בריטניה: חשבון סלולר 19,565 ליש"ט מהעברת תמונות חופשה בחו"ל לפייסבוק

דף הבית >> צרכנות >> חדשות הצרכנות >> בריטניה: חשבון סלולר 19,565 ליש"ט מהעברת תמונות חופשה בחו"ל לפייסבוק
בריטניה: חשבון סלולר של 19,565 ליש"ט (110,200 ש"ח) על העלאת כמה תמונות מחופשה קצרה בתורכיה לפייסבוק

חופשה בטורקיהמאת: מערכת Telecom News, 19.09.13, 14:45
 
בריטית בחופשה בתורכיה השתמשה באינטרנט להעלאת כמה תמונות לפייסבוק וקבלה "הלם חשבונית" כשחזרה הביתה. תשלומי הנדידה היו 2,700 ליש"ט (כ-15,205 ש"ח) ליום. זאת על רקע תוכנית ה-EU לביטול תשלומי הנדידה באירופה החל מ-2016.

אתר Dailymail מדווח היום, על אישה בריטית ,שחזרה מחופשה קצרה בטורקיה וקבלה "הלם חשבונית" "מעורר חלחלה". הלן קריסטי בת ה-40 מלונדון תכננה את החופשה בתורכיה וקנתה מראש חבילת תקשורת מאורנג' בשם "Travel Saver" בשווי של 6 ליש"ט (כ-34 ש"ח) ליום. אורנג' טוענת, שע"י קניית חבילה זו היא עברה את המיכסה, שהגבילה אותה לגלישה באינטרנט עד 42 ליש"ט ליום.

הלן קריסטי, שקבלה חשבון סלולר של 19,565 ליש"ט, טוענת מצידה, שהיא רצתה רק להעלות כמה תמונות מהחופשה שלה לשיתוף בפייסבוק ולא עלה על דעתה שזה מה שהולך לקרות. כל החופשה עלתה לה 700 ליש"ט (כ-3,940 ש"ח). היא סבורה, ש"חשבון הסלולר הזה מעורר אימה ושאנשים לא מבינים מה חברות הסלולר עלולות לעשות ללקוחות".

לאחר שעיתון בבריטניה יצר קשר עם אורנג', הסכימה ספקית הסלולר להקטין את החשבון מ-19,565 ליש"ט לסכום של 875 ליש"ט "לאור הנסיבות המיוחדות". נציג אורנג' מסר, שהייתה חריגה מהחבילה שנרכשה ועל הלקוחה לשלם עבור עלויות הנדידה.

אולם, גם המחיר "המוזל" הנ"ל הוא יקר מאד עבור הלן קריסטי, אם ל-2, שמשתכרת 10,000 ליש"ט (כ-59,300 ש"ח) לשנה כמנהלת חשבונות, ומהווה יותר מהמשכורת החודשית שלה. לכן, היא החליטה לפנות לבית המשפט.

כל זה קורה ומתפרסם בתזמון מדוויק להצהרת ה-EU על התוכנית לביטול עלויות הנדידה באירופה עד שנת 2016, כפי שדיווחנו ראשונים - כאן. כך, לא יצטרכו אירופאים בחופשה לשלם סכומים גדולים על שימוש ברשתות חברתיות. הדבר ייצור הפסדים של 6 מיליארד ליש"ט לספקי הסלולר, אך לפחות האזרח הקטן, כמו הלן קריסטי, יצא נשכר.
 
 
 


 





 
 
Bookmark and Share