הטמעת תפישות הניתוח האנליטי מחייבת לכידות ארגונית

דף הבית >> דעות ומחקרים >> אנליסטים >> הטמעת תפישות הניתוח האנליטי מחייבת לכידות ארגונית
הטמעת תפישות הניתוח האנליטי מחייבת לכידות ארגונית
מאת: חיים חביב, 3.11.13, 16:00לכידות
 
מחקר חדש, שפרסמה יבמ, מאשש עובדות חיים מוכרות: הפוליטיקה הפנים ארגונית והתנגדות מנהלים בארגון בולמות ניצול והפקת ערך מלא גם מהשקעות בכלים מתקדמים לניתוח אנליטי.

לקראת פתיחת כנס יבמInformation on Demand 2013  הערב (שעון ארה"ב) בלאס ווגאס, פרסמה החברה דו"ח המצביע על הקשיים העומדים בפני ארגונים, שבחרו ליישם כלי ניתוח אנליטיים.

מסתבר, כי למעלה מ- 75% מהארגונים בעלי הביצועים המובילים רואים בצמיחה ובחדשנות ערכים חשובים ביותר לארגון המתאפשרים מיישום והטמעת כלי ניתוח עסקי אנליטי בארגון. ובכל זאת, עדיין שני שלישים מהם מצביעים על מידה של ניכור או התנגדות פנים-ארגונית או התנגדות מנהלים, כמחסום הבולט ביותר הניצב בפניהם בדרך להפקת ערך מרבי מהשקעות בתחום. ממצאי המחקר של יבמ מצביעים על התרבות הארגונית, שיטות המדידה והאמון המיוחס לנתונים כנמנים על הגורמים הקובעים את יכולת הארגון לפעול על בסיס הנתונים והניתוח אנליטי שלהם.  

הדו"ח (החמישי של IBM) בשםAnalytics: A Blueprint for Value  העוסק באימוץ ושימוש בכלים אנליטיים, מציג גידול יציב במספר המשיבים המדווחים על שימוש ביישומים אנליטיים לתמיכה באסטרטגיות ליצירת הכנסות, באופן המיושם ביותר משני שלישים מהארגונים, לעומת שימוש בכלים אנליטיים להפחתה בהוצאות, שמאפיין רק שליש מהארגונים המשתתפים בסקר. המחקר, שערך מכון יבמ לערך עסקי, מצא כי כמעט 40% מהחברות נהנות מהחזר מהיר על ההשקעה (ROI), כבר בתוך ששת החודשים הראשונים מאימוץ הכלים האנליטיים.
 
המחקר מצביע על 3 גורמים מרכזיים המהווים תנאי יסוד לקידום הניתוח העסקי האנליטי בארגונים: קבלת אחריות ברורה, אמון, וזמינות כישורים. במקביל, מצביע המחקר על פערים ניכרים בכל אחד מתחומים אלה, בין הצורך לבין המצב בפועל. בדרך של התמודדות עם פערים אלה, יכולים מובילי השימוש בכלים אנליטיים בארגון לשפר את מחויבות ההנהלה, להעלות את רמת האמון ולבנות רמות עמוקות יותר של ידע וכישורים.

איך עושים זאת? בדרך לקראת הפקת הערך החבוי בנתונים, נדרשים הארגונים לזהות את הדמויות המובילות בקרב חברי ההנהלה הבכירה, ולשכנעם להתייצב ולתמוך בשימוש בכלים אנליטיים. בעלי תפקידים דוגמת מנהל הנתונים הארגוני ומנהל הניתוח האנליטי הארגוני מסייעים לחברות לבנות אסטרטגיית נתונים כלל-ארגונית, על מנת להפיק בסיועה יתרון תחרותי. השילוב הנכון של אסטרטגיה, תקנים, טכנולוגיה ומבנה ארגוני, מאפשר למצות את מלוא הפוטנציאל אותו מציע הניתוח האנליטי עסקי.
 ביג דאטה
רק חלק קטן מהמנהלים הבכירים תומכים כיום באופן פעיל ומלא בשימוש בנתוני Big Data ובכלים אנליטיים על מנת להאיץ את תהליכי קבלת ההחלטות ולקדם שינוי. על פי המחקר של יבמ, כרבע (24%) מהמנכ"לים וממנהלי התפעול הראשיים מקדמים כיום את השימוש בתובנות מבוססות ניתוח אנליטי. מדובר בעליה משמעותית, 10% לעומת שנת 2012, ועדיין המספר הזה רחוק מהנדרש להניע ולחולל שינוי נרחב. מנכ"לים, מנהלי תפעול, מנהלי טכנולוגיות מידע ומנהלי שיווק ראשיים מסוגלים לקדם את השימוש ב- Big Data ובכלים אנליטיים לכל רוחב הארגון, ומהווים מפתח ליצירת ערך על בסיס הנתונים האלה. בארגונים המאופיינים ברמה נמוכה של תמיכה מכיוון המנהלים האלה, מתעכב השימוש בכלים אנליטיים בשל היעדר מימון ומשאבים. ככל שארגונים מחפשים אחר דרכים לצמיחה נוספת, הם זקוקים לאופק רחב יותר של ראייה עסקית, על מנת לתמוך בפרויקטים חדשים - במתכונת המתאפשרת בעולם ה- Big Data.

מסתבר, שכמו בעולם הישן, תמיכת המנהלים חיונית לבניית תרבות ארגונית חדשה המבוססת על נתונים. בעתיד, צפויות יותר ויותר חברות לשקול מינוי מנהל נתונים ראשי או מנהל ניתוח אנליטי ראשי, על מנת לסייע בניתוח המידע ולקדם תוצאות, שתאפשרנה בניית תרבות ארגונית סביב הניתוח הזה.
 
פערי אמון
מרבית הארגונים מציבים היום בראש סדר העדיפויות שלהם השקעות והחלטות הקשורות בנתונים ברמת היחידה העסקית. היעדר אמון בתוך מסגרת הארגון ופקפוק בנתוני מחלקות אחרות, הוא אחד המכשולים המשמעותיים הניצבים בדרך להפקת ערך מהנתונים. 60% מהארגונים המציגים את רמות הביצועים הגבוהות ביותר נהנים מרמה גבוהה של אמון בין עובדים ומנהלים במסגרת הפנימית. שיעור האמון הזה נמוך משמעותית (47%) במסגרות אנונימיות בין יחידות עסקיות ומחלקות טכנולוגיות המידע בכלל.

ככל שהארגון מתנהל בגישה המבוססת על חלוקה מחלקתית קשיחה ומבודלת, עלולים להיווצר פערי אמון בין קבוצות שונות של אנשים העשויים לגשת למידע, לפרש אותו ולהשתמש בו בדרכים שונות. הפער הזה נולד בהיעדר אמון בסיסי וחוסר הסכמה לגבי הגורם המוסמך לניתוח כולל של המידע ולפעולה על בסיס הניתוח הזה. היעדר אמון בין מנהלים, אנליסטים ומנהלי נתונים, עלול לפגוע קשות בנכונותם לשתף נתונים, להסתמך על התובנות הנולדות בתהליך הניתוח ולפעול בצוותא להפקת ערך מוסף. המחקר של יבמ מצא, כי פער אמון בין מנהלים הפועלים בארגון מהווה סמן ברור להיעדר אמון בנתונים. בנסיבות כאלה, העלויות הכוללות של הארגון תהינה גבוהות משמעותית.
 
מתרחב הפער בזמינות הכישורים
גורם נוסף המציב חסם בדרך להצלחה בשימוש ב- Big Data ובכלים אנליטיים הוא מחסור בכישורים. פער הכישורים בין הביקוש למומחי Big Data ולאנליסטים סביב העולם ובין היצע כישורים אלה ברמה המקומית מהווה מכשול של ממש בדרך להטמעת יישומים אנליטיים בארגונים בכל תחומי התעשייה, בכל גודל. כשליש מהמשתתפים בסקר ציינו את היעדר הכישורים הנדרשים לניתוח הנתונים ולפירושם הרלוונטי לפעילות העסקית כאתגר עסקי העומד בראש סדר העדיפויות שלהם, ובולם את הניסיונות להפקת ערך גבוה יותר מכלים אנליטיים.
הפער המשמעותי ביותר בזמינות הכישורים, קיים בתחום השילוב בין ידע בעולם האנליטי ובין ידע עסקי, הנדרש על מנת להפיק תובנות משמעותיות מהנתונים. אנליסטים המבינים הן את הסוגיות העסקיות והן את המודלים והמשימות המתמטיות, זוכים לביקוש גבוה ביותר. למעלה משליש המשיבים (36%) ציינו את הפער הזה כמשמעותי ביותר בפערי הכישורים הקיימים בארגוניהם. 24% הצביעו על פערים בזמינות כישורים אנליטיים, 21% על פערים בתחום ניהול הנתונים, ו- 19% על פערים בתחום העסקי.
לדו"ח המלא ר' כאן.

המחקר נערך על ידי מכון יבמ לערך עסקי (IBV) ומתבסס על ניתוח ראיונות עם 900 מנהלים ב- 70 מדינות ברחבי העולם הפועלים במגוון תחומי עיסוק בתחום טכנולוגיות הנתונים. 

הכותב - שליח Telecom News ללאס-וגאס ואורח חברת IBM בכנס 2013 IoD בארה"ב.

IBM



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.



15-16/9/2020 - ChipEx2020  

19/5/20 - EcoMotion 2020   



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן

תיק 4000: הביזיון של כתב האישום הבדיוני דורש ועדת חקירה ממלכתית - כאן

האמת המוסתרת מהציבור בתיק 4000: פירוט 20 שקרים / אלי ציפורי ואבי וייס - כאן

איך זה שהיחיד שדיווח אמת בפרשה שהתפתחה לתיק 4000 - קיבל כתב אישום? - כאן

תיק 4000: ההדלפות לכלכליסט כביכול נגד רוה"מ דווקא מצביעות על חפותו - כאן

"נקודת האפס" - Ground Zero  שבו החלה תפירת תיק 4000 נחשף - כאן

למה לא נפתחה חקירה ב"תיק 5000" ומתבצע שימוע נוסף של הטבות ל-IBC? - כאן

החלטות של מש' התקשורת בעניין "ההדדיות" ממוטטות עוד לבנה בתיק 4000! - כאן

חשיפת הסיבה לתפירת תיק 4000 ב"נקודת האפס": "פרשת עורכי הדין"! - כאן

חשיפה בלעדית: מסתירים עוד מסמכים ש"מפוצצים" את תיק 4000 לרסיסים! - כאן

פירוט 60 שקרים בתיק 4000 (ויש עוד) שמסתירים בכוונה מהציבור! - כאן

"הנדסת התודעה" בתיק 4000 לא מסתיימת ותימשך בחודשים הבאים! - כאן





 
זרקור חברות
 
GETTER
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים