לעסקים קטנים ובינוניים יש ציפיות ריאליות והם כבר מוכנים לבוט פשוט

דף הבית >> חדשות לארגונים ולעסקים >> לעסקים קטנים ובינוניים יש ציפיות ריאליות והם כבר מוכנים לבוט פשוט

לעסקים קטנים ובינוניים יש ציפיות ריאליות והם כבר מוכנים לבוט פשוט

מאת: ישי טנצר, 6.9.16, 07:53ישי טנצר


טרנדים בעולם הבוטים: המאמר בוחן את יחסם של קרנות הון סיכון, ארגונים גדולים ועסקים קטנים ובינוניים לתחום הבוטים המתפתח.
 

בחודשיים האחרונים מאז הודעת פייסבוק על פתיחת המסנג'ר לצ'אט בוטים, נפגשתי עם גורמים שונים בתעשיה כדי לשמוע את דעתם לגבי הצ'אט בוטים. להלן סיכום קצר של המתרחש:

 

קרנות הון סיכון בארץ מצהירות על עניין רב בתחום. כעת יש כמעט אפס השקעות. מה מחפשים? טכנולוגיית בינה מלאכותית - AI / ניתוח שפה טבעית - NLP מתקדמות עם פוטנציאל שוק ענק, שתבשלנה תוך 3-5 שנים. אם אתם סטארטאפ בתחום ויש לכם טכנולוגיה חדשנית ואתם יכולים להראות את השימושיות שלה לפלח שוק גדול, ראוי לפנות לקרנות.יש לכם סיכויי גיוס מצוינים במיוחד בהתחשב בעובדה, שאנו מתקרבים לסוף השנה ונשארו בקרנות  סכומים משמעותים שהם יכולים להשקיע.

 

ארגונים  גדולים  - אם נגדיר את עמדתם בנושא במשפט אחד: יושבים על הגדר. הם בהחלט למדו, שצ'אט בוטים זהו טרנד חם וששווה לשקול אותו. אולם, הם גם פיתחו ציפיות לא ראליות לגבי בשלות ה-AI (נכון לרגע זה). הם מחפשים פתרונות, שיחליפו לגמרי את הנציג שירות/ נציג מכירות באופן מושלם וידעו להבין כל שאלה של משתמש בכל תחום ולספק לו את מבוקשו.

 

גוגל, פייסבוק ומיקרוסופט (ועוד רבים אחרים) עובדים על יכולות אלו של בינה מלאכותית, אבל הפתרון עדיין לא כל כך קרוב ולא סביר, שיגיע בשנים הקרובות. זו בעיה מאוד מסובכת, שפתרונה יהיה אחת מפריצות הדרך הכי משמעותיות, שקרו במאה שנים אחרונות. זה נושא של מחקר ופיתוח, שיש בו כשלונות רבים ואני לא חושב, שארגון כמו בנק צריך להכנס להרפתקה זו, אלא להשתמש בתשתיות קיימות, שתסופקנה לו ע"י חברות המתמחות בתחום.

 

עסקים  קטנים ובינוניים - אלה מגלים עניין רב בתחום. אחת הסיבות לכך זו המצוקה, שממנה הם סובלים בפיתוח ושיווק אפלקציות מובייל לפלטפורמות שונות. היום פיתוח של אפלקציית מובייל איכותית וחדשנית עם חווית משתמש מעולה, יכול בקלות להגיע למאות אלפי דולרים. הסיבה לכך זה רף גבוה, שהשוק הציב, והציפייה שלו לקבל אפליקציה מעולה. גם אם יצרתם אפלקציית מובייל מעולה, השיווק שלה יהיה קשה ויעלה הרבה כסף כי השוק מוצף באפלקציות.

 

לכן ההזדמנות של פיתוח צ'אט בוט, שיעזור להגיע לקהל לקוחות רב, שכבר פעיל בעמוד הפייסבוק שלהם, קוסם מאוד. עסקים אלה באים עם תקציבים לא גבוהים לנושא אבל גם עם ציפיות ריאליות. הם מוכנים לבוט פשוט, שיעזור ללקוחות שלהם בשימושים אפשריים למסנג'ר בוטים בתחומים כגון: תיירות, ביטוחים, קמעונאות, שירות לקוחות ועוד.

 

אני מאמין, שהאקוסיסטם של בוטים נמצא היום בחיתוליו וכמו כל אקוסיסטם מתחיל הוא זקוק הרבה לבסיס מוצק. הבסיס הזה צריך להיבנות מהרבה בוטים פשוטים, שיספקו מידע  ושירותים ויפתחו את הדלת לעולמות תוכן שונים.
 

השכבה הבאה יכולה לכלול בוטים מורכבים יותר, שיזהו מה הצרכים שלא נפתרו ע"י השכבה הראשונה וכך הלאה. כל אקו סיסטם מהווה פירמידה, שצריכה להיבנות מהבסיס ולא מהקודקוד. לכן, חברות, שמפתחות היום תשתיות מורכבות לפיתוח בוטים או מנסות לפתור צרכים מאוד מורכבים וכללים, גורמות לי לתהות:

 

האם הן פגשו מספיק לקוחות אמיתים ושמעו את צרכיהם?

 

האם הן באמת מבינות את עולמות התוכן  לאור החלטתן להתחיל ישר מהקודקוד?

 

או שזו התעלמות ממציאות ולקוחות לטובת פיתוח טכנולוגיה מגניבה?

 

העתיד יראה היכן הצדק.

 

מאת: ישי טנצר, ספטמבר 2016.
מנכ"ל   Initech Software Services
 


 




 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

16-19/9/19 - DLD Tel Aviv Digital Conference 2019 

23/9/19 - FoodTech IL 2019  

28-29/10/19 - Smart Mobility Summit 2019 

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  
 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם למאי 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בנוגע לחקירת "פרשת בזק-YES" ולמה ביבי לא בעניין - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

השוק הקווי לקראת דעיכה ויצירת מונופול חדש (סלקום) על חורבות בזק והוט - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן
 
זרקור חברות
 
PIXABAY
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
 מפת הביטקוין   מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים