במהלך שלוש השנים האחרונות, מאז שקופסת נתב ההוטבוקס הפכה למערכת המרכזית של שיטת החיבור של הוט ללקוחות הפס הרחב והטלפוניה שלה, היו תלונות רבות של לקוחות על אי יציבות החיבור לאינטרנט והצורך לאתחל מזמן לזמן את הנתב, בגלל איבוד החיבור לאינטרנט או ירידה משמעותית ברוחבי הפס. נקווה שבעיות אלו נעלמו או קטנו בגרסה החדשה.
היו טענות על בעיות/תקלות בזמן השדרוג, אני לא נתקלתי בהן. על פי התלונות שקיבלתי, הבעיה נעוצה ככל המסתמן באלו המחוברים לספק האינטרנט שלהם בחייגן. בכל מקרה, הוט לא מאשרים ללקוחות עבודה עם חייגנים במהירות של מעל 30 מגה. דהיינו: מי שמחובר בחייגן במהירויות של 30 מגה ומעלה, צפוי לקבל תקלות ומומלץ לו לעבור לחיבור ללא חייגן.
בנוסף, הגרסה החדשה תומכת בצורה טובה יותר בתקן n של ה- WiFi וכן במהירויות הגבוהות יותר של הוט, שכרגע מספקת עד 100 מגה סל"ש, ובקרוב תגדיל זאת עד לסביבות ה- 200 מגה ואולי אף יותר: הוט תגיע ל- 300 מגה סל"ש בערוץ היורד בשנה הבאה, כפי שכבר
חשפנו.
