שירותי IVR (ניתוב שיחה) בענן על 1-900

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> שירותי IVR (ניתוב שיחה) בענן על 1-900
מערכת חדשה ל- IVR הופעלה מעל קווי חיוג 1-900 בענן היושב ב- 012 (קבוצת פרטנר). שימוש ראשון במערכת מבוצע ע"י תחנות הרדיו האזוריות. פתרון דומה החל גם מעל רשת האינטרנט.
מאת: אבי וייס, 16.11.13, 19:00ניר סמיונוביץ

עולם שירותי התקשורת הווירטואליים תופס תאוצה גם בישראל. ניר סמיונוביץ (בתמונה), מנכ"ל גרינפילטק, התבקש לפתח שירות חדש בו ספקי תכנים דוגמת תחנות הרדיו האזוריות יוכלו לעשות כסף מהמאזינים הרבים המתקשרים לתחנות הללו. הפתרון נבנה בקוד פתוח בתקשורת (אסטריסק) במערכת תקשורת בענן. הענן היושב בחוות השרתים של 012 (קבוצת פרטנר), שגם מבצעת את ניתוב השיחות המתבצעות בפועל.

המערכת מתבססת על מערכת חיוג 1-900, שבה המתקשרים מחייגים למספר פרמיום 1-900, כאשר העלות של השיחה היא מעל לחצי ש"ח לדקה על פי תקנות משרד התקשורת.

הענן של ה- 1-900 מאפשר לספקי תוכן לספק תכנים, שעבור קבלתם אנשים מתקשרים ואגב כך משלמים על עלות השיחה מעבר למחיר הרגיל של השיחה (כאמור, תוספת של חצי ש"ח לדקה מעל למחיר השיחה). למשל, כמעט בכל התוכניות של "עולים לשידור", שבהן מאזינים "עולים לשידור" בתחנות הרדיו, המאזינים הללו מתקשרים למספר עם הקידומת 1-900, ולמעשה, משלמים על הזכות "לעלות לשידור".

הפתרון הזה מתאים גם לעסקים המספקים תכנים באינטרנט. הם יכולים לספק עולם שלם של תכנים בטלפון עם קישור לחיוג היישר מהפורטל האינטרנטי. שירותים מאוד פופלריים בתחום זה: חיזור אחרי בני זוג פוטנציאליים (היכרויות), שמיעת חדשות ועדכונים בתחומים שונים, או שירותי ייעוץ שונים כמו אסטרולוגיה, או מכירת מוצרים ללקוחות פוטנציאליים.

כך, מקשרים בין עולם התוכן של האתר באינטרנט למערכת הטלפוניה בענן והגבייה נעשית במערכת הטלפוניה בקידומת 1-900. אחד מהפורטלים הגדולים באינטרנט הישראלי כבר הפעיל לאחרונה מערכת צ'טים מאוד אטרקטיבית ומוצלחת בין הגולשים בפורטל. המדובר בצ'ט קולי (בשונה מצ'ט במסרונים כתובים), שנעשה בחיוג ישיר היוצא דרך הפורטל ועובר מהפורטל לחיוג ממשי ב- 1-900. 

אגב, בארה"ב שירותי פרמיום לעסקים בענן תקשורת עם IVR, הם שירותים קיימים ופופולריים. אחת החברות המעניינות והמובילות תחום זה בארה"ב היא חברת ההזנק ifbyphone, שהמערכת שלה פותחה, בין היתר, בסיועו של ניר סמיונוביץ. כיום, חברת הזנק אמריקאית זו מפתחת את המערכת שלה לכיוון של WebRTC, כך שניתן יהיה לחייג ישירות ולדבר היישר מעל לכל דפדפן, ללא צורך ב"תוכנת לקוח" או בטלפון בכלל (אפשר לחייג גם מטאבלט וסמארטפון, מעל לדפדפן). 
חיוג טלפוני



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

1/5/18 - ChipEx2018  

7/5/48 - BMR 2018 - Broadband, Mobile, RF  

9-10/5/18 - האקאתון "ניצוץ לדורות" 

15/5/18 - Israel's annual Programmatic Video conference  

15/5/18 - Bynet Expo 2018  

23/5/18 - EcoMotion Main Event 2018 

5/6/18 - Israel Mobile Summit 2018 

17-21/6/18 - Cyber Week 2018 

21/6/18 - 2018 Afeka Conference for Speech Processing  

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם למרץ 2018 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

מורה נבוכים בפרשת "תיק 4000" מי עוד צפוי להיחקר ומה עדיין לא נחקר - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

מרוב Fake News, ספינים ותרגילי חקירה, הציבור מקבל שפע של מידע מטעה - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2017 בעולם התקשורת והייטק הישראלי - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן


 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
קפל
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Schneider Electric
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים