מחקר בקרב 3,000 מקבלי החלטות בעסקים קטנים ובינוניים על תשתיות מחשוב ונתונים
מאת:
מערכת Telecom News, 2.9.20, 12:27
ברקע המעבר המהיר והבלתי צפוי לעבודה מרחוק במהלך הקורונה, איך תפקדו תשתיות המחשוב? מהם הנתונים העסקיים החשובים יותר מאחרים?
חברת סיגייט
Seagate technology, שעוסקת בפתרונות לאחסון וניהול נתונים, פרסמה אמש תוצאות סקר גלובלי בקרב 3,000 מקבלי החלטות בעסקים קטנים ובינוניים. הסקר חשף, שלמרות הקשיים הכלכליים, תשתיות המחשוב הקיימות בעסקים קטנים ובינוניים הפגינו עמידות. רוב העסקים שנסקרו מאמינים, שנתונים עסקיים ימלאו תפקיד חשוב בהתאוששות העסק לטווח הרחוק.
למרות המעבר המהיר והבלתי צפוי לעבודה מרחוק במהלך מגפת הקורונה, תשתיות המחשוב הוכיחו את עמידותן, קובע המחקר של סיגייט:
יותר ממחצית המסקרים (54%) דיווחו, שלא נתקלו בקשיים מיוחדים בגישה מרחוק לקבצי או נתוני החברה.
61% דיווחו על רמות פריון דומות לאלו של העבודה מהמשרדים,
45% דיווחו, שתשתיות המחשוב היו עמידות יותר במהלך המגפה ממה שציפו.
העסקים שנסקרו מעסיקים פחות מ-250 עובדים ורובם מעסיקים פחות מ-50.
משבר חמור כדוגמת הקורונה גורם לעסקים קטנים ובינוניים רבים להתייחס ברצינות רבה יותר לאיתנות תשתית המחשוב:
50% ממקבלי ההחלטות שנשאלו דיווחו, שהם מתכננים להשקיע בעתיד בשירותי גיבוי ושחזור נתונים,
51% אמרו, שטכנולוגיית נתונים עשויה למלא תפקיד בצמיחתו ארוכת הטווח של העסק.
במבט לעתיד, מקבלי ההחלטות מפתחים אסטרטגיות הכוללות, בין השאר, את הציפיה, שעובדיהם יעבדו מהבית לעתים קרובות יותר מבעבר.
הם גם מייחסים כעת חשיבות רבה יותר לתפקיד, שממלאים נתונים בהתאוששות העסק: יותר ממחצית (55%) ביצעו הערכה של ערך הנתונים העסקיים ואומרים שכעת, הרבה יותר מלפני המגפה, הם מבינים עד כמה נתונים חיוניים להתאוששות העסק ושגשוגו.
עסקים קטנים ובינוניים מחזיקים במגוון רחב של נתונים עסקיים. מקבלי ההחלטות מתייחסים לחלקם כחשובים יותר מאחרים:
במקום הראשון (59%) מדורגים נתוני רכישת הלקוחות,
במקום השני את נתוני שימור הלקוחות (57%),
במקום השלישי (52%) מדדי הפריון של העובדים בעסק.
ג'ף פוכטמן, סגן נשיא בכיר לשיווק ועסקים בסיגייט טכנולוג'י: "עסקים קטנים ובינוניים הם מנוע חשוב לצמיחת הכלכלה העולמית. רבים מהם מממשים את הערך הפוטנציאלי הטמון בנתונים כדי להרחיב את העסק בהתאוששות, שתגיע בעקבות התפרצות נגיף הקורונה. ככל שגוברת התלות בטכנולוגיה, מימוש הערך האמיתי הטמון בנתונים, ששומרים עסקים, קטנים וגדולים כאחד, הופך למרכיב קריטי בצמיחה עתידית וניצול הזדמנויות לחדשנות".
