שירותי IVR (ניתוב שיחה) בענן על 1-900

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> שירותי IVR (ניתוב שיחה) בענן על 1-900
מערכת חדשה ל- IVR הופעלה מעל קווי חיוג 1-900 בענן היושב ב- 012 (קבוצת פרטנר). שימוש ראשון במערכת מבוצע ע"י תחנות הרדיו האזוריות. פתרון דומה החל גם מעל רשת האינטרנט.
מאת: אבי וייס, 16.11.13, 19:00ניר סמיונוביץ

עולם שירותי התקשורת הווירטואליים תופס תאוצה גם בישראל. ניר סמיונוביץ (בתמונה), מנכ"ל גרינפילטק, התבקש לפתח שירות חדש בו ספקי תכנים דוגמת תחנות הרדיו האזוריות יוכלו לעשות כסף מהמאזינים הרבים המתקשרים לתחנות הללו. הפתרון נבנה בקוד פתוח בתקשורת (אסטריסק) במערכת תקשורת בענן. הענן היושב בחוות השרתים של 012 (קבוצת פרטנר), שגם מבצעת את ניתוב השיחות המתבצעות בפועל.

המערכת מתבססת על מערכת חיוג 1-900, שבה המתקשרים מחייגים למספר פרמיום 1-900, כאשר העלות של השיחה היא מעל לחצי ש"ח לדקה על פי תקנות משרד התקשורת.

הענן של ה- 1-900 מאפשר לספקי תוכן לספק תכנים, שעבור קבלתם אנשים מתקשרים ואגב כך משלמים על עלות השיחה מעבר למחיר הרגיל של השיחה (כאמור, תוספת של חצי ש"ח לדקה מעל למחיר השיחה). למשל, כמעט בכל התוכניות של "עולים לשידור", שבהן מאזינים "עולים לשידור" בתחנות הרדיו, המאזינים הללו מתקשרים למספר עם הקידומת 1-900, ולמעשה, משלמים על הזכות "לעלות לשידור".

הפתרון הזה מתאים גם לעסקים המספקים תכנים באינטרנט. הם יכולים לספק עולם שלם של תכנים בטלפון עם קישור לחיוג היישר מהפורטל האינטרנטי. שירותים מאוד פופלריים בתחום זה: חיזור אחרי בני זוג פוטנציאליים (היכרויות), שמיעת חדשות ועדכונים בתחומים שונים, או שירותי ייעוץ שונים כמו אסטרולוגיה, או מכירת מוצרים ללקוחות פוטנציאליים.

כך, מקשרים בין עולם התוכן של האתר באינטרנט למערכת הטלפוניה בענן והגבייה נעשית במערכת הטלפוניה בקידומת 1-900. אחד מהפורטלים הגדולים באינטרנט הישראלי כבר הפעיל לאחרונה מערכת צ'טים מאוד אטרקטיבית ומוצלחת בין הגולשים בפורטל. המדובר בצ'ט קולי (בשונה מצ'ט במסרונים כתובים), שנעשה בחיוג ישיר היוצא דרך הפורטל ועובר מהפורטל לחיוג ממשי ב- 1-900. 

אגב, בארה"ב שירותי פרמיום לעסקים בענן תקשורת עם IVR, הם שירותים קיימים ופופולריים. אחת החברות המעניינות והמובילות תחום זה בארה"ב היא חברת ההזנק ifbyphone, שהמערכת שלה פותחה, בין היתר, בסיועו של ניר סמיונוביץ. כיום, חברת הזנק אמריקאית זו מפתחת את המערכת שלה לכיוון של WebRTC, כך שניתן יהיה לחייג ישירות ולדבר היישר מעל לכל דפדפן, ללא צורך ב"תוכנת לקוח" או בטלפון בכלל (אפשר לחייג גם מטאבלט וסמארטפון, מעל לדפדפן). 
חיוג טלפוני



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

15-17/8/17 - אליפות ישראל לספורט אלקטרוני 2017  

6-7/9/17 - DLD Tel Aviv Innovation Festival 2017

2/11/17 - 28/10/17 - German Tel Aviv Week 2017  

12/12/17 - Video Trends For 2018 Conference   

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם ליוני 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

קריאה לפיטורים של מנכ"ל משרד התקשורת שלמה פילבר - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-Generator
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV-Generator
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים