מה לימד אותי ביקור אצל מנכ"ל בכיר על אבטחת מידע?

דף הבית >> חדשות לארגונים ולעסקים >> מה לימד אותי ביקור אצל מנכ"ל בכיר על אבטחת מידע?
מה לימד אותי ביקור אצל מנכ"ל בכיר על אבטחת מידע?
מאת: אילן סגלמן, 2.4.19, 19:33אילן סגלמן

למדתי שיעור המשקף את ההתמודדות המקצועית והפוליטית של צוותי אבטחת המידע בכל ארגון, גדול כקטן. מה על ה-CISO לעשות בקרב ההנהלה הבכירה, שיכולה לשים מקלות בגלגלי אבטחת המידע?
 
אבטחת מידע מהווה נושא מורכב ומעניין דווקא משום שהוא משתנה ומתעדכן כל העת. נושא זה מאפשר לעוסקים בדבר להיות במצב של למידה תמידית ומעודד סקרנות. במאמר זה אספר על שיעור חשוב, שלמדתי בביקור קצר אצל מנכ"ל חברה בכיר, שיעור המשקף על קצה המזלג את ההתמודדות המקצועית והפוליטית של צוותי אבטחת המידע בכל ארגון, גדול כקטן.

לפני תקופה קצרה ביקרתי אצל אחד הלקוחות של החברה שלנו לאחר סיום פרויקט מוצלח. מדובר בארגון גדול במשק, שמפאת פרטיות לא אפרסם את שמו כאן. צוות אבטחת המידע, האינטגרטור ומנהל אבטחת המידע בראשו, עמלו מזה חודשים על אסטרטגית אבטחת מידע, בניית תשתית הולמת, נהלים המתאימים לדרישות המחמירות של אותו ארגון והטמעת פתרונות אבטחת מידע.

לאחר סיום הפרויקט, ביקרתי במשרדו של המנכ"ל באחת ההזדמנויות ולמדתי, שאצלו ואצל מספר מנהלים מקרב ההנהלה הבכירה ניתנו הקלות ברמת אבטחת המידע, עקב דרישתם לאפשר להם גלישה נוחה באתרי אינטרנט מסוימים. האינטגרטור נאלץ להיעתר ללקוח ולהוריד הגנות לבקשתו.

מופתע ומבולבל חזרתי למשרדי - איך ייתכן שהנהלה בכירה בארגון שמה את האינטרס הצר שלה על פני האינטרס הרחב של הארגון? החלטתי, שיש בידי ללמוד מהחוויה המוזרה ואף להעביר מסר חשוב באמצעותה.

המקרה הזה הוא תיאור מדויק של טעויות אנוש המובילות לפריצות חמורות לארגונים. שיקול דעת מוטעה, חוסר מודעות וסדרי עדיפות שלא במקומם - כל אלה ועוד נכללים תחת קטגוריה של "טעויות אנוש", והם עדיין מהווים את הגורם מספר 1 לפריצות לארגון.

החלק הארי האחראי על פריצות סייבר לארגונים מקורו בטעויות אנוש, וללא ספק, המנהלים הבכירים בחברות לוקים בהן - אחרי הכל, גם הם אנושיים. במקרה דנן, מנהל אבטחת מידע מוכשר ומיומן בעל כל הידע בעולם בתחום לא היה מצליח להציל את הארגון הזה מטעות אנוש אחת, החלטה שגויה ואולי אנוכית, שנכפתה ע"י מנכ"ל החברה וההנהלה הבכירה.

דו"ח שהתפרסם לאחרונה ע"י The Bunker מדגיש, שמנהלים בכירים עדיין מהווים את החוליה החלשה באבטחת המידע ושפושעי הסייבר מתמקדים בפגיעות הזאת כדי לבצע פריצות רציניות ביותר למידע. הדו"ח מציין, שמנהלים בכירים רבים מתעלמים מהאיום, שנוצר ע"י האקרים ופושעי סייבר, ומרגישים פעמים רבות, מנקודת מבטם, שנוהלי האבטחה אינם חלים עליהם בתפקידם הייחודי.

הסיבה שמנהלים בכירים, דוגמת מנכ"לים, סמנכ"לי כספים, סמנכ"לי תפעול וסמנכ"לי שיווק, עדיין מרגישים מנותקים מעולם הסייבר ויכולים לשים מקלות בגלגלי אבטחת המידע היא, שזאת פשוט לא אשמתם.

הם ברוב המקרים לא משתתפים בהדרכות אבטחת המידע הניתנות לסגל הזוטר יותר, הם לא הודרכו מספיק בנוגע לסכנות התקפות הסייבר, לא יודעים איך להימנע מהתקפה או אפילו איזה אימיילים כדאי להם להוציא מהארגון ואיזה לא.

דווקא ההנהלה הבכירה, שחשופה לידע רוחבי רב בשלל תחומים והיא בעלת גישה למידע הרגיש ביותר, עדיין לא משכילה מספיק כשזה נוגע לאבטחת מידע.

פושעי הסייבר אינם בוחלים בשום אמצעי בבואם לחדור לארגון והם עיוורים לדרגות בבואם לנצל גורם אנושי חלש, בין אם מדובר באיש מערכות מידע, מזכירה או מנכ"ל. אולם, בשל גישתם הנרחבת של אנשי הנהלה בכירה למידע רגיש מאד, חשוב לתת על כך את הדעת ולעשות מאמצים גדולים יותר לשנות את התמונה בנוגע להם.

אם הדרכות לסגל הזוטר אינן מתאימות לסגל הבכיר בשל אורכן, התוכן הנכלל בהן או הרכב המשתתפים, יש לבנות באופן פרואקטיבי תכניות לימוד מיוחדות למנהלים, שמתוכננות על פי הצרכים המיוחדים של ההנהלה הבכירה. הדרכות אלו חייבות לכלול רקע אודות אבטחת מידע ארגונית ואישית, השלכות של התקפה על הארגון, דרכי התגוננות ראויות, תהליכי התמודדות בעת התקפה ועוד.

גם ההנהלה הבכירה חייבת להיות מודעת לסיכוני אבטחת המידע ואם לא מביאים את הנושא לידיעתה, עליה לדרוש מאנשי אבטחת המידע מידע והדרכות בנושא.

מאידך, אנשי אבטחת המידע חייבים לעמוד על כך, שההנהלה הבכירה תעבור הדרכות ממוקדות. אם יש נושא, שאנשי אבטחת מידע חייבים לדרוש מההנהלה שיטופל - מדובר בנושא זה. רק כך אפשר למנוע חורי אבטחה אצל בעלי התפקידים הבכירים. כך, כל הארגון ירוויח מאבטחה טובה והדוקה יותר.

מאת: אילן סגלמן, אפריל 2019.
סמנכ"ל מכירות ופיתוח עסקי ב-Power Communications המפיצה את פתרונות Sophos בישראל

CYBER FREE

 
 
NORDVPN



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

28-29/10/19 - Smart Mobility Summit 2019 

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

11/12/19 - Next Case  

12/2/20 - Teleco 2020

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לספטמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן






 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים