בדיקה מיוחדת באגף הפיקוח במשרד התקשורת האם לא גורסים תלונות

דף הבית >> עולם ה-ICT >> חדשות משרד התקשורת >> בדיקה מיוחדת באגף הפיקוח במשרד התקשורת האם לא גורסים תלונות
חשיפה: מבקר משרד התקשורת החל לבדוק את אגף פיקוח ואכיפה במשרד התקשורת (בראשותו של הסמנכ"ל הבכיר שמילה מימון). הבדיקה כוללת, בין היתר, האם תלונות אזרחים לא "נגרסות" או מתויקות ללא טיפול, כמו שהאגף הזה ביצע באלפי תלונות אזרחים בסוף 2011, המצאה, שיצאה לפועל בניצוחו של שמילה מימון. 
מאת: אבי וייס, 16.2.14, 22:40שמילה מימון

לאחר שחשפנו כאן, כיצד תלונות אזרחים לשר ולמנכ"ל משרד התקשורת מטופלות ע"י הנהג של המנכ"ל, שהחל לאחרונה לקבל החלטות רגולטוריות ולחתום בתור "עוזר מנכ"ל", לא פלא שמבקר משרד התקשורת, אלון זולר, החל לבצע ביקורת מקיפה באגף הפיקוח והאכיפה של משרד התקשורת, המנוהל ע"י שמילה מימון (בתמונה), כדי לראות מה נעשה בתלונות ופניות אזרחים למשרד התקשורת.

פניתי למשרד התקשורת בשאלה הבאה: "האם מבקר הפנים, אלון זולר, החל בביקורת חדשה באגף הפיקוח והאכיפה, לאור החשד שהתעורר, שממשיכים שם לגרוס ולזרוק לפח (או לתייק ללא כל טיפול), תלונות של הציבור, ובכמויות, כמו שנעשה ע"י שמילה מימון וצוותו, בשנה שעברה?"

תגובה לא קיבלתי. אם אקבל - אפרסם. 

תזכורת קצרה לרשימת הישגיו של שמילה מימון בשנה האחרונה:
א. "גריסת" אלפי תלונות אזרחים, שפנו למשרד התקשורת וקיוו שמשרד התקשורת זו הכתובת הנכונה לתלונות, בגין התעמרות חברות התקשורת בלקוחות שלהן. את הפרשה הזו תיארתי בהרחבה כאן. מדובר במהלך לא מתקבל על הדעת וחסר אחריות, שבספק אם הוא בכלל חוקי, של "גריסת" אלפי תלונות אזרחים ללא כל טיפול. כך כתבתי: לא שמעתי מימי, שמשרד ממשלתי מחליט על דעת עצמו שלא לבדוק תלונות או פניות אזרחים בנושאים חשובים של צרכנות וקיום החוק, המצויים בתחום אחריותו הישיר. פשוט - פשיטת רגל מוחלטת, מזעזעת ומטרידה של משרד ממשלתי שלם, תוך צפצוף ארוך על הציבור שפנה בתמימותו בתלונות למשרד כנגד חברות התקשורת, שעליהן משרד התקשורת על כ- 150 עובדיו ותקציביו [כ- 49 מיליון ש"ח לשנה, מהם כ- 34 מיליון לשכר], משרדיו ורכביו הצמודים - אמור היה לפקח.

ב. פרסום דו"ח שנתי של אכיפה - בלי כל אכיפה. זו לא בדיחה ל-1 באפריל, כי כעת פברואר ולא אפריל. זו בדיוק המציאות של סיכום פעילות אגף פיקוח ואכיפה במשרד התקשורת, כפי ששמילה מימון בעצמו פירסם, "שחור על גבי לבן". פרטים מצויים כאן

ג. דאגה מוזרה לחברים ולשכנים מהעיר מודיעין, בלי שום מכרזים, בהיותו מ"מ המנכ"ל. השערורייה הזו נחשפה בהרחבה כאן. החלום של שמילה מימון להיות מנכ"ל קבוע התנפץ, כששר התקשורת גלעד ארדן בחר לתפקיד את אבי ברגר. אולם, הדאגה לחברים ולשכנים ממודיעין נמשכת גם כיום (למרות שיש כבר מנכ"ל של קבע למשרד, בשם אבי ברגר), כפי שחשפתי כאן

ד. המצאת נהלים מיותרים ויצירת תסבוכת של הררי ניירת הנדרשת מחברות התקשורת, במקום לבצע פיקוח בשטח ו"לאתר מפגעים" בשטח, בפיקוח הדוק על חברות התקשורת, מה שיכול להביא, בין היתר, למניעת תקלות ונפילת רשתות, כמפורט כאן

ה. יצירת מהומה ו"מרד" במשרד התקשורת, תוך יצירת קרע בוועד העובדים, בגלל הכוונה לחסל את כוחו של אגף הספקטרום ולהעביר את הכוח (והעובדים) לאגף הפיקוח, כמפורט כאן וכאן

ו. בזבוז כספי ציבור בקנה מידה מבהיל, ע"י שכירת משרדים במגדל שלום במחירים מופקעים, משרדים שעברו שיפוץ ע"י המשרד, אך נשארו ריקים וללא כל שימוש, עד שחשפנו את הפרשה הזו והשכירות נפסקה. הפרשה הזו מתוארת בהרחבה כאן

ז. ביצוע "תרגיל" לסמנכ"ל הספקטרום נתי שוברט, שהיה מ"מ יו"ר מועצת הכבלים והלוויין, תרגיל של הדחתו בפומבי בתחילת ישיבה, שהוא רצה לקיים ולנהל במועצת הכבלים והלוויין, ו"תרגיל נגדי" שהתרחש כעבור כשבוע, תרגיל שביצעו חברי מועצת הכבלים והלוויין כנגד שמילה מימון, שטען לפניהם כי הוא מ"מ יו"ר מועצת הכבלים והלוויין (בלי להוכיח שהוא אכן בעל מינוי כזה). אם לא הבנתם את הסצנות הללו, שמתאימות אולי לסדרה "המלון של פולטי", אזי תוכלו לקרא על כך בהרחבה כאן וכאן

כשנדע יותר מה עלה בביקורת החדשה באגף הפיקוח והאכיפה, נעדכן בהתאם. 
 
להחזיר את המפתחות



 
 
Bookmark and Share