תביעת ענק של ECI כנגד HP

דף הבית >> חדשות לארגונים ולעסקים >> תביעת ענק של ECI כנגד HP
תביעת ענק ע"ס כ- 38 מיליון ש"ח פותחת צוהר ליחסים המעורערים בין לקוחות וספקים בעולם ה- ICT
מאת: מערכת Telecom News, 08.04.13, 20:00

למתעניינים, מצ"ב כאן כתב תביעה שהוגש היום (8.4) על ידי חברת ECI נגד חברת HP בגין אי עמידה בחוזה בהתייחס לפרוייקט תמיכה גלובלי לשירותי IT   ותביעת פיצויים בסך 38.5 מיליון ש"ח.
 
להלן מספר פרטי רקע לתביעה:
 
 
1. ECI חתמה על הסכם עם HP באוגוסט 2010 לאספקת שרותים מתקדמים מבוססי תשתיות מיחשוב ענן המבוסס על חוות שרתים בצרפת. היקף הפרויקט היה כ- 120 מיליון דולרים על פני עשר שנים. במסגרת ההסכם HP התחייבה להעביר את ECI למודל השרות החדש תוך 8 חודשים בצורה מלאה.

2. המניעים העיקריים של ECI בהתקשרות היו:
a. חידוש של תשתיות מתיישנות בציוד מהשורה הראשונה ש-HP מתחייבת לשמור עליו ככזה לאורך החוזה.
b. שיפור הערכות להמשכיות עסקית בחרום.
c. מעבר למודל צריכה גמיש על פי שימוש.
d. ניצול יתרון לגודל של שרותי הענן של HP ובכך ליהנות מתהליכים, ידע וניסיון, מערכות שו"ב ואבטחת מידע מהמתקדמים בעולם.

3. בפועל, HP נכשלה כשלון חרוץ במתן השירותים בהם דובר ולא הצליחה לעמוד בהתחייבויותיה. עד עצם היום הזה סיפקה הרבה פחות מ-50% ממה שהיתה אמורה לספק ולא עברה מבחני קבלה שהיו אמורים להתבצע כבר לפני שנתיים.

4. כבר מהחודשים הראשונים של הפרויקט היה ברור ש-HP אינה ערוכה לספק את השרות. רמת הניהול, תכניות העבודה, התוכן והרמה המקצועית של הצוותים היו נמוכים ולא הצליחו לספק תוצרים ראשוניים בסיסיים ביותר. שנה מתחילת הפרויקט, ו-5 חודשים אחרי המועד המתוכנן של העליה לאוויר, החליפה HP את הצוות, ביקשה וקיבלה פסק זמן של חודשיים להערכות מחדש. בספטמבר 2011 הציגה HP תכניות שכיוונו לאיחור מצטבר של 1.5 שנים של איחור במסירה אך גם בזאת לא עמדו.

5. רמת השרות באתר במודל השרות הקיים הידרדרה ו-HP התקשתה לספק שרותים קריטיים בסיסיים ונדרשה לתכניות  תיקון ושיפור שהצליחו רק במעט לשפר המצב.

6.  ECI התריאה על הכשלים השונים לכל הדרגים ב-HP, כולל להנהלה הבכירה בחו"ל, לאורך כל מהלך הפרויקט ופעלה באופן אינטנסיבי עם HP כדי לנסות לקדם ולשפר את המצב אך ללא הועיל.

ECI  מנהלת מו"מ מתמשך מאז אוגוסט האחרון לפתרון, כולל בקשה להתאמת העלות השוטפת לרמת השרות שניתנה בפועל. כיוון ש- ECI לא צלחה להגיע לעמק השווה כבר במשך חצי שנה ומוציאה כחצי מיליון דולרים מיותרים כל חודש, הוחלט לעצור את המשך החוזה עם HP ולהגיש נגדם תביעה בגין אי עמידה בחוזה.

מ-HP ישראל נמסר: "בעקבות החמרה במצבה העסקי והכספי של ECI, הצהירה ECI בפני HP כי אין ביכולתה ובכוונתה לעמוד בתנאי ההסכם עם HP. בעקבות זאת, ובעקבות הפרות חוזרות ונשנות של ההסכם על ידי ECI, לרבות אי עמידה בתשלומים שהתחייבה להם, החליטה HP לבטל את ההסכם עם ECI ודרשה ממנה לשלם את דמי הביטול הקבועים בהסכם, בסך של כ-19 מיליון דולרים. אין לנו כל ספק, שהתביעה שהוגשה היום על ידי ECI היא לא יותר מצעד טקטי שנועד להתמודד עם דרישתה של HP לדמי ביטול ההסכם והדברים יובהרו בבית המשפט".

 
משפט ומחשב



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

7/2/18 - iNNOVEX2018 

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

15/5/18 - Israel's annual Programmatic Video conference  

23/5/18- EcoMotion Main Event 2018 

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

סלקום החלה למכור חיבורי סיבים לבתים בחבילות מתחרות לפרטנר - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2017 בעולם התקשורת והייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים