קבוצת HOT מובילה מהפכה חדשה בשוק השיחות הבינלאומיות היוצאות
מאת:
מערכת Telecom News, 16.2.14, 11:00
HOT משיקה חבילת שיחות גם לטלפונים נייחים: שיחות בינ"ל ללא הגבלה רק ב-10 ₪, ובכך מפחיתה בעשרות אחוזים את המחיר לצרכן.
הרצל עוזר, מנכ"ל ויו"ר
HOT :017
HOT מביאה מהפכה צרכנית נוספת וממשיכה לאתגר את השוק בהצעה משתלמת. היום קובעת
HOT סטנדרט חדש בשוק המתאפיין במחירים גבוהים".
קבוצת
HOT משיקה היום חבילת שיחות בינלאומיות חדשה ללקוחות פרטיים תחת המותג
HOT 017, ומציעה חבילה ללא הגבלה לשיחות בינלאומיות, שנותנת מענה לצרכני השיחות הבינלאומיות היוצאות מהקו הביתי.
עפ"י ההצעה, ישלם הלקוח 10 ₪ בחודש עבור שיחות לחו"ל ללא הגבלה ל-31 יעדים בעולם, לטלפונים נייחים ובנוסף בארה"ב ובקנדה גם לניידים. לחבילת השיחות המוצעת יכולים להצטרף לקוחות כל החברות, הן בטלפונים ניידים והן בטלפונים נייחים, באמצעות חיוג ל-0017*. כל לקוח יוכל לבחור לאיזה קו שברשותו (נייח או נייד) הוא מבקש לשייך את החבילה.
מניתוח, שערכה חברת הייעוץ
TASC עבור
HOT לקראת כניסתה לשוק עולה, כי שוק השיחות הבינלאומיות מוערך בכ-
900 מיליון ₪ שנתי, כאשר כשני שלישים מההכנסות הן מהמגזר הפרטי והשליש האחר מהמגזר העסקי.
שוק השיחות הבינלאומיות לוקה בחוסר בידול בין ההצעות השונות, מהצעות מורכבות ומחוסר בהירות צרכנית. ההצעות בנויות מחבילה בסיסית, כאשר מעבר לה משלם הלקוח מחיר פר דקה, והשונות בעיקרה היא בתעריפים ובתכולה.
עפ"י נתוני השוק, למעלה מ-50% מהשיחות הבינלאומיות נעשות מקווים נייחים וכ-85% מהשיחות מבוצעות ליעדים נייחים.
HOT 017 היא הראשונה להציע בשוק זה חבילה ללא הגבלה מיעדים נייחים הנותנת מענה לצרכי הלקוח.
בשנים האחרונות מציעה קבוצת
HOT ללקוחותיה הצעות ללא הגבלה ובמחיר ברור:
- HOT Mobile הקטינה את ההוצאה החודשית המשפחתית עבור תקשורת סלולרית. כבר עם השקת HOT Mobile הוצעה חבילה שיחות בינלאומיות ללא הגבלה לתוך החבילה.
- חברת HOT NET ספק האינטרנט הביתי של HOT השיקה הצעה ייחודית של מחיר אחיד של 20 ₪ לכל מהירות גלישה, לרבות מהירות הגלישה הגבוהה ביותר (100 מגה).
- חבילות הטריפל של HOT, ובכללן חבילות הכל כלול, הפחיתו את ההוצאה הביתית עבור סל תקשורת, תוך שהן מעניקות יותר ערך ללקוחות במהירות הגלישה ובמגוון התכנים.
עדכון 17.2.14:
מנכ"ל 018 איציק בן אליעזר פנה למשרד התקשורת על מנת שיעצור את המבצע של הוט בגין ביריונות ואגרסיביות-יתר של חברת הוט בעלת התשתיות. בנוסף הוא תהה על ההתנכלות החד צדדית להפסקת המבצע לשדרוג חינם ל-100 מגה בבזק כחוסר מידתיות מול הוט.
להודעה זו מצורפת טבלה (בצילום כאן מתחת) המשווה בין ההצעות הקיימות בשוק, עפ"י המפורסם באתרי החברות השבוע.
[1] - על פי ניתוח שנערך בין החודשים יוני-יולי 2013.