Telecom News - סמסונג הודיעה שתחליף בחינם סוללות פגומות של גלקסי 4S

סמסונג הודיעה שתחליף בחינם סוללות פגומות של גלקסי 4S

דף הבית >> לגיקים >> גאדג'טים >> סמסונג הודיעה שתחליף בחינם סוללות פגומות של גלקסי 4S
סמסונג הודיעה שתחליף בחינם סוללות פגומות של גלקסי 4S
מאת: מערכת Telecom News, 20.10.13 20:12

ראשונים לדווח: סמסונג הודתה שיש בעיה בסוללה, אם כי אצל מספר מוגבל של לקוחות. היא קוראת להם לגשת למרכז השירות הקרוב אליהם.

סמסונג הודיעה היום, שהיא מחוייבת להחליף ולספק סוללה בחינם ללקוחותיה בעלי הסמארטפון גלקסי 4S, שהסוללה של המכשיר שלהם איננה תקינה. היא מבקש מהם לגשת למרכז השירות הקרוב אליהם כדי לקבל סוללה חדשה. זאת מאחר, שהחברה מחוייבת לחווית הלקוח הטובה ביותר.

לפני שבוע דווח, ששיעור ההחזרות הוא סביב 30%. זאת עקב חיי סוללה קצרים במיוחד, חימום יתר של הסוללה ובמקרים קיצוניים התנפחות של הסוללה המעוותת את הפאנל. אין מדובר בסוללות המחזיקות יום שלם. זה הסטנדרט בסמארטפונים רבים. הדבר נובע מהעובדה, שטכנולוגייתהסוללות לא משיגה את ההתקדמות הרבה הקיימת בשאר מרכיבי החומרה של הסמארטפונים.


Galaxy 4S:
Galaxy S4 - 1



 
 
Bookmark and Share