משבר הקורונה הוביל לשינויים מהותיים ולתופעה, שניתן לכנותה Tectonic Shift בעולם המוקדים. תוצאות מפתיעות לגבי גורמים חשובים בעבודה מהבית וכיצד יתופעלו מוקדי השירות בעידן הפוסט קורונה. מאת: ניר סמיונוביץ
על ארגוני בריאות לבחון איך ליישם טכנולוגיות דיגיטליות כדי לשפר טיפולים, להפחית סיכונים ולקצץ בעלויות. הם חייבים למקסם את יעילות מערכות ה-IT ע"י הטמעת טכנולוגיות מודרניות. מאת: עידו מוליחי וחגית סנדלון
