תחום פעילות החברה הנרכשת: |
ספקית של פתרונות ניתוח ביג-דאטה לניהול חוויית לקוח (Customer Experience Management CXM). בעזרת טכנולוגיות predictive analytic וניהול ערוצים בזמן אמת, הבנויות על ארכיטקטורת HBase, Causata מתאפשר לחברות B2C ליצור חוויית לקוח באמצעות מידע בזמן אמת. הפתרונות הייעודיים של החברה מסייעים לארגונים להגדיל מכירות באמצעות הצעות מותאמות אישית ולגייס לקוחות תוך צמצום נטישת לקוחות. |