מגמות חדשות במוקדי שירות - 2013

דף הבית >> דעות ומחקרים >> מחקרים, מצגות מסמכים >> IPT >> מגמות חדשות במוקדי שירות - 2013
מאת: מערכת Telecom News 
12/04/13,  09:00
נושא: Social Media & Contact Centers
תוכן המסמך: מגזין מרץ 2013 - TMC Customers
קישור לצפייה: http://sdrv.ms/10YWiWf
הערות: אוסף מאמרים מקצועיים מאר"ב על המעבר לווירטואליזציה, שירותי ענן וטכנולוגיות חדשות וחידושים דוגמת WebRTC - במוקדי שירות. מסמך של 23 מגה. 
Bookmark and Share