בדיחה נוספת בסאגה שקרויה: טיפול משרד התקשורת בעלויות הנדידה בחו"ל

משרד התקשורת פרסם היום שימוע שלישי השנה בתחום שירותי הנדידה בחו"ל, שימוע המופנה רק לבעלי עניין ולא לציבור, שימוע מבולבל ומבוסס על רגולציה ישנה וחסרת כיוון, תוך הפרחת סיסמאות, שלא מובילות לאיזה דבר מעשי בתחום מחירי הנדידה.
מאת: אבי וייס, 12.8.14, 21:30

משרד התקשורת פרסם (כאן, בחתימת השר גלעד ארדן, רק לנוגעים בדבר, דהיינו: בעלי העניין, לא לציבור ולנציגיו), שימוע בנושא שירותי הנדידה בחו"ל. זה השימוע השלישי השנה בדיוק באותו נושא, עם אותן הצהרות רברבניות על הגנת הצרכנים והוזלות שנמצאות ממש בפתח. למה שימוע שלישי בפרק זמן כה קצר?: כי השר מתברבר בנושא סחור סחור ולא מצליח לקדם אותו. ברור שאין לו "מושג ירוק" בנושא. זו גם הזדמנות עבורו למחזר הודעות לתקשורת, משום שהציבור והעיתונאים לא זוכרים את ההבטחות הקודמות, שלא קויימו...

הניתוח של 2 השימועים הקודמים (כאן וכאן) מצביע על כך, שמדובר בבדיחה אחת גדולה. אוסף של מלל ותסבוכת המוטלת על חברות התקשורת, שלא מוביל לשום כיוון מוגדר, מלבד עוד ניירת ועוד תסבוכות ורגולציה, שדורשת פיקוח, שבלתי אפשרי לממש אותו. מסכנים אנשי הטכנולוגיה והפיתוח של חברות התקשורת, שחייבים כל הזמן להמציא טפסים ואפליקציות תקשורת לפי מצב הרוח היומי של גלעד ארדן...

יתרה מכך, כעת נשלף מהארכיון מסמך ישן של הרגולטור האירופי ומייצרים כאן בשימוע רגולציה חדשה ומאוד מורכבת: איך מי שנמצא בחו"ל יכול להחליף את הספק, שמספק לו את שירותי הנדידה בחו"ל (מישראל). דהיינו: למרות שהמשתמש מחזיק במספר סלולרי אצל חברה אחת, הוא יקבל שירותי נדידה מחברה מתחרה בה (מכונה בשימוע: "ספק חלופי"), בעת שהוא בחו"ל, בלי להחליף סים. איך התסבוכת הזו תעבוד? יש לזה מלא עמודים עם שרטוטים, טפסים והנחיות...

הסיבה: משרד התקשורת הישראלי מסרב ללמוד מה קרה וקורה בעולם וכיצד שיטה זו לא הצליחה להתרומם (כי החלפת סים היא דבר פשוט, זול ומהיר יותר. כיום, יש סימים מספקים רבים בשוק, סימים שמחזיקים בשני מספרים. מכאן, שניתן לשמור על המספר הרגיל מהארץ, במקביל למספר החדש בארץ בה נמצאים)...

לכן, השוק האירופאי מזמן התקדם ברגולציה שלו ולפני כשנה השוק האירופאי עבר לרגולציה חדשה לגמרי, שמטפלת ממש בתעריפי הנדידה, ולא בניירת רגולטורית מיותרת, כפי שתיארנו כאן. אולם, משרד התקשורת הישראלי ישמע על זה רק בשנת 2030 וינסה ליישם זאת בפועל (אולי) ב-2050. 

שורה תחתונה: אין מה להקדיש יותר מדקה של קריאה לבדיחה היומית החדשה של השר גלעד ארדן בתחום שירותי הנדידה הסלולריים בחו"ל. כל הניירת המיותרת, הסיסמאות וההבטחות, שהוא מפיץ, לא תוריד את מחירי הנדידה אפילו בסנט או אגורה שחוקה אחת. מה שמוריד את המחירים זו התנהגות צרכנית נבונה, שלא מקשיבה למלל של גלעד ארדן ובוחרת בפתרון הנכון. השוק של שיחות בחו"ל הוא שוק מאוד תחרותי ולא ברור למה צריך להכניס אותו בתוך תסבוכת רגולטורית, שלא מובילה לאיזה כיוון מוגדר.

למתעניינים, יש כאן ניתוח מלא של האפשרויות לחסכון במחירי נדידה בחו"ל, עם המלצות ממוקדות לחיסכון עבור כל ישראלי בעת שהוא נמצא עם הסלולר שלו בחו"ל. ממליץ לקרוא וליישם פתרונות מעשיים לחסכון בהוצאות הסלולר בנדידה, ולא להקשיב לחלומות, שנולדו וייעלמו בפייסבוק של גלעד ארדן.