגעת השליח או הטכנאי במועד ובזמן הנוחים ללקוח.
תיקון סמארטפון
          



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

18/10/08 - SIPI 2018 

7/3/19 - 2019 OurCrowd Global Investor Summit 

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם ליוני 2018 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

מורה נבוכים בפרשת "תיק 4000" מי עוד צפוי להיחקר ומה עדיין לא נחקר - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

מרוב Fake News, ספינים ותרגילי חקירה, הציבור מקבל שפע של מידע מטעה - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2017 בעולם התקשורת והייטק הישראלי - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן


 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
קפל
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Schneider Electric
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים