זהירות ממספרים יקרים (9.90 ש"ח לדקה)

דף הבית >> צרכנות >> חדשות הצרכנות >> זהירות ממספרים יקרים (9.90 ש"ח לדקה)
תעלולי מספרי הפרמיום בחיוג יוצא לחו"ל וחוזר מיד לארץ ב- 012 (קבוצת פרטנר) ממשיכים. הלקוחות משלמים 9.90 ש"ח לדקה!
012
מאת: אבי וייס
24.02.13, 23:10
 
תעלולי מספרי הפרמיום בניגוד להנחיות משרד התקשורת ממשיכים באין מפריע.

הפעם: בעמוד 30 בגיליון המודפס והאינטרנטי של "ישראל היום" מ- 14/02/13 פורסמה המודעה הבאה:
 
012
פניתי ל- 012 (קבוצת פרטנר) בשאלה הבאה: "בעמוד 30 של 'ישראל היום' מ- 14/02/13 פורסמה מודעה על גבי עמוד שלם מטעם חברת 901 עם מספר חיוג לשירותי פרמיום שהוא:021-4090-072-0045. המדובר במודעה: "שיחה ישירה ל- 128 המיסטיקנים של ישראל". קצת קשה להבין איך מקבלים "שיחה ישירה" אם מחייגים 012-4090-072-0045?
כ"כ לא ברור מהמודעה מה עלות השיחה, אבל באתר של השירות כתוב 9.90 ₪ לדקה.
חשבתי שכבר נגמרו התרגילים הללו. למה זה ממשיך?"

מחברת 012 סמייל נמסר בתגובה כי: "פעילות חברת 012 הינה במסגרת רישיונה ואין בה כל דופי. שירותי התוכן המפורסמים במודעה אינם מופעלים ואינם מפורסמים על ידי חברת 012 ועל כן יש לפנות בנושא למפעיל עצמו".

פניתי אל מפרסם המודעה, בעלי אתר 901, ושאלתי: "פרסמתם מודעה ב'ישראל היום' בלי לציין במודעה מה עלות השירות ושמדובר בחיוג לחו"ל שלמעשה חוזר לארץ". תגובת בעלי האתר: "במודעות שלנו מצוין המחיר, כמו כן בכל שיחה בפתיחה מצוין המחיר, כמו כן מופיע באתר, כמו כן מופיע בתקנון וכל זה צריך לאשר המתקשר".  


מי שייקח זכוכית מגדלת, אכן יגלה בסופו של דבר, בקצה התחתון השמאלי של המודעה - מתחת ליד, את מחיר השיחה: 9.90 ש"ח לדקה, כתובה באותיות לבנות בממדים זעירים.

את משרד התקשורת שאלתי: "היות וזו לא פעם ראשונה שאני נתקל בעניין זה – אודה להתייחסות דחופה - מה עושה המשרד  כדי למנוע הטעיית הציבור לכאורה ע"י ספקים של 012". תשובה לא קיבלתי. ממש לא מפתיע. 


נדמה, שכאילו יש לחברות תקשורת "חסינות מלאה" במשרד התקשורת, למרות כל החיזוקים של כלי האכיפה והסמכויות שיש למשרד התקשורת. יודגש, שאת תחום "המספרים המטעים" חשפתי בסדרה ארוכה של כתבות בשנים האחרונות, כשבזמנו הבטיח משרד התקשורת להפסיק את כל התופעות המטרידות הללו, מה שלא קרה. תביעות ייצוגיות הוגשו בתחום זה, אך ללא הואיל.  למתעניינים: תכנית המספור הארצי כולל קידומות מורשות לשירותי פרמיום בטלפוניה מצויה כאן והקצאות מספרי פרמיום והעלויות שלהן לצרכן מצויה כאן

 

יתר על כן, המלצות עובדי אגף הפיקוח במשרד התקשורת להטיל קנסות ענק, למשל על סלקום ו- 012-סמייל, כפי שחשפתי בעבר, בגין צפצוף ארוך על החוק ועל עבודת המשרד, נגנזו ללא הסבר במגירות מנכ"ל המשרד. סיפור המעשה, שחשפתי לפני קרוב לשנה וחצי, קשור ישירות להמשך ההפרות על החוק, הרישיון והתקנות, שאני חושף שוב הפעם. זו תמצית החשיפה הקודמת: בחודש ספטמבר 2011 קיבל מנכ"ל משרד התקשורת עדן בר טל דו"ח חקירה של אגף הפיקוח במשרדו, עם המלצה חד משמעית להטלת קנס בסך 2.83 מיליון ₪ (!) על 012-סמייל (קבוצת פרטנר). זאת, בגין אספקת שירותי פרמיום שלא אושרו ברישיון, אספקה אסורה של שירותים פנים ארציים, הפרת אמנות בינלאומיות שישראל צד להן, חוסר שיתוף פעולה עם המשרד ועוד. בדיוק כמו המתואר כאן כעת, במודעה מ"ישראל היום". למרות האוסף הנכבד של עבירות חמורות ומוכחות לכאורה (שכפי שנמצא ע"י אגף הפיקוח, הן נמשכות עד היום), נמנע מנכ"ל המשרד להטיל את הקנסות וגנז, ככל הנראה, את הממצאים, ללא כל טיפול. כך התנהל לו משרד התקשורת במשך כל הקדנציה הנוכחית, המגיעה עוד מעט לסיומה.

 


המלצה לגולשים באתר TelecomNews:
חומר חדשותי נוסף לדף הבית נמצא בתפריטים המשניים. אתר חדשות זה בנוי כמו עיתון, בו כתבות רבות נמצאות בדפיו הפנימיים. באתר יש כבר מאות פריטי מידע וכתבות. בדף הבית מצויות, כמו בכל עיתון, רק הכתבות הראשיות. לכן, מומלץ להקליק על התפריטים בסרגל העליון ולמצוא את תחומי העניין. 
 
 
 
Bookmark and Share


 


לוח מודעות
יזמים? יש לכם רעיון מבריק? נמשכת ההרשמה למחזור הבא של TLV Generator. ההרשמה - כאן

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


ניוזלטר שלישי של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר שני של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

ניוזלטר ראשון של האתר הופץ לנרשמים לאתר - ניתן לצפייה כאן.

מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

29-31/1/18 - CybertechTLV 2018  

7/2/18 - iNNOVEX2018 

8/2/18 - Beyond Agile 

13-14/2/18 - Muni Expo 

5/3/18 - GoforIsrael Investment Conference 

13-14/3/18 - NOAH Tel Aviv 2018 

19/3/18 - כנס Teleco 2018    

15/5/18 - Israel's annual Programmatic Video conference  

23/5/18- EcoMotion Main Event 2018 

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2017 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

מה כן מקדם אתרים ועסקים באינטרנט? לא העלוקות שחיות סביב גוגל ופייסבוק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

כל מי שכביכול "נטש את בזק" ב"שוק סיטונאי" יחזור לבזק תוך שנה-שנתיים - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

TLV Generator נולד - התכנית שהופכת כל רעיון למוצר (MVP) תוך 120 יום - כאן

למה 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלו, נכשלים וימשיכו להיכשל גם בעתיד - כאן

מה חלקו ואחריותו של ה-CTO למצב בו 95% מהסטארטאפים בישראל נכשלים? - כאן

האם ניתן לרפא את המחלה של כישלון מעל ל-95% מהמיזמים בישראל? - כאן

העסקה הבעייתית של בזק-Yes לא הייתה מתבצעת בלי משרד התקשורת - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

סלקום החלה למכור חיבורי סיבים לבתים בחבילות מתחרות לפרטנר - כאן

20 המובילים ומקבלי הצל"ש בשנת 2017 בעולם התקשורת והייטק הישראלי - כאן
 
זרקור חברות
 
TLV-GENERATOR
 
TLV-Generator
 
מידע
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Ruckus
 
TLV-GENERATOR
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים