הכאוס בחיוג למספרי פרמיום בחו"ל מתרחב

דף הבית >> צרכנות >> חדשות הצרכנות >> הכאוס בחיוג למספרי פרמיום בחו"ל מתרחב
היעדר אכיפה וזלזול בכל ההיבטים הצרכניים, הביא להתרחבות התופעה של חיוג למספרי פרמיום (דוגמת מספרי סקס בחו"ל), כדי לגבות תשלומים על מוצרים ושירותים בישראל. גם 018 (אקספון) "הצטרפה לחגיגה", ששואבת עשרות מיליוני ש"ח מהפראיירים.
מאת: אבי וייס, 25.4.13, 09:00 

כשתיארתי כאן, כאןכאן, כאן וכאן את תופעת החיוג למספרי פרמיום בחו"ל, ללא כל פיקוח רגולטורי או אחר, הזהרתי שחולשת מערך הפיקוח במשרד התקשורת תוביל להתרחבות התופעה. זה התממש מהר יותר ממה שצפיתי. על פי מה שנטען ע"י אלו המכירים את השוק הזה, "שצמח יש מאין", מדובר בשוק המגלגל עשרות מיליוני ש"ח מפראיירים, שמחייגים במחירים מופקעים למספרים מפוקפקים. זאת, כדי לשמוע דברים שניתן לקרוא ולשמוע בחינם ולקבל מידע שלא שווה מאומה ומצוי באופן חופשי באינטרנט. אולם, את זאת הם מגלים רק אחרי שהחשבון הטלפוני שלהם מחויב בעלויות הבלתי הגיוניות של השירות. כמו שנאמר: "פראיירים לא מתים, הם רק מתחלפים". 

את עיני צדו לפני כשבוע ומחצה 2 מודעות חדשות המצויות כאן (לחיצה על כל תצלום - מגדילה אותו):
חיוג לחו"ל
חיוג לחו"ל
חדי העין יבחינו מייד, שיש לנו כבר 2 מפעילי תקשורת בינלאומיים (מב"ל): 012 (סמייל-קבוצת פרטנר) ו- 018 (אקספון).

אתמול, הופיעה כבר מודעה גדולה יותר ב"ישראל היום" עם מספר חיוג חדש (לחיצה על התמונה תגדיל אותה):
מודעה חיוג מטעה לחו"ל
בכתבה הבאה בקרוב, נחשוף איך מערכת הפיקוח על התחום התמוטטה וקרסה לה ומי אחראי לכך.

פניתי את כל הנוגעים בדבר, אלו שיכולים ואמורים להגן על הציבור מפני העוולות צרכניות: משרד התקשורת, המועצה הישראלית לצרכנות, משרד התמ"ת \ הממונה על הגנת הצרכן ברשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן. תשובות לא קיבלתי. לא שלא ניסיתי.

אף הצעתי להם דבר פשוט: "תתקשרו אתם למספרים במודעות [הראשונות שהבאתי כאן למעלה], אם אתם לא מצליחים לקרוא את המספרים במודעות, הרי הם כאן: 
012-40-903-7200-33
018-449-0179-88883
תוכלו להתנסות בחיוג אליהם... להיות מחויב בחשבון שלכם ולהבין מייד את הבעיה. 
שאלתי אותם: "הכיצד, אחרי כל הפרסומים על המספרים המטעים, עדיין מתפרסמים היום (14.4.13) מודעות (המצ"ב) על חיוג [כביכול] לרומניה ובריטניה, במחיר של 9.90 ₪ לדקה? מה בדעתכם לעשות כדי לעצור את ההונאה הצרכנית המרגיזה הזו?". השאלה הזו נשארה פתוחה ללא כל מענה. 

את תגובת 012 לא הצלחתי לקבל. אני מניח שהיא לא תהיה שונה מהתגובה שקיבלתי במקרים הקודמים.

תגובת 018 (אקספון): "אנו מאפשרים ללקוחותינו חיוג למספר יעדים בטווח המספור "אנגליה פרימיום" (לא רומניה). 018 אקספון פועלת בהתאם להוראות רישיונה". 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נפתחה ההרשמה למחזור הראשון של TLV Generator. ההרשמה - כאן

חנות המוצרים המובילה מסין -Chinabuy בעברית ובמחירי מבצע מטורפים

ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקים, תוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקים, תוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.
 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

15-16.2.17 - GLOBAL INVESTOR SUMMIT OurCrowd    

6-7.3.17 - BrainTech 2017 

22.3.17 - GEMIC - TLV

29/3/17 - Telco2017 - תערוכת מוקדים טלפוניים  

25-29/6/17 - Cyber Week 2017  

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לדצמבר 2016 עפ"י Business Insider - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

מה שלא מספרים לכם: כיצד בזק תמרנה את מחירי השוק הסיטונאי עד 2018 - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

התרגיל לחיסול "השוק הסיטונאי" כבר כמעט מוכן, קוראים לו Vectoring - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

הפלופ הבא של "השוק הסיטונאי" שירות SLU (שבלעדיו הנוטשים יחזרו לבזק) - כאן

ביבי נתניהו הקשיב לקריאת Telecom News: פיטר לאלתר את אבי ברגר - כאן

חי בסרט: סמנכ"ל הכלכלה במש' התקשורת בטוח שהתכנית שחיבר תצא לפועל - כאן

מכרז התדרים ל-LTE הסתיים (בחלוקת תדרים) בדיוק כמו שהחל: בפלופ - כאן

חשיפת המספרים מאחורי משבר האנטנות: בשנה האחרונה פורקו 721 אנטנות - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2015 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן

האם נטפליקס זקוקה לרישיון כדי לפעול, לשדר ולמכור שירותים בישראל? - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

איגוד האינטרנט התקין מערכת המסכנת את חברות האינטרנט וגולשי האינטרנט - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2016 בעולם התקשורת וההייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
MediaVenus
 
TLV-Generator
 
 
Telecom Experts
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
TLV-Generator
 
ChinaBuy
 
טלי וייס
 
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים