אודיוקודס עבור Interactive Intelligence ספקית גלובלית של מערכות תוכנה לאוטומציה של מוקדי שירות לקוחות, תקשורת מאוחדת ואוטומציה של תהליכים עסקיים.
תוכן ההסכם/ הזמנה / זכייה:
שילוב טלפוני ה-IP מסוג 420HD של אודיוקודס במערכות מוקדי השירות של Interactive Intelligence
הטלפון מספק תקשורת VoIP באיכות HD וניתן להטמיעו באופן מהיר במשרד עצמו או בענן. הטלפון ישולב בסוויטת מערכות all-in-one IP communications המיועדת למוקדי שירות לקוחות. טלפוני ה-IP מסוג 420HD מספקים יחס עלות-תועלת טוב ועושר תכונות.
יתרון נוסף עבור לקוחות מוקדי שירות הלקוחות המשתמשים במערכת טמון בעובדה, שהם יכולים להפחית את מספר ההדרכות ולפשט את התמיכה למשתמשים, שכן הם מקבלים את מערכות Gateway, ה-SBC וטלפוני ה-IP מספק אחד.
ספקי ציוד, מערכות ותוכנה, שעוברים את מבחן הקישוריות של Interactive Intelligence, הם אלה, שעמדו בתנאים מחמירים בנושאי התקנה, קונפיגורציה (תצורה), תיעוד ותמיכה ברמה גבוהה ביותר בתעשייה. המבחנים כוללים מבחני ביצוע, אמינות וקישוריות חלקה בין סוגים שונים של ציוד בתקן SIP. אודיוקודס קבלה מעמד "ספק מומלץ".
