מוצר הדגל של ניבולה, ה-ServiceWatch, ממכן את הגילוי, המיפוי והניטור של שירותי מחשוב ארגוניים המבוססים על טכנולוגיות מידע (IT).
היקף כספי:
100 מיליון דולרים
הערות:
היכולות החדשות יהפכו לחלק בלתי נפרד מקו המוצרים של ServiceNow לניהול פעולות המחשוב בארגון, כאשר מוצר ה-ServiceWatch יהפוך למוצר מרכזי באסטרטגיה שלה לשליטה ובקרה במחשוב ארגוני .(ITOM)השילוב של היכולות של ServiceWatch עם יכולות ניהול תפעול ה-IT ומעמדה בשוק של ServiceNow יאפשרו לעזור טוב יותר לארגונים לממש את היתרונות של ניהול שירותים אמיתי.