האם אנו חוסמים מציאות של אינטליגנציה מלאכותית?

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> האם אנו חוסמים מציאות של אינטליגנציה מלאכותית?
האם אנו חוסמים מציאות של אינטליגנציה מלאכותית?
מאת: רפי שקולניק, 7.5.18, 14:56רפי שקולניק

אם הטכנולוגיה לא תשמש כהרחבה טבעית של חיי היומיום שלנו, צרכנים יהססו לאמץ אותה וכתוצאה מכך ימנעו את הדרך למימושם באמצעות עיר חכמה.

במשך כמה עשורים, המוחות המבריקים ביותר דמיינו עולמות עתידיים, שבהם יהיו משולבים טכנולוגיות דיגיטליות וביניהן אינטליגנציה מלאכותית - AI, והחזיונות הללו משולבים בתרבות האנושית. אם אנו באמת רוצים, שהתפיסות האלו תהפוכנה למציאות של 'ערים חכמות', ארגונים יצטרכו ליצור רשתות תקשורת פתוחות. כך, שמכונות ומכשירים יוכלו לתקשר עם בני אדם בדרכים מוכרות.

כיום, התעשייה עומדת בפני צומת דרכים: בעוד שהיכולות הטכניות מתרחבות, הקליטה שלהן נשארת מוגבלת. כדי לפתור זאת יש להבין את ההתנהגות האנושית. אם הטכנולוגיה לא תשמש כהרחבה טבעית של חיי היום יום שלנו, צרכנים יהססו לאמץ אותה וכתוצאה מכך ינמעו את הדרך למימושם באמצעות עיר חכמה.

באמצעות גישה פתוחה אנו יכולים להתחיל להציג למידה ממוחשבת אוטומטית ואינטליגנטית, כך ש-AI תוכל להציע איכות גבוהה יותר ושירותים המדמים אינטראקציה אנושית, שיתייחסו ללקוחות ברמה מסוימת של אמפטיה. אחרי הכול, בני אדם הם הצרכנים של הטכנולוגיה וכדי שהיא תהיה יעילה, נצטרך להחליף גימיקים בערך מוחשי. כך, שהחוויה תרגיש יותר טבעית למשתמש הקצה.

ובעוד הלקוח משתמש בשירותים האלה, הטכנולוגיה עצמה תצטרך ללמוד להתחבר לידע של צורות אחרות של AI, שהן חלק מהרשת הרחבה והפתוחה יותר של המכונות. יש לכך ערך רב אם נשקול את כמות המידע, שמופק בכל יום ממכונות היכולות ללמוד, כ-2.5 קְוִינְטִילְיוֹן בייטים (על פי יבמ).

למרות זאת, בעוד התעשייה מתקדמת לעבר ערים חכמות, אנו חייבים להבין, שאין AI אחד המתאים לכולם. לכן, במקום לנסות את המשימה הבלתי אפשרית של קידוד פלטפורמה בעלת אינטליגנציה, עלינו לעשות כל מה שאנו יכולים כדי להתאים אותה למקרה הספציפי. יש לעבוד עם ארגונים המתמחים ביישומי AI כדי להתמקד באתגרים ובמטרות מסוימים, מתוך מטרה לחברת את המכונות הדיגיטליות באמצעות אוטומציה ולמידה ממוחשבת.

כך לדוגמא, ישנם בנקים, שמציגים AI בשיחות באינטראקציות עם לקוחות בערוצים, באמצעותם לקוחות יכולים לדבר עם צ'ט בוטים כאילו היו הם בני אדם.

זה יוצר הזדמנות למנף חידושים אחרים כמו בלוקצ'יין ולהעביר מידע בין בוטים המנהלים את הפרויקטים האלה.

לצד זה, בענף המלונאות, נערכים ניסיונות עם חדרים, שבהם משולבת AI, שמעניקים לאורחי המלון שליטה מלאה על החדר. למרות זאת, המכשיר גם אוסף מידע ממכשירים וממקורות דיגיטליים אחרים כדי לקבל מידע על נושאים כמו הזמנה ממסעדות המלון.

גם שירותי החירום משגרים פיילוטים של AI כדי לתאם בין חוויות המטופלים החל מ-AI המשולבת בתוך אמבולנסים ועד לשילוב בחדרי ניתוח ובמחלקות השונות. המטרה היא, שבסופו של דבר ה-AI תוביל להאצת האבחון והטיפול.

כפי שזה נראה כעת, ייקחו עוד לפחות כמה שנים עד שאנו כבני אדם נסתגל ונאמץ את האפשרויות, שה-AI מציעה. אבל בעוד אנו עובדים על עתיד של ערים חכמות, המגזר הציבורי והמגזר הפרטי כאחד חייבים לפתוח את הטכנולוגיות שלהם לקהילת ה-IT הרחבה יותר. באמצעות גישה פתוחה ניתן יהיה לאפשר פתרונות רלוונטיים יותר ללקוחות ולספק להם חוויות התואמות לחיי היום יום שלהם וכך ליצור AI, שיוכל להיות חלק אינטגרלי מרשת התקשורת סביבנו.

מאת רפי שקולניק, מאי 2018.
מנהל פעילותAVAYA  ישראל

 
 
 



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

28-29/10/19 - Smart Mobility Summit 2019 

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

11/12/19 - Next Case  

12/2/20 - Teleco 2020

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לספטמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן






 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים