חמשת הגורמים העיקריים להצלחת פרויקט

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> חמשת הגורמים העיקריים להצלחת פרויקט
חמשת הגורמים העיקריים להצלחת פרויקט
מאת: רימה שלמן, 5.2.14, 20:00רימה שלמן
 
קיים הרבה מידע בנושא ניהול פרויקטים ויש כמות גדולה של גופים לניהול פרויקטים ושל מנהלי פרויקטים מוסמכים, אך עם זאת, עדיין יש הרבה פרויקטים כושלים.

אי ודאות היא חלק בלתי נפרד מיישום פרויקט. לא משנה כמה נשקיע בהכנות, לא נוכל לשלוט באי ודאות ב- 100% ובמיוחד בפרויקטים מודרניים המאופיינים ב:
- לחץ גובר על קיצור זמני יציאה לשוק (Time to market).
- שינויים רבים הנובעים מרמת או ודאות גבוהה מצד הלקוח ומצד המבצע.
- מורכבות טכנולוגית.
- קיומם של בעלי עניין שונים, שאת ציפיותיהם המגוונות צריך לנהל.
- תלות בפרויקטים אחרים.
- קושי בהפעלת סמכות במבנה מטריציוני.
- ניהול מושכל ומפותח של כוח אדם.

ריכזתי להלן  גורמי הצלחה של פרויקטים, כפי שפורסמו במחקרים שונים במהלך 15 השנים האחרונות, ומנסיוני. היה חשוב לחדד את תלות הצלחת הפרויקט בפלטפורמה ניהולית הקיימת בארגון. פרויקט לא יכול להתנהל כאי בודד, מכיוון שהוא חלק אינטגרלי מתוך המערכת השלמה ששמה ארגון, שמכתיבה לו אילוצים כמו נהלי עבודה, תרבות ארגונית ותמיכת הנהלה. על מנת שרמת הפרויקטים בארגון תעלה על כל התנאים הבאים להתקיים:
  1. מנהל הפרויקט: מנהיגות ומיומנות
מנהל פרויקט חייב לעמוד בסטנדרטים גבוהים ולהיות מנהיג, פסיכולוג ומגשר. עליו להבין היטב את תחום הפרויקט ולהיות בעל ידע במתודולוגיה לניהול פרויקטים. הוא צריך לדעת להוביל את הצוות ליעדי הפרויקט, לבצע תכנון איכותי, להתמיד בשגרת הבקרה, לנהל תקשורת אפקטיבית מול בעלי העניין השונים, לנהל סיכונים ולבצע סגירה של הפרויקט. אכן לא מעט דרישות.

יש ארגונים המקדמים עובד לתפקיד מנהל פרויקט, אך לא נותנים לו כלים על מנת להתמודד עם מגוון האתגרים הטמונים בתפקיד זה, ופרויקטים נכשלים. ניהול פרויקט זה מקצוע, שצריך ללמוד ולטפח. ניתן גם לפתח מיומנויות ולרכוש ידע פורמלי באמצעות קורסים וסדנאות.
  1. צוות פרויקט: ידע וניסיון
למנהל הפרויקט יש השפעה רבה על המוטיבציה של צוות הפרויקט, אך זה לא מחליף ידע וניסיון של אנשי צוות. לפעמים מנהל פרויקט, שפועל במבנה מטריציוני, "מקבל" כוח אדם מצוי, ללא שום יכולת לבחור. תופעה זו נובעת מחוסר תכנון משאבים יעיל. במקרה זה, יש לקחת בחשבון את תהליכי הלימוד וההכשרה הריאליים ואם זה לא מסתדר- אזי רצוי לא להתחיל בפרויקט.  
  1. סמכות ואחריות: חובה להגדיר ולתת
הארגון מחויב להגדיר למנהל הפרויקט ולכל השחקנים החשובים את תחומי הסמכות והאחריות של כל אחד ואחד. לא משנה  כמה פוטנציאל טמון במנהל הפרויקט. אולם, אם אין לו "אמירה" בתהליך קבלת ההחלטות לגבי צוות הפרויקט, בקביעת יעדים ובדרכי פתרון קונפליקטים מול הגורמים השונים, אזי הוא לא מנהל פרויקט, אלא מתאם פרויקט, ואין לצפות ממנו להצליח.
  1.  יעדים: אתגר ריאלי
לא ניתן להגיע למטרה ללא אמונה ביכולת להגיע ליעד.  לא פעם עובדים מתוסכלים מדברים על כך "שברור שלא נספיק", אבל אף לא אחד לא מעז להגיד ש"המלך ערום". אתגר לא ריאלי מפחית את רצון העובדים להצליח ולהראות הישגים. מחויבות הארגון היא לתת לפרויקטים הזדמנות ריאלית להצליח.
 
  1. EPPM - Enterprise Project Portfolio Management - "לנהל פרויקטים נכון"
 תהליך ה-EPPM מתחלק ל-2 חלקים:
 
EPMEnterprise Project Management
תהליך ה-EPM משמעותו שיטה אחודה לניהול פרויקטים בארגון. שיטה זו יוצרת שפה אחידה ושקיפות של סטטוס של כל הפרויקטים בארגון. מנהל הפרויקט לא מתחיל פרויקט מאפס, מאחר שיש ברשותו תבניות, כלים לניהול פרויקט, מתודולוגיות כתובות לניהול לוחות זמנים, תחזית משאבים, סיכונים, שינויים, שגרה בדוקה של תכנון ובקרה וניהול של ממשקים עם קצובות שונות בארגון. במידה והפרויקט שלו דורש תשומת לב ניהולית, זה משתקף מיד בדשבורד (Dashboard) להנהלה, כך שיוכל לקבל תמיכה מלאה.
 
PPMProject Portfolio Management
לאחר הטמעת ה-EPM, השלב הבא הוא להגיע לתהליך של בחירה וניהול פרויקטים נכונים לארגון. תהליך ה- PPM מאפשר לארגון לנווט את משאביו בין הפרויקטים ולפי החשיבות האסטרטגית שלהם. זאת, על מנת למקסם את התוצאות העסקיות של הארגון. בעזרת ה- PPM, בוחר הארגון איזה פרויקטים לאשר ואיזה לא, ובוחן מדי פעם האם תיק הפרויקטים עונה על אסטרטגיית החברה ומבצע שינויים.
 
אופטימיזציה של תיק הפרויקטים שונה מאופטימיזציה ברמת פרויקט בודד. יכול להיווצר מצב בו פרויקט מסוים נמצא בשיא הצלחתו, אך הארגון עוצר אותו, כי הוא מעוניין לצאת מאותו שוק ולהשקיע בשוק אחר. מצב נוסף הוא, שפרויקט אינו רווחי ואפילו מפסיד ועדיין זוכה בהרבה "נקודות", כי הוא בונה פלטפורמה לפרויקטים אסטרטגיים עתידיים.
 
קיימים פתרונות אחדים בשוק המתמודדים עם המשימות הללו. רבים מכירים את מערכת MS-Project של מייקרוסופט, אך חשוב לקחת בחשבון, שלכל ארגון דרישות אחרות, ולכל מערכת לניהול פרויקטים יש את החזקות שלה. מערכת אורקל פרימוורה לניהול פרויקטים ופורטפוליו מבית אורקל העולמית היא דוגמה טובה למערכת ניהול פרויקטים מובילה בעולם, שמעניקה לארגון פתרונות בתחום ה- PPM בסביבה מרובת משימות. את המערכת משווקת בישראל חברת מקיט מערכות מקבוצת מלם תים.
 
לסיכום, למרות קונפליקט אינטרסים, הצלחת הפרויקט הבודד צריכה להיות תלויה וקשורה ליעדי הארגון. מחויבות הארגון היא לתת למנהל הפרויקט פלטפורמה ארגונית והכשרה נדרשת. מחויבות מנהל הפרויקט היא להצליח בפרויקט וכל הזמן לעלות את רמת המקצוענות שלו.
 
3 מקורות בתחום היקף כשלונות פרויקטים, לעיון נוסף:

State computer projects fail seventy percent of the time. The Associated Press, March 27, 2007.
http://www.channel3000.com/technology/11391111/detail.html


With Less than thirty percent of our projects successful, those of us who are software professionals have little to be
proud of. Humphrey, Watts S. The Software Engineering Institute, 2005. http://www.stsc.hill.af.mil/CrossTalk/2005/03/0503Humphrey.html


A full 66 percent of large-scale projects fail to achieve their stated business objectives, are delivered late, or are substantially over budget. Gartner, 2007.
http://www.gartner.com/it/products/consulting/critical_program_mgmt.jsp

מאת: רימה שלמן, פברואר 2014.
מנכ"לית אפקטיב פי.מ., חברת יעוץ לניהול פרויקטים המתמחה בהטמעת תהליכי ה-EPPM - Enterprise Project Portfolio Management.
 
ניהול פרויקטים



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

28-29/10/19 - Smart Mobility Summit 2019 

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

11/12/19 - Next Case  

12/2/20 - Teleco 2020

 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לספטמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן






 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים