סקר מנהלים: תוך 5 שנים יעסיקו בארגונים צוותים משולבים של בני אדם/מכונות

דף הבית >> דעות ומחקרים >> מחקרים, מצגות מסמכים >> Global >> סקר מנהלים: תוך 5 שנים יעסיקו בארגונים צוותים משולבים של בני אדם/מכונות
סקר מנהלים: תוך 5 שנים יעסיקו בארגונים צוותים משולבים של בני אדם ומכונות
מאת: מערכת Telecom News, 6.2.18, 11:25סקר
 
רוב המנהלים מאמינים, שתוך 5 שנים המהפך הדיגיטלי יהיה מאחוריהם. עם זאת, הקהילה העסקית מקוטבת וחלוקה בדעותיה לגבי השקפות לעתיד, אך הצורך להשתנות נוגע לכולם. המחקר סקר 3,800 מנהלים/אנשי עסקים, מארגונים בינוניים וגדולים, מ-17 מדינות, חלש על פני 12 ענפי תעשייה וסקר פונקציות מרכזיות בחוויית הלקוח כגון בעלי עסקים, אנשי שיווק ומכירות, אנשי שירות לקוחות, מנהלי תשתיות IT וכד'.
 
מחקר המנהלים הוזמן ע"י Dell Technologies, ובוצע ע"י חברת המחקר העצמאית ואנסון בורן (Venson Bourne). המחקר הושלם ביוני 2017 וסקר 3,800 מנהלים/אנשי עסקים, מארגונים בינוניים וגדולים, מ-17 מדינות. המחקר חלש על פני 12 ענפי תעשייה וסקר פונקציות מרכזיות בחוויית הלקוח כגון בעלי עסקים, אנשי שיווק ומכירות, אנשי שירות לקוחות, מנהלי תשתיות IT וכד'.

כמו כן, המחקר בחן את היחסים המשתנים בין אנשים לטכנולוגיה, ואת ההשפעה של הטכנולוגיות המתפתחות על העסקים, על האופן שבו אנו עובדים וכיצד מנהלים ומנמ"רים מתכוננים למהפך הדיגיטלי במהלך 10-15 השנים הקרובות.
 
אנו נכנסים לעידן הבא בשותפות בין אדם למכונה, אך מסתבר, שלעידן זה אין חזון אחד ברור. לפי המחקר עולמי, כ-1,900 מנהלים מרחבי העולם (מתוך 3,800 שהשתתפו בסקר), מעריכים, שמערכות אוטומטיות תחסוכנה להם זמן ואילו החצי השני סבור אחרת. באופן דומה, 42% סבורים, שתהייה יותר שביעות רצון ממקומות העבודה בעתיד, כאשר יינתנו יותר ויותר משימות למכונות, בעוד ש-58% אינם מסכימים עם אמירה זו.
 
עוד עולה מהמחקר כי עד 2030, טכנולוגיות מתפתחות תצמחנה שותפויות אדם-מכונה עשירות יותר, מוטמעות יותר בחיינו ולמעשה תעזורנה לנו להתגבר על מגבלותינו האנושיות. 82% מהמנהלים מצפים לצוותים משולבים (בני אדם לצד מכונות) בארגונם תוך 5 שנים.
 
אין זה אומר שהכל ורוד, המנהלים חלוקים בדעותיהם באשר לפוטנציאל, שטומן בחובו העתיד,  האם הוא הזדמנות או איום:
48% טוענים, שככל שאנו תלויים יותר בטכנולוגיה, כך יהיה לנו יותר מה להפסיד לכשתבוא מתקפת סייבר, ואילו 52% טוענים, שאינם מודאגים מכך.
 
50% מהמנהלים קוראים להשתית נהלי עבודה מסודרים למקרה שהמכונה תצא משליטה ו/או פשוט תיכשל במילוי תפקידה. 45% ממשיבי הסקר טענו, שעל מחשבים להגיע לרמה בה יצליחו להבחין בין פקודה "טובה" ל"רעה", ואילו 55% אינם רואים בכך צורך.
 
56% מהנשאלים מעריכים, שבתי הספר יצטרכו ללמד כיצד ללמוד ולא מה ללמוד, שכן התוכן ישתנה וסבי שיש להכין תלמידים אל עתיד בו קיימות משרות, שלא קיימות כיום. חשיבה זו תואמת לטענה של 'המכון לעתיד' (IFTF), ש-85% מהמשרות, שייווצרו ב-2030 טרם הומצאו.
 
עסקים רבים אינם נעים מהר מספיק ובאופן עמוק מספיק כדי להתגבר על משוכות נפוצות בדרך לעסק דיגיטלי מוצלח:
רק 27% מהעסקים מאמינים, שהם בדרך להטמעת הדיגיטל בכל רבדי העסק.
42% תוהים אם בכלל יוכלו להיות תחרותיים בעשור הקרוב.
רוב (57%) העסקים פשוט נאבק לעמוד בקצב השינויים.
 
במענה לשאלה מהן המשוכות המרכזיות בדרך לדיגיטציה מלאה בעסק, ענו 61%, שהיעדר חזון ואסטרטגיה דיגיטלית הם המשוכה המרכזית.
אחוז זהה טוען, שחוסר המוכנות של כוח העבודה מהווה משוכה מרכזית.
אילוצים טכנולוגיים הם המשוכה השלישית, כך לפי 51% מהנשאלים.
37% טוענים, שמגבלות משאבים, קרי זמן וכסף, הן הגורם המונע.
20% טוענים, שרגולציה היא המשוכה החמישית בדרך לדיגיטציה של העסק.
 
המנהלים אומנם חלוקים בדעותיהם בנוגע להשקפות לעתיד וההתמודדות עם החסמים, אך ניתן להגיד, שהם מאוחדים לפחות בדבר אחד- כולם צריכים להשתנות. למעשה, הרוב המכריע מאמין, שתוך חמש שנים המהפך הדיגיטלי יהיה מאחוריהם למרות האתגרים הצפויים.
 
סביר להניח שתוך 5 שנים חלק מהמהפך אכן יושלם:
94% מהנשאלים טוענים, שבאמתחתם כבר הגנת סייבר אפקטיבית.
89% טוענים, שתוך 5 שנים הם ישלימו את המעבר לעסק מוכוון תוכנה.
90% יצליחו לספק את היצע המוצרים שלהם כשירות.
85% סבורים, שמחקר ופיתוח יניעו את הארגון שלהם.
80% מהמנהלים טוענים, שהם יצליחו לספק חווית לקוח המוטמעת במציאות מדומה (VR).
81% מהנשאלים טוענים, שבתוך 5 שנים סביר, שדרישות לקוחותיהם ייענו ע"י אינטליגנציה מלאכותית (AI).
 
ג'רמי ברטון, מנהל השיווק הראשי של דל טכנולוגיות: "אפשר להבין מדוע הקהילה העסקית כה מקוטבת. יש 2 פרספקטיבות קיצוניות לגבי העתיד - סוגיית ההתיישנות האנושית המונעת מחרדה, או הגישה האופטימית הטוענת, שהטכנולוגיה תפתור את הבעיות החברתיות הגדולות ביותר שלנו. נקודות מבט אלו עלולות להקשות על הארגונים בניסיון להתכונן לעתיד מעורפל דיו, ובוודאות תפרענה למאמציהם של המנהלים לדחוף לשינוי ההכרחי.
 
אנו נכנסים לעידן של שינוי גדול מאוד. למרות שהמנהלים הנסקרים מחזיקים בדעות מנוגדות לגבי העתיד, הם באותה סירה – הצורך להשתנות נוגע לכולם. עסקים יכולים להחליט אם לשנות את מערך ה-IT שלהם, את כוח העבודה שלהם, לחזק את הגנת הסייבר שלהם ולמעשה לשחק תפקיד משמעותי בעתיד – או פשוט להישאר מאחור".
 
בתמונה: הרובוט Roberto Siber:
ROBERTO SIBER



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

9/12/19 - Vmware VForum 2019  

11/12/19 - Next Case  

8/1/20 - ועידת ההייטק החרדי 2020 

11/2/20 - Axis Tel Aviv 2020 

12/2/20 - Teleco 2020



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן

תיק 4000: הביזיון של כתב האישום הבדיוני דורש ועדת חקירה ממלכתית - כאן

האמת המוסתרת מהציבור בתיק 4000: פירוט 20 שקרים / אלי ציפורי ואבי וייס - כאן

איך זה שהיחיד שדיווח אמת בפרשה שהתפתחה לתיק 4000 - קיבל כתב אישום? - כאן





 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים