ירידה תלולה של 20% ברכישות מקוונות באתרי e-Commerce ישראליים

דף הבית >> צרכנות >> צרכנות לפרט >> ירידה תלולה של 20% ברכישות מקוונות באתרי e-Commerce ישראליים
זאת, מול עלייה תלולה ברכישות מקוונות באתרי מסחר אלקטרוני ישירות מחו"ל. כיום, הישראלים קונים באתרי מסחר מחו"ל הכל, החל משמלות לכלות וכלה בחמרי בנין. וגם: איך דואר ישראל בגלל משרד התקשורת, הפסיד את מהפכת השינוע הזו.
מאת: אבי וייס, 29.7.15, 10:45אלעד מרגלית

בכנס ה-e-Commerce האחרון, דיברו כמעט על הכל, אבל העלימו את שתי הבעיות העיקריות של עולם המסחר האלקטרוני בישראל:

1) הנפילה החופשית, שהתעצמה השנה, עד כדי ירידה של 20% (צניחה, שהחלה ב-2013, כפי שחשפנו כאן), של רכישות מאתרי מסחר אלקטרוני בישראל, מול העליה התלולה ברכישות מאתרי סחר אלקטרוני זרים. האתרים המובילים במכירות בישראל הם אתרים, שצמחו במהירות דוגמת: Chinabuy לייבוא כל דבר מסין (הצרכן הישראלי רוצה גם שירות מקומי המדבר בעברית עם אחריות בישראל, וזה מה שנעשה כאן), האתר הכפול: ישראלי ואמריקאי - Buy2, האתר המשודרג ישראלי ואמריקאי - eBay, וכמובן כל האתרים בינלאומיים הגדולים למסחר אלקטרוני: אמזון, עליבאבא, ראקוטן, עליאקספרס, dealextreme ועוד. 

2) הפספוס של חברת דואר ישראל, שלא הצליחה לקלוט את המהפכה הזו (בעיקר בגלל משרד התקשורת, שהיה אמור לנווט ולפקח על פעילות דואר ישראל, וכשל בכך). כך, דואר ישראל הפך לקבלן משנה (וזוטר) לשינוע זרם המוצרים האדיר המגיע בכמויות הולכות וגוברות מכל העולם (ובעיקר מסין ומארה"ב) לישראל. כל יום נוחתים יותר מ-10 מטוסי מטען של חברות השילוח הגדולות בעולם, חברות, שמביאות דרך נתב"ג חבילות של מוצרים ששנרכשו ע"י הישראלים בחו"ל. שום מטוס מהצי הזה אינו בשליטת דואר ישראל... 

אלעד מרגלית, (בתמונה למאייל רוזןעלה משמאל), מנכ"ל RET: "הירידה של כ-20% ברכישות מאתרי מסחר אלקטרוניים ישראליים היא נושא, שלא מדברים עליו בקול רם. למה? כי מפחדים לספר את האמת ולדבר על מה שקורה בישראל.

סוחרים הישראליים, לא כולם, אבל יש מספיק, חושבים, שניתן להמשיך ולעבוד על הקונים הישראליים. כבר חשפתי (כאן), את כל השיטות של 'עבודה בעיניים' של הסוחרים על הישראליים. אולם, אנו בשלב, שאחרי 'מחאת האוהלים'. הציבור, שרוכש כיום, הפסיק להיות מטומטם, ולא מוכן להיות יותר פראייר.

הציבור גם לא מבין איך כל שקל, שיוצא מהכיס שלו, הופך ל-10 ש"ח עד 20 ש"ח כשקונים מוצר באתר מקוון בישראל, מול הרכישה של אותו מוצר בדיוק בחו"ל, כולל עלות ההובלה והמיסים. זה פער בלתי נתפס ובלתי הגיוני, וזה מה שדוחף את הציבור להצביע ברגליים [למעשה באצבעות] ולרכוש מאתרי מסחר אלקטרוני בחו"ל. הקונים של היום יותר מתוחכמים ויודעים לרכוש במגבלות של המכס, כך שישלמו כמה שפחות ואף בלי מכס בכלל".

אייל רוזן, (בתמונה משמאל), מייסד ומנהל פורום המנהלים למסחר מקוון: "עד לפני 3 שנים לא היה ברור לנו אם אנו מדינת עולם שלישי, או מדינה מערבית, בכל הקשור למסחר אלקטרוני. כיום, כבר הכף נוטה יותר לכיוון של מדינה מערבית, עם מאפיינים ייחודיים. זה לא שוק הנמצא בשלבי הילדות שלו, אלא שוק הנמצא בשלבי הבגרות שלו. 

הישראלים קנו ב-2014 ביקף של כ-8 מיליארד ש"ח באתרי מסחר אלקטרוני, ב-2015 אנו צופים, שהיקף המסחר האלקטרוני בישראל יגיע לכ-10 מיליארד ש"ח. 1.7 מיליארד ש"ח מזה כבר מתבצע במובייל. זה מספר הנמצא בגידול מהיר. 

אולם, 82% מהישראלים קונים מחו"ל, אלה נתוני 2014. יש לזה כמה הסברים. למשל: רק 26% מהעסקים בישראל מוכרים באופן מקוון ברשת האינטרנט. זה מעט מדי בכל קנה מידה עולמי. החוויה של הקניה עדיין לא מספקת באתרים הישראלים. 

יש שינויים גם בהרכב המוצרים, שהישראלים קונים, במיוחד בחו"ל. 57% רוכשים מוצרי אופנה, 36% רוכשים צעצועים, 36% רוכשים אלקטרוניקה (תחום, שפעם הוביל במסחר האלקטרוני), 21% רוכשים קוסמטיקה. דהיינו: הקניות הן עניין של Life Style, של כל שכבות האוכלוסיים ובמיוחד של נשים, לא של גיקים הרוצים את הגאדג'טים הכי חדישים שיש בעולם, כמו שהיה עד לפני כמה שנים.

הישראלים נעשו רגישים מאוד למחיר ולכן הם קודם כל מחפשים באינטרנט. 61% מהחלטות הקנייה מתבצעות אחרי חיפוש באינטרנט, לפני שקונים בחנות הממשית. רבים גם משווים מחירים כשהם כבר בתוך החנות הפיזית, ממש מול המוכר, באמצעות הסמארטפון שלהם.

סה"כ לפי נתוני 2014, כ-2.5 מיליון ישראלים קונים באתרי מסחר אלקטרוני מחו"ל. זה מספר מדהים. קנייה ממוצעת היא של כ-204 ש"ח לקנייה. 58% מהישראלים רכשו לפחות פעם אחת בשנה שחלפה מאתר מכירות סיני. זה שינוי משמעותי בהרגלי הקנייה מחו"ל. בסין עדיין הרכישות של גאדג'טים וסמארטפונים מובילות, אך זה משתנה.

הפטור ממיסים למוצרים רבים עודד את הרכישות מחו"ל. הישראלים יודעים להשוות ולא מבינים את הפערים במחירים.

מה שנמצא בעלייה בארץ זה תחום הקניות המקוונות של מזון, תחום שלא הגיוני לבצע באתרי מסחר מחו"ל. שופרסל מובילה את התחום הזה בישראל. להערכתנו, זה יתגבר בשנה הקרובה. הישראלים נעשו יותר בררנים ויותר מתוחכמים, ואנו בתוך מהפכתה-IoT וה-IoP (ר"ת: Internet of Paymeny), מה שיהפוך את תהליך הרכישה לחוויה יותר טובה, מבוססת מיקום והרגלי צריכה"

על הפיגור של אתרי מסחר אלקטרוני בישראל אפשר להוסיף, שבחו"ל מתפתחים מודלים חדשים בכל שרשרת הערך של המסחר האלטרוני. החידוש האחרון: אמזון החלה (בארה"ב) בתהליך של שליחת מוצרים שלא הוזמנו ללקוחות שרשומים אצלה. המערכת של אמזון יודעת מה הרגלי הקנייה וההעדפות של הקונים ושולחת לצרכנים מוצרים, שכלל לא הזמינו, מתוך הנחה, שאם הצרכן ירצה את המוצר הוא ישלם עבורו ואם לאו, הוא יחזיר אותו.

בארה"ב, השיטה הזו החלה לעבוד והיא מצליחה ומוכיחה את עצמה. העתיד של אתרי מסחר אלקטורני הוא: האתרים ידעו מתי לספק ללקוח מוצרים, כי הם יכולים לזהות מתי הלקוחות זקוקים לאותם מוצרים, עוד לפני שהצרנים הזמינו אותם. כך, הלקוחות לא יצטרכו להתעסק יותר מדי עם תהליכי הקנייה. הקניות המקוונות תהיינה אישיות ואוטומטיות לחלוטין. אלה יהיו תהליכים המבוססים על הצרכים בזמן אמת של כל לקוח. הסוחרים הישראליים (וגם דואר ישראל), נמצאים שנות דור מאחור, מול ההתפתחות הזו. 


בנוסף, אמזון השיקה לפני מספר ימים פלטפורמה חדשה שתסייע לסטארטאפים לפרסם ולהפיץ את המוצרים שלהם ישירות למיליוני לקוחות אמזון, צעד שממלא חלל חשוב עבור יזמים המנסים להגיע לשוק גדול של צרכנים. אמזון חתמה על שותפות עם 25 אתרי מימון המונים כמו אינדיגוגו ועם קרנות הון סיכון, כדי להציע 200 מוצרים בפלטפורמה החדשה, שנקראת "אמזון לאונצ'פאד". מי ירים דבר כזה בישראל ("אומת הסטארטאפים")? 
מסחר אלקטרוני
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 





לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

22-30/11/20 - Oracle Week

7-9/12/20 - Sports Tech Nation Summit 2020

5-6/1/20 - AI & Data Summit

18-20/5/21 - EcoMotion 2021



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן

תיק 4000: הביזיון של כתב האישום הבדיוני דורש ועדת חקירה ממלכתית - כאן

האמת המוסתרת מהציבור בתיק 4000: פירוט 20 שקרים / אלי ציפורי ואבי וייס - כאן

איך זה שהיחיד שדיווח אמת בפרשה שהתפתחה לתיק 4000 - קיבל כתב אישום? - כאן

תיק 4000: ההדלפות לכלכליסט כביכול נגד רוה"מ דווקא מצביעות על חפותו - כאן

"נקודת האפס" - Ground Zero  שבו החלה תפירת תיק 4000 נחשף - כאן

למה לא נפתחה חקירה ב"תיק 5000" ומתבצע שימוע נוסף של הטבות ל-IBC? - כאן

החלטות של מש' התקשורת בעניין "ההדדיות" ממוטטות עוד לבנה בתיק 4000! - כאן

חשיפת הסיבה לתפירת תיק 4000 ב"נקודת האפס": "פרשת עורכי הדין"! - כאן

חשיפה בלעדית: מסתירים עוד מסמכים ש"מפוצצים" את תיק 4000 לרסיסים! - כאן

פירוט 60 שקרים בתיק 4000 (ויש עוד) שמסתירים בכוונה מהציבור! - כאן

"הנדסת התודעה" בתיק 4000 לא מסתיימת ותימשך בחודשים הבאים! - כאן

חשיפה: סלקום אספה ומכרה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומם - כאן

השקרים,הרמאויות, הצנזורות,העיוותים והסילופים של רביב דרוקר בתיק 4000 - כאן

חשיפת הפברוק של דרוקר שמחסלת את הראייה הישירה היחידה כנגד נתניהו - כאן

חשיפה דרמטית בתיק 4000: האם כעת התיק התפור ייפול? - כאן

איך ספינולוגים שוטפים את מוח הציבור פעם 3 בתכנית "המקור" על תיק 4000? - כאן

איך שינוי מילה אחת גם ע"י דרוקר "הפיל בפח" עדים רבים בתיק 4000? - כאן

התרגיל של שלמה (מומי) למברגר שסוגר כל חקירה שיכולה להוביל למנדלבליט! - כאן

שר התקשורת חתם על הטבה רגולטורית של מאות מיליוני ש"ח ל-3 טייקונים! - כאן

הסתעפות תיק 4000: תיק 5000 - הטיוח הגדול כדי שהחקירה לא תגיע למנדלבליט - כאן

פשוט מדהים: התגלו כעת 2 מסמכים התומכים בגרסת נתניהו בתיק 4000 - כאן

זה לא נגמר: נחשפו כעת עוד מסמכים המסייעים לגרסת נתניהו בתיק 4000 - כאן

הטיוח של שלמה (מומי) למברגר, שלא קורא מסמכים, כדי להגן על מנדלבליט! - כאן

תעלולים חדשים של למברגר שגם ממציא וסוגר תלונה כדי להגן על מנדלבליט! - כאן

"אני מאשים": על היועמ"ש מנדלבליט לבטל היום את תיק 4000 ולהתפטר! - כאן






 
זרקור חברות
 
PRnews
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Amiel
 
PRNEWS
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים