התניית החזר כספי על גבייה לא חוקית ע"י חב' סלולר באי פרסום בתקשורת

דף הבית >> חדשות הסלולר והמובייל >> התניית החזר כספי על גבייה לא חוקית ע"י חב' סלולר באי פרסום בתקשורת
בפרשה כזו לא נתקלתי בשוק הסלולר: הוט מובייל מתנה מתן החזר כספי על קו, שלא קיים, שגבתה עליו כסף, שלא כדין מלקוח, בכך, שהלקוח, שמקבל את החזר הכסף בסך אלפי ש"ח, שנגבה במרמה, יתחייב לא לפרסם זאת בכלי התקשורת, אחרת לא יקבל את ההחזר המגיע לו.
עוד חשיפה מדהימה של סיני ליבל, 
שמבצע גם בימי הסגר והחירום פעילות צרכנית לטובת הציבור, פעילות שוות ערך לפעילות של משרד תקשורת שלם, משרד ממשלתי, שלא קיים במציאות הכאוטית של שוק התקשורת. תצלום המסמך מדבר בעד עצמו. לכן, סיני ליבל הגיש תביעה נגד הוט מובייל.
האם היו לקוחות שנכנעו וחתמו על הסכם אי-פרסום רק כדי לקבל כסף בחזרה?

עדכון חשוב בסוף הכתבה.
מאת: אבי וייס, 2.5.20, 20:01סיני ליבל

כנראה שלתהום, ששוק התקשורת בכלל ושוק הסלולר נפל בה, אין תחתית.

אחרת, אין לי כל הסבר לסעיף, שסיני ליבל, (בתמונה משמאל), נדרש לחתום עליו, בטרם יקבל החזר כספי מהוט מובייל, על כספים, שהוט מובייל גבתה ממנו 5 שנים שלא כדין, על קו פיקטיבי, שלא קיים ושכביכול רשום על שם אשתו.

הנה התצלום של הסעיף במסמך, שסיני ליבל נדרש לחתום עליו, טרם קבלת ההחזר הכספי מהוט מובייל (כסף שלא קיבל, כי סרב לחתום על המסמך) [לחיצה על התצלום מגדילה אותו]:
מה שסיני ליבל נדרש לחתום עליו

לכן, ביום 16.4.20 שלחתי את השאלה הדחופה הבאה לשר התקשורת, לצמרת משרד התקשורת וצמרת חברת הוט מובייל (חלק מקבוצת הוט):
"הנדון: גביית כספים שלא כדין בהוט מובייל ועוד פרפראות מביכות ביותר.
שלום רב,
1. מצ"ב בלינק כאן תביעה, שהוגשה ע"י סיני ליבל כנגד הוט מובייל.
2. מהתביעה עולה, שבמשך שנים הוט מובייל חייבה את אשתו של סיני ליבל על קו פיקטיבי שלא קיים.
כן, קו פיקטיבי, שנגבו עליו דמי מנוי במשך 5 שנים - ושהתגלתה העוולה, הוט מובייל דורשת, שהמנוי יאשר "הסכם פשרה", שהיא קבעה בעצמה - בלי שהשיבה לתלונה - ומתנה את החזרת הכספים, שנגבו בעוולה (3,533 ₪!) בהתחייבות לא לפרסם את העוולה הזו בתקשורת
3. הייתכן?
4. אודה לתגובה דחופה, לאור חומרת מה שמתגלה כאן".

לאחר שליחת הפנייה הזו, שלחתי פנייה מעודכנת לשר התקשורת דודי אמסהשר דודי אמסלםלם, (בתמונה משמאל), ב-16.4.20 בזו הלשון:
"הנדון: גביית כספים שלא כדין בהוט מובייל ועוד פרפראות מביכות ביותר ולא חוקיות בעליל.
שלום רב,
בהמשך למה שיש כאן [בפניה הקודמת] ולאור מה שכתוב במסמך המצ"ב
ולאור העובדה, שהוט מובייל היא מפרה סדרתית של חוק ותנאי רישיונה (וקיבלה מהמשרד לא מעט עיצומים כספיים),
אודה לפתיחת חקירה כנגד הוט מובייל על בסיס המידע, שיש במסמך המצ"ב.
אודה לעדכון עם פתיחת הבדיקה והחקירה".

תגובה ממשרד התקשורת לא הצלחתי לקבל, לא שלא ניסיתי. ככל שאקבל תגובה, אעדכן בהתאם. קוראינו כבר יודעים, שתגובה לא אקבל. בכלל. די ברור למה.

תגובת HOT  mobile : "החברה תשאיר את בירור הנושא לבית המשפט".
 
סיני ליבל: "היות ולא חתמתי על הסכם הפשרה, ששלחו לי מהוט מובייל לא פחות 3 פעמים - בלי פירוט הזיכוי הכספי המגיע לי בגלל הגבייה הלא חוקית הזו על קו, שלא קיים (רק כתבו במסמך, שנשלח אלי את הסכום הכללי) - הכסף שלי עדיין אצלם.  
 
ברור, שאני לא שותק, ותבעתי אותם גם על הפרת תנאי רישיונם וגם על כל מה שניסו לבצע כאן בתרגיל הלא חוקי והנבזי הזה.

והשאלה הנשאלת על ידי היא: כמה אנשים מבין לקוחות שוק הסלולר הם עם הכוח של סיני לטפל במלוא העוצמה בעוולות צרכניות וכמה חתמו על "הסכם הסודיות" הבלתי חוקי הזה, כדי לקבל את הכסף, שמגיע להם מהוט מובייל".

SMARTPHONE  NEWS FREE

למה הוט מובייל הרשתה לעצמה לצפצף על החוק ומשרד התקשורת, דווקא כעת?
את התשבה הברורה לשאלה הזו כבר נתתי ב-3 כתבות קודמות הנוגעות להוט מובייל והנה הן למי שפספס: בקצרה: בגלל חולשת משרד התקשורת ואבדן הדרך של המשרד, שהוביל לחורבן השוקנפלנו למקום 95 בדירוג העולמי, נפילה של 8 מקומות בבת אחת, רק בחודש האחרון, השתררה בשוק התקשורת הפקרות מוחלטתאנרכיה מושלמת, בבחינת "איש הישר בעיניו ייעשה", ולגבי קבוצת הוט, ההשתוללות הזו מתועדת, בגלל שסיני ליבל הוא גם לקוח של קבוצת הוט בכמה שירותים. 

פרשה חמורה נוספת, שנוגעת לקבוצת סלקום (פרי חשיפה של סיני ליבל), תיחשף בכתבה הבאה. 

שורה תחתונה
הכי פשוט והכי חסכוני לציבור: לסגור את המשרד המיותר הזה הנקרא משרד התקשורת וזהו.
רק בהקמת רשות עצמאית לתקשורת, יש סיכוי (אולי) לשקם את החורבן, שמשאירים אחריהם דודי אמסלם ונתי כהן ועוד כמה "טייסי חלל ללא רישיון", שנמצאים בצמרת המשרד, שסייעו ומסייעים בידם בהרס השיטתי של שוק התקשורת הישראלי, גם במצב החירום, שבו אנו נמצאים בחודשיים האחרונים.

עדכון 3.5.20: סיני ליבל
הגיש תביעה מעודכנת נוספת כנגד הוט מובייל, בגין אי החזרת הכסף, שמגיע לו. התביעה המעודכנת נמצאת כאן - למתעניינים.

כתב התביעה המלא (עם כל הנספחים) מ-16.4.20 נמצא כאן - למתעניינים.

סיני ליבל
: "בעקבות כך, שהוט מובייל הודיעה לסיני, שהיא אינה מחזירה את ה-3,533 ש״ח, שגבתה ביתר, לשיטתה, ותשיב לטענות בבית המשפט, סיני הגיש תביעה נוספת - משלימה - שבה הסעד לקבל את הכספים, שנגבו ממנו בעוולה. 
זאת, בנסיבות שהתביעה הראשונה עסקה בהפרת הרישיון הקובע החזרת חיוב ביתר ללא תנאים, והתביעה השנייה עסקה בחובה לענות לתלונות מנוי (וכאמור בכתבה, במקום מענה, הוט מובייל שלחה לסיני 'הסכם פשרה' עם תנאי, שזה לא יפורסם...)" 

כעת, הוט מובייל צריכה להתגונן מול 3 טענות בבית המשפט. נעדכן את קוראינו ברגע שתתקבלנה החלטות. 

מה שהכי מטריד כאן זו שתיקת צמרת משרד התקשורת. או מה שמכונה צמרת משרד התקשורת, זו שמתעסקת באובססיביות בשטויות ו"חלוקת שלל" ל"מקורבים לצלחת". 

ההתכתבות בין סיני ליבל למשרד התקשורת מצויה כאן, והיא מצביעה בברור, שהמשרד הממשלתי הזה מזמן לא ממלא שום תפקיד בשוק התקשורת. 

SMARTPHONE NEWS



 





 



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 





לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

15-16/9/2020 - ChipEx2020  

15-21/11/2020 - שבוע היזמות העולמי   



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן

תיק 4000: הביזיון של כתב האישום הבדיוני דורש ועדת חקירה ממלכתית - כאן

האמת המוסתרת מהציבור בתיק 4000: פירוט 20 שקרים / אלי ציפורי ואבי וייס - כאן

איך זה שהיחיד שדיווח אמת בפרשה שהתפתחה לתיק 4000 - קיבל כתב אישום? - כאן

תיק 4000: ההדלפות לכלכליסט כביכול נגד רוה"מ דווקא מצביעות על חפותו - כאן

"נקודת האפס" - Ground Zero  שבו החלה תפירת תיק 4000 נחשף - כאן

למה לא נפתחה חקירה ב"תיק 5000" ומתבצע שימוע נוסף של הטבות ל-IBC? - כאן

החלטות של מש' התקשורת בעניין "ההדדיות" ממוטטות עוד לבנה בתיק 4000! - כאן

חשיפת הסיבה לתפירת תיק 4000 ב"נקודת האפס": "פרשת עורכי הדין"! - כאן

חשיפה בלעדית: מסתירים עוד מסמכים ש"מפוצצים" את תיק 4000 לרסיסים! - כאן

פירוט 60 שקרים בתיק 4000 (ויש עוד) שמסתירים בכוונה מהציבור! - כאן

"הנדסת התודעה" בתיק 4000 לא מסתיימת ותימשך בחודשים הבאים! - כאן

חשיפה: סלקום אספה ומכרה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומם - כאן

השקרים,הרמאויות, הצנזורות,העיוותים והסילופים של רביב דרוקר בתיק 4000 - כאן

חשיפת הפברוק של דרוקר שמחסלת את הראייה הישירה היחידה כנגד נתניהו - כאן





 
זרקור חברות
 
PRnews
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים