איך ניתן להעביר מסר "מדביק" - Contagious בשיווק ברשתות חברתיות?

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> איך ניתן להעביר מסר "מדביק" - Contagious בשיווק ברשתות חברתיות?
בלעדי: פורום Socialize! Social Business Israel אסף את טובי המומחים מהארץ ומחו"ל בנסיון לפצח את החידה: האם ניתן לבצע שיווק מוצלח ברשתות חברתיות? יש הטוענים, שיש לכך חוקים ברורים, שחייבים לפעול לאורם.
מאת: אבי וייס, 2.12.13, 16:40קרן ליטני

 פורום Socialize! Social Business Israel, שנוסד ע"י קרן ליטני (בתמונה), התכנס ביום 26.11.13 ב- PaPaito בת"א בהשתתפות כ- 170 איש, כדי לדון בנושא תחת הכותרת: ?Contagious or not, במטרה לנסות לפצח את חידת ההצלחה בשיווק ברשתות חברתיות. במפגש הקודם עסקו בפורום במצב השימוש ברשתות חברתיות ע"י מנהלים ועסקים בישראל. 

קרן ליטני, (בתמונה), מייסדת ומנכ"לית Socialize: " היום נעסוק ביכולת 'להדביק' את המשתמשים במסר שלנו. לעיתים, אנו שוכחים להרים את הראש מהמסך ולא רואים את העולם האמיתי סביבנו. לכן, חשוב שניפגש פנים אל פנים ונחליף מידע וחוויות. פתחנו סניף בפאלו-אלטו בארה"ב בעמק הסיליקון וכבר קיימנו מפגש ראשון של הפורום שם. בקרוב נפתח שלוחות באירופה ובניו-יורק. ב- 2014 נערוך אירוע שנתי גדול לקהילה, שנפרסם אודותיו בקרוב".

ד"ר איריס מוהר, מרצה לשיווק, אוניברסיטת סט. ג'והן, ניו-יורק, ארה"ב: "קשה לדעת מראש מדוע וידיאו מסוים או שם מסוים מצליח ותופס תשומת לב ברשתות החברתיות ומדוע דבר אחר לא מצליח. רוב הקמפיינים הוויראליים ברשתות החברתיות לא מצליחים. הסיבה העיקרית, שנמצאה במחקר, היא: ניהול לא נכון של הקמפיין. ההתמחות שלי היא Viral Marketing. יש לזה דוגמאות רבות איך אפשר להצליח, אם מנהלים זאת נכון. סוזאן בויל, הזמרת הבריטית, סקוטית, שעלתה לצמרת משום מקום, היא מקרה קלאסי של קמפיין ויראלי, שהצליח ובגדול.

יש כמה מאפיינים להצלחה שכזו:

א. התוכן הנכון במקום הנכון בו רוצים להחליף או לשתף מידע מביא לתוצאות הרצויות. זו תוצאה של שילוב ושימוש בכמה כלים בו זמנית, כולל מדיה כתובה וטלוויזיונית, רשתות חברתיות ותמיכה של משפיענים.

ב. התוכן הנכון זו רק ההתחלה. צריך לבנות 'פאזל', שיוביל את ההפצה הוויראלית קדימה, כי אחרת היא תיעלם מהר. הנקודה המרכזית כאן: איך עושים 'באזז' לאורך זמן. צריך לזה 'דרמה מתמשכת', ששווה לדבר עליה לאורך זמן. יש עקומה ויראלית הגדלה עם הזמן, אם מנהלים אותה נכון. 

תוכניות ריאליטי בטלוויזיה מלמדות אותנו, שאפשר להפוך מאוד מהר אדם אנונימי מהרחוב לסלבריטאי. יש גם דוגמאות מאנשים, שממציאים את עצמם כל הזמן מחדש. הזמרת מדונה היא דוגמה טובה לזמרת, שכל הזמן ממציאה את עצמה והיא כבר בכותרות מעל ל- 40 שנה. 

יש 4 מרכיבים בקמפיין ויראלי מוצלח:
א. תוכן איכותי, שקל לזכור אותו.
ב. למידה של מבנה הרשת החברתית וכיצד היא פועלת. זה עניין מקומי המשתנה לאוך זמן. רצוי לחבר לזה סלבריטאים.
ג. איתור המניעים של אלו המקבלים את המסרים ומה מאפיין אותם.
ד. בניית אסטרטגיה הצומחת בצורת פירמידה. יש כאן שילוב של: סקרנות, יצירת הפתעה, ערור עניין, ערור ספק או ספקות, ערור השראה, ערור התפעלות.

יש ספר מעניין של Jonah Berger על תחום ה- Contagious, שמומלץ לקריאה לכל מי שמתעניין בתחום זה. החלק החשוב בתחום הוא ה- Seed Strategy. דהיינו: איך מתחילים את הקמפיין הוויראלי. הדרך הטובה היא להתחיל קמפיין על קבוצה, שמאוד קשורה בתוכה ומאוד מוגדרת, ולקבל משוב מחברי קבוצה זו. אחרי כן אפשר להתפשט לקבוצות משפיעות אחרות ולגשת למשפיענים". 

לימור פורן, סמנכ"ל שיווק ופיתוח עסקי, Infinity Augmnented Reality: "אני מאמינה ב- Relationship Marketing. שיווק הוא בין בני אדם. צריך ליצור את הקשר ברמה האישית. כדי ליצור קשר צריך ליצור אמון. ליצור אמון בעולם, שיש בו הרבה חוסר אמון ואפילו עויינות, זה לא פשוט. 

כל אדם מופצץ באלפי מסרים ביום. בסוף היום הוא יזכור לכל היותר 4 מהם. לכן, חשוב לחזור על המסר הרבה פעמים עד שייקלט. אנשים גם מחפשים המלצות מחברים ומשפיענים. לכן, הדבר החשוב ביותר הוא מוח האדם, שזה דבר מאוד מורכב. 

אנו נעים לכיוון של Context. זה שילוב של כמה תחומים: סלולר, רשת חברתית, מידע על מיקום ועוד. AR ('מציאות רבודה') הוא תחום בו אנשים יכולים לקבל את התוכן הנכון בזמן הנכון ובמקום הנכון על המכשיר הנכון. אם יוצרים קשר עם האנשים בצורה העונה לצורך שלהם, זה יכול לטעת בהם אמון וזה הבסיס לפיתוח וחיזוק האמון".

שירה אבל, מייסדת ומנכ"ל Hunter & Bard: "המיקוד שלי היום הוא Behavioral Engineering. מה מוביל לשינוי התנהגות? התשובה: פשטות. אנשים לא אוהבים דברים מסובכים. פשטות משנה התנהגות.

בניית 'מובילי דעת קהל' אסור לה שתהיה בנויה על תשלום. אנשים צריכים להרגיש, שהם עושים משהו מיוזמתם, כי הם אוהבים זאת. לכל אחד יש Action Trigger. זה שונה מחברה לחברה וממדינה למדינה. יש כאלה, שחשובים להם הישגים אישיים, יש שחשוב להם הסטטוס, חלק מחפשים ביטוי אישי, חלק מעוניינים בתחרות ויש גם אלטרואיסטים. צריך לזהות בצורה מאוד ברורה את קהל היעד והמניעים שלו.

כדי ליצור נאמנות צריך ליצור מעגל המתחיל בטריגר, אחריו פעולה, אחריו תגמול המתאים לאדם ולבסוף השקעה. המודל הזה פותח ע"י ניר אייל ומומלץ לקרא אותו כאן

אנשים זוכרים טוב יותר מה הם הרגישו וצריך לחבר זאת למוצר. שינוי התנהגות צריך להיעשות במנות קטנות בדברים מאוד פשוטים". 
 
רשת חברתית



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

28-29/10/19 - Smart Mobility Summit 2019 

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

11/12/19 - Next Case  

12/2/20 - Teleco 2020

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לספטמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן






 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים