IP Centrex מהוט בשת"פ תדיראן טלקום–האם הפתרון מתאים לעסקים קטנים?

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> IP Centrex מהוט בשת"פ תדיראן טלקום–האם הפתרון מתאים לעסקים קטנים?
IP Centrex מהוט בשת"פ תדיראן טלקום – האם הפתרון מתאים לעסקים קטנים?
מאת: מיכאל פנחס, 2.2.15, 20:30מיכאל פנחס
 
HOT יצאה לפני 3 חודשים ברעש גדול בשת"פ אסטרטגי עם תדיראן טלקום לתחום שירותי הטלפוניה לעסקים קטנים עד בינוניים. האם כדאי לעבור לפתרון IP-Centrex של HOT-תדיראן טלקום?
 
HOT ותדיראן טלקום יצאו לפני כ-3 חודשים בהכרזה על שיתוף פעולה בתחום המרכזיות לעסקים. החברות משווקות שירות מרכזיה בענן IP Centrex, שמתבסס על תשתית האינטרנט שלHOT  לבתי עסק הקטנים (SMB) ברחבי הארץ. ההצעה המשולבת מגלמת (לדברי החברות) הפחתה של בין 15%-20% מהמחירים המקובלים כיום בשוק.   
 
במסגרת ההצעה החדשה מוצעות חבילות של 5, 10 ו-15 שלוחות במחירי מבצע. להלן טבלת החבילות המוצעות ע"י HOT ותדיראן טלקום (המחיר ללא מע"מ):
 
 כמות השלוחות: 5 שלוחות 10 שלוחות 15 שלוחות
שלוחות מנהל 1 3 4
שלוחות עסקיות 3 6 10
שלוחת פקס. 1 1 1
שלוחות סופטפון 1 2 3
נתב שיחות כלול
בנק דקות 1,500 דקות 2,500 דקות 5,000 דקות
תשתיות אינטרנט :למרכזיה ולגלישה  12M (למרכזיה) +30M (לאינטרנט)  30M (למרכזיה) +100M (לאינטרנט)  30M (למרכזיה) +100M (לאינטרנט)
תשלום חודשי: 373 ₪ 654 ₪ 999 ₪
 
להערכת תדיראן טלקום, פעילות חדשה זו תגדיל את היקפי המכירות של החברה בתחום הטלפוניה בענן בישראל בכ-40% בשנה הראשונה. בהחלט הצהרה עם יעד שאפתני.
 
האם הפתרון של הוט-תדיראן-טלקום כדאי?
התחום בו נעשה השת"פ בין החברות הוא תחום ה-IP-Centrex, לא תחום שירותי הענן המלאים, בדומה להצעות שכבר קיימות מספר שנים בשוק ע"י מפעילי תקשורת מובילים כדוגמת חברת בזק עסקים, סלקום 013 נטוויז'ן ואורנג' 012.
 
מכאן, שניתן להצביע כיום על הנקודות החשובות הבאות בהצעה החדשה:
 
א. מבחינת מחירים, אין ספק, שזו הצעה אטרקטיבית, שאכן מוזילה לפחות ב-20% את המחירים לעסקים קטנים עד בינוניים, מול הצעות בזק, פרטנר וסלקום ואפילו מול ספקי הענן הקטנים. זאת, היות וההצעה כוללת אינטרנט תשתית וספק וחבילת דקות. אפילו Voicenter המספקת מחיר נמוך לשלוחה, כאשר מוספים את עלות התשתית ומחיר הדקה היחסית גבוהה (כ-8 אג' לדקת שיחה בממוצע), ההצעה שלה יקרה מזו של הוט.
 
ב. הבחירה של תדיראן טלקום בהוט נכונה מסיבה פשוטה, שלהוט יש נגישות לעשרות אלפי עסקים קטנים ובינוניים. לעסקים קטנים רבים יש קווים יוצאים של הוט או 012 במסלול חבילות דקות או "הכול כלול", כדי לחסוך בעלויות בזק, ועסקים אלה מאוד רגישים למחיר. כעת, יוכלו לקבל שירות עסקי (ולא פרטי, המוגבל במספר הקווים והשלוחות והיכולות) במחיר סביר.
 
ג. לא סתם בעבר רצתה סלקום לרכוש את תדיראן טלקום. היא רצתה זאת בגלל הנגישות של תדיראן לצירי PRI לעסקים. כך, שיש בשת"פ הזה WIN-WIN לשני הצדדים. תדיראן טלקום מרוויחה נגישות לעסקים הקטנים, ששם אין לה כיום כלל נגיעה (נשלט ע"י בזק/בזק בינלאומי ויורוקום – כולם מקבוצת בזק). הוט מצידה מצרפת לסל הפתרונות שלה שירות מרכזיות טלפון, ששם אין לה היום כלל אחיזה והמתחרות שלה בשוק האינטרנט רחב הפס (נטוויז'ן, 012 ובזק בינלאומי), שולטות בתחום שירותי האינטרנט לעסקים קטנים.
 
ד. המעבר לשירותי IP-Centrex מספק שפע של יכולות, שאין לעסקים קטנים, שהתחברו עד היום בחיבורי טלפוניה פרטיים ו\או אנלוגיים, ובכלל זה:
1) אין צורך בהשקעות לצורך רכישת ציוד ותוכנה.
 2) אין צורך לנהל את השרתים והתוכנות.
 3) שימור והתחדשות טכנולוגית.
 4) גמישות תפעולית.
 5) הוצאה תפעולית ולא הונית.
 6) תחזוקה ואחריות כלולה בתשלום החודשי.
 7) זמינות גבוהה ביותר.
 8) שרידות והתאוששות מאסון.
 9) תשלום חודשי קבוע וידוע מראש.
 10) ללא תשלום עבור שירות ותמיכה.
 11) ללא תשלום עבור הקווים.
 12) ללא השקעה ראשונית של מרכזיה.
 13) ללא עלות ראשונית של יחידות קצה.
 14) תעריפי שיחות אטרקטיביים.
 15) שיחות חינם בין הסניפים והשלוחות.
 16) הרחבה וצמצום של מס' השלוחות בהתאם לצרכיכם המשתנים.
 17) אפשרות לניוד מספרים.
 18) קבלת מס' ישיר לכל שלוחה.
 19) מס' קווים (שיחות בו זמנית) לא מוגבל.
 20) חיוג מקוצר בין העובדים בארגון (גם בין הסניפים).
 21) ניהול עצמי מכל מקום באמצעות ממשק .WEB
 
ה. יחד עם זאת, יש כמה חסרונות בולטים להצעה החדשה:
 
1) הפתרון הזה הוא פתרון מדור טכנולוגי קודם. 2 הדורות הבאים: עידן הענן ועידן ה-WebRTC כבר מצויים בשוק (לתדיראן טלקום עצמה יש כבר פתרונות של ענן ו-WebRTC, שעדיין לא נמכרים בישראל במסגרת מבצע זה, ולמתחרותיה דוגמת מיקרוסופט Lync בשת"פ אודיוקודס, יש כבר פתרונות כאלה, גם בשוק הישראלי). פתרונות ענן ו-WebRTC מוזילים מאוד את סל הוצאות התקשורת של העסק ומספקים לו יכולות רבות ומתקדמות, מה שאין ב- IP-Centrex.
 
2) הפתרון החדש (יחסית) הזה אינו מאפשר לחבר אליו טלפונים חכמים ומתקדמים  ומאפשר חיבור רק של טלפוני SIP סטנדרטיים שאינם מכילים תכונות מתקדמות בתקשורת. בנוסף, הפתרון הזה אינו מכיל יכולות חשובות (דוגמת הקלטות, חיבור ל-CRM, שיחות ועידה מקצועיות, מערכת אבטחה, Call Center ועוד), עליהן יש לשלם בנפרד. מכאן, שמומלץ לבצע בדיקה של הצרכים הכוללים, בטרם "נופלים לבור" של הוצאות הולכות וגדלות ובלתי נשלטות.
 
3) החיבור למכשירים ניידים בארץ ובחו"ל דורש אינטגרציה ואינו חלק מהפתרון, בשונה מפתרונות ענן ו-,WebRTC שבהם החיבור הסלולרי הוא חלק בלתי נפרד מהשירות הבסיסי.
 
4) רמת האמינות והשירות של הוט בשת"פ החדש הזה עם תדיראן טלקום טרם ידועה. כיום, על פי דוחות של משרד התקשורת ומהקנסות, שהוטלו על הוט, עולה, שרמת השירות בהוט היא די ירודה (בלשון המעטה) וטעונה שיפור. מכאן, שהתחרות של השירות החדש הזה מול הפתרונות המתחרים, למשל אלו של בזק, אינה קלה או פשוטה.
 
מכאן, ש"צרכנות נבונה" היא שם המשחק. אין מה למהר ולקפוץ על כל מבצע דוגמת מבצע IP-Centrex של הוט ותדיראן טלקום, בטרם בודקים אם הפתרון הזה עונה לצרכי העסק, ואם יש בכלל צורך כזה – חובה להשוות את הפתרון הזה לפתרונות מתחרים, כולל נושא השירות.
 
מאתמיכאל פנחס, מהנדס תקשורת, פברואר 2015.
מחבר המדריך לחיסכון  בהוצאות התקשורת ולרכישת מרכזיות טלפון לעסקים  

טלפון עתיק



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

חנות המוצרים המובילה מסין -Chinabuy בעברית ובמחירי מבצע מטורפים

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.
 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

22.3.17 - GEMIC - TLV  

28/3/17 - Community Interfacing Technologies  

29/3/17 - Telco2017 - תערוכת מוקדים טלפוניים  

4/4/17 -  Israel AdTech 2017

18/5/17 - Israel's Annual Programmatic Video conference

25-29/6/17 - Cyber Week 2017  

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לפברואר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

התרגיל לחיסול "השוק הסיטונאי" כבר כמעט מוכן, קוראים לו Vectoring - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

הפלופ הבא של "השוק הסיטונאי" שירות SLU (שבלעדיו הנוטשים יחזרו לבזק) - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חי בסרט: סמנכ"ל הכלכלה במש' התקשורת בטוח שהתכנית שחיבר תצא לפועל - כאן

מכרז התדרים ל-LTE הסתיים (בחלוקת תדרים) בדיוק כמו שהחל: בפלופ - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

האם נטפליקס זקוקה לרישיון כדי לפעול, לשדר ולמכור שירותים בישראל? - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2016 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
TLV-Generator
 
TLV-Generator
 
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV-Generator
 
ChinaBuy
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים