תקשורת סינכרונית ואסינכרונית - היתרונות והחסרונות

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> תקשורת סינכרונית ואסינכרונית - היתרונות והחסרונות
תקשורת סינכרונית ואסינכרונית – היתרונות החסרונות
מאת: מיקי ברקאי 1.1.16, 12:02הודעות

רוב המשתמשים מעדיפים לשלוח הודעה כתובה – אסינכרונית, גם בסמארטפון שלהם. מסתבר, שהעדפה זו תקפה הן לשימושים עסקיים או אישיים- פרטיים. השאלה הקשה היא: האם נטייה זו תבוא על חשבון תקשורת בין אישית סינכרונית?

ותיקי ענף התקשורת הרגעו, אני לא מתכוון לפרוטוקול תקשורת הנתונים של המודמים הישנים (והלא טובים). אני מתכוון למשהו ותיק יותר ובסיסי יותר. תקשורת סינכרונית היא זו ש-2 הצדדים בה מתַקשרים זה עם זה בזמן אמת. דוגמאות: שיחת טלפון, ועידת חוזי וגם שיחה פנים אל פנים. לעומתה, תקשורת אסינכרונית היא זו שכל צד מִתְקָשר בזמן שלו. דוגמאות: מכתב, טלקס, מסרון (SMS), דואר אלקטרוני, צ'אט, פייסבוק.

עד למאה ה-19, יכולנו לשלוח מכתב ולהמתין לתשובה (כאמור – אסינכרוני). אם רצינו לקיים שיחה ולקבל תשובה מיידית, היינו צריכים לפגוש את הצד השני פנים אל פנים. המצאת טלגרף המורס קצרה את זמן התגובה האפשרי לתקשורת אסינכרונית, אבל המצאת הטלפון בשנת 1876, אפשרה בפעם הראשונה תקשורת סינכרונית שלא פנים אל פנים. ועידת החוזי, שנוספה בחצי השני של המאה ה-20 אפשרה צורה נוספת של תקשורת סינכרונית.

תיאורטית, ניתן כיום לקיים תקשורת דיבור או וידאו בצורה אסינכרונית, ע"י הקלטה של קטע דיבור או וידאו, משלוח לצד השני והמתנה לתשובה. מסתבר, שהדבר אינו נפוץ, ואנשים מעדיפים יותר ויותר תקשורת אסינכרונית כתובה, או תקשורת הודעות.

מהם היתרונות שלה? ניתן לחבר את ההודעה בזמננו החופשי, לשלוח אותה מיד או מאוחר יותר, ולהמשיך בעיסוקינו בלי להמתין לתשובה מיידית. יתרון נוסף הוא האפשרות לשמור את ההודעות, נכנסות ויוצאות. אם התשובה נחוצה בדחיפות, יעדיפו רוב האנשים ליזום שיחת טלפון.

סקרים, שנערכו בארה"ב בשנים האחרונות מראים, שרוב המשתמשים מעדיפים לשלוח הודעה כתובה – אסינכרונית. מסתבר, שהעדפה זו תקפה הן לשימושים עסקיים או אישיים- פרטיים. לפי דו"ח של MIT 36% מזמן העבודה מוקדש לתיבות הדואר האלקטרוני, ושעור זה ממשיך לגדול. השלכה נוספת של תקשורת אסינכרונית היא האפשרות (ולפעמים ההכרח) לעבוד בשעות הערב או בלילה, בסופי שבוע ובחופשות, ואפילו להתגאות במשלוח הודעות בשעות מוזרות, כמעין סימן לחריצות.

תופעת לוואי נוספת היא ריבוי ההודעות, אפילו גודש בהן. אחרת איך אפשר להסביר את 36% עליהם מדווח MIT? וכתגובת נגד, כדרכו של עולם, פיתוחים של מענה אוטומטי להודעה כתובה. השלב הבא יהיה מערכות  קוגניטיביות, שלומדות כיצד לענות על הודעות, ואז תפותחנה מערכות קוגניטיביות לא רק למענה על הודעות אלא גם ליצירת ההודעה המקורית, ודי מהר תתכתבנה מכונות חכמות אלו זו עם זו...

התבוננות בבני הנוער מראה, שהם מתעמקים בסמארטפון שלהם, ברוב המקרים כדי לשלוח ו/או לקבל הודעות כתובות. השאלה הקשה היא: האם נטייה זו תבוא על חשבון תקשורת בין אישית סינכרונית? האם בהדרגה נאבד את היכולת לתקשר בדרך שהיתה מקובלת עד היום? לטעמי, יכולת זו חשובה מאד לחברתיות של כל אחד מאתנו, ותקשורת ההודעות אינה מהווה, לדעתי לפחות, תחליף נאות.

מאת: מיקי ברקאי, ינואר 2016.
יועץ מערכות תקשורת, 
m@barkaicom.co.il
www.barkaicom.co.il
 

הודעות

 



 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

12/12/17 - Video Trends For 2018 Conference   

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

פרשת "השחלת הסיבים" בתשתיות בזק ע"י סלקום ופרטנר - הולכת ומסתבכת - כאן

 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים