תובנות מפיתוח בוט הכרויות

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> תובנות מפיתוח בוט הכרויות
תובנות מפיתוח בוט הכרויות
מאת: ישי טנצר 17.8.16, 16:43ישי טנצר
 
פלטפורמות המסנג'ר הן הטרנד החזק היום. המאמר מפרט מספר תובנות מרכזיות מתהליך פיתוח בוט.
 
אנו נמצאים לקראת סיום של פיתוח מסנג'ר בוט מתקדם לתחום הכרויות. הבוט מתשאל את המשתמש לגבי פרטים אישיים והעדפות ומציג כל פעם פרופיל אחד. אם הפרופיל מוצא חן בעיני המשתמש הבוט מעדכן את הצד השני וברגע ששני הצדדים אישרו, פותח להם צ'אט לשיחה ישירה. אם המשתמש לא מרוצה מהפרופיל, הבוט מבקש ממנו פידבק ומציג פרופיל אחר בהתאם לפידבק, שהתקבל עד למציאת התאמה.
  
להלן תובנות, שהצטברו במהלך התהליך:
 
1) אל תנסו להמיר את חווית המשתמש מאפלקציה/אתר לבוט - הבוט חי בתוך המסנג'ר עם ממשק טקסט ומספר פקדים לבחירה. אי אפשר לקחת פונקציונליות של אתר מורכב ולדחוף לתוך ממשק מינימליסטי. זה גם לא נדרש. חשבו מחדש על המידע, שצריך לעבור ותכננו אותו כשיחה אנושית. כך, תדעו לנצל את אחד היתרונות הגדולים, שהבוטים נותנים.
 
2) תמיד שם בשבילך - נצלו את העובדה, שהתקשורת עם הבוט יכולה להפסיק ולהתחדש בכל רגע נתון. כלומר, הבוט קלט בקשה מהמשתמש ויעדכן אותו ברגע שתיהיה לו תוצאה. המשתמש לא צריך לחכות לו. הוא חוזר לעיסוקיו האחרים והבוט יעדכן אותו ברגע שיש משהו רלוונטי. אם נסתכל על הדוגמה שלנו המשתמשים יכולים לחזור לבוט מתי שהם רוצים ולחפש פרופילים חדשים.
 
3) דיאלוג במקום שאלון - עד עכשיו היינו רגילים למילוי שאלונים ארוכים מה שמשאיר טעם מר אצל המשתמש ומזכיר לו מוסדות ביורוקרטיים. הבוט מאפשר לקבל את המידע מהמשתמש תוך כדי דיאלוג כאשר יש לו אפשרות להתאים את השאלות הבאות בהתאם לתשובות, שניתנו עד עכשיו. לא עוד שאלונים ארוכים ומייאשים שצריך למלא.
 
4) התאמה אישית - בגלל הממשק המינימליסטי של המסנג'ר אל תנסו להציג למשתמש מידע רב שהוא צריך לבחור מתוכו מה שרלוונטי לו (הגישה הרווחת היום באינטרנט). הבוט צריך ללמוד על המשתמש ולהציג כל פעם מספר תוצאות מצומצם, שאמורות להתאים לו. אם התוצאות לא מתאימות הבוט יברר עם המשתמש מה הסיבה לכך וידאג להציג תוצאות מתאימות יותר פעם הבאה. כך, עם כל צעד הבוט מקדם את המשתמש אל המטרה.

מאתישי טנצראוגוסט 2016.
מנכ"ל Initech Software Services

BOT

 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

15-17/8/17 - אליפות ישראל לספורט אלקטרוני 2017  

6-7/9/17 - DLD Tel Aviv Innovation Festival 2017

2/11/17 - 28/10/17 - German Tel Aviv Week 2017  

12/12/17 - Video Trends For 2018 Conference   

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם ליוני 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

קריאה לפיטורים של מנכ"ל משרד התקשורת שלמה פילבר - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-Generator
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV-Generator
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים