החל מ-21.3.19 נאסר על חברות התקשורת בדגש על חברות הסלולר להשמיע למתקשרים למוקדי השירות - פרסומות \ הצעות שיווקיות, בזמן ההמתנה לנציג שירות טלפוני. כל החברות מצייתות להוראה הזו, מלבד אחת. מאת: אבי וייס
פלאפון תקשורת בע"מ היא חלוצת ענף הסלולר בישראל. פלאפון שואפת להעניק ללקוח חווית שירות המורכבת מיחס אנושי ואישי, וממענה איכותי, מהיר ומקצועי, תוך מתן פתרון הולם לכל לקוח וצרכיו הייחודיים.
החל מ-2019 נאסר על חברות התקשורת בדגש על חברות הסלולר להשמיע למתקשרים למוקדי השירות - פרסומות והצעות שיווקיות בזמן ההמתנה לנציג שירות טלפוני. כל החברות מצייתות להוראה הזו, למעט אחת. למה? מאת: אבי וייס
התשובה היא לא, אם אתה לקוח סלקום. תרגיל נוסף מסלקום, כדי לחסוך עלויות הזיהוי והניתוב של לקוחות הסלולר, לפי מיקום הימצאם כדי לנתבם למוקד העירוני הקרוב. סיני ליבל "מכה שנית" ומגיש תביעה. מאת: אבי וייס
בפרשה כזו לא נתקלתי בשוק הסלולר: הוט מובייל מתנה מתן החזר כספי על קו, שלא קיים, שגבתה עליו כסף שלא כדין, בכך, שהלקוח, שמקבל את החזר הכסף, שנגבה במרמה, יתחייב לא לפרסם זאת בכלי התקשורת. מאת: אבי וייס
החלטת שר התקשורת (שעוגנה בהחלטות רשמיות) שאין להעלות מחירים בחבילות סלולר המסתיימות בתוך תקופת החירום, הפכה לבדיחה בעיני הוט מובייל, שכחלק מכלל הצפצופים של הוט על כל דבר, צפצפה גם על זה. מאת: אבי וייס
צמרת משרד התקשורת הוזהרה על ידי רפי הוידה (לשעבר מ"מ המדען הראשי במשרד) ועל ידי, שפרסום השימוע בתחום "הגלים המילימטריים" ללא נספח בריאותי בתחום הקרינה, הוא טעות ומתכונת להיסטריה המונית. מאת: אבי וייס
בלעדי: למה באים בטענות לגבי איכון הנתונים הסלולריים ע"י השב"כ, המשטרה ומשרד הבריאות? סלקום אספה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומם המדויק כל 5 דקות, ומכרה מידע זה בארץ ובחו"ל. מאת: אבי ויייס
מש' התקשורת הגיש לכנסת תקנות חדשות הפותחות את תחום ה-60 גיגהרץ החופשי לשימוש עבור חיבורים אלחוטיים רחבי סרט של עד 1 גיגה. ניתוח המהפך בפס הרחב האלחוטי, שנמצא ממש בפתח. מאת: אבי וייס
הנפילות של רשתות הסלולר תגענה, זה רק עניין של זמן. כרגע יש מספיק קיבולות לחברות הסלולר לספק את עומסי הגלישה הסלולרית. יש האטה די חזקה, שזה היה די צפוי. מי הספק הכי מהיר בגלישה הסלולרית? מאת: אבי וייס
סלקום, שכיבוד החוק והוראות רישיונה הוא לא הצד החזק שלה, הפסידה שוב לסיני ליבל, שאילץ את משרד התקשורת (באמצעות פרקליטות המדינה) להודות שסיני ליבל צודק, בבית המשפט לתביעות קטנות בת"א. מאת: אבי וייס
עפ"י הנתונים מדובר בנפילה של 3 מקומות מהחודש הקודם! המחשבה של השר והמנכ"ל שהם יותר חכמים מכולם וש"עבודת מטה" למכרז ל-5G זו התייעצות עם פקידים באוצר במקום עם הציבור ונציגיו המוסמכים כשלה. מאת: אבי וייס
נשיא בית המשפט המחוזי בת"א, כבוד השופט איתן אורנשטיין, בתרגיל יצירתי ובנימוק לא ברור, הורה באוקטובר 2019 למזכירות בית המשפט המחוזי לשנות את מספר ההליך של התביעה הייצוגית בפרשת איקיוטק. מאת: סיני ליבל
בניגוד לנעשה בכל העולם הנאור, משרד התקשורת הישראלי מייצג רק את האינטרסים של חברות הסלולר ולא את האינטרסים של הציבור הרחב, שלא מודע לכך, שאנו נמצאים מאחור בכל פרמטר השוואתי עולמי. מאת: אבי וייס
בארה"ב, באיחור אחרי סין, החל הרגולטור לתקשורת (ה-FCC) לעסוק ב-6G, הדור הבא של הסלולר. זאת, כי הדור הנוכחי של הסלולר - 5G, הוא עובדה קיימת, שמתפשטת בכל שטח ארה"ב, ולכן יש צורך לנוע קדימה. מאת: אבי וייס
ספקיות התקשורת המרכזיות באירופה נכנסו לאספקת שירותי תקשורת מתקדמים, במעבר לטכנולוגיות 5G ובמרכזם שירותים מבוססי מערכות וירטואליות. הפתרונות והיישומים החדשים מבוססי קוד פתוח קוברנטיס. מאת: אבי וייס
חשיפת המהפך של חברות הטלקום בכל רחבי העולם, שהחלו להטמיע אצלן פתרונות חדישים של VMware, במסגרת של "טרנספורמציה דיגיטלית" בעולם הטלקום, דוגמת פתרונות Edge, כמענה לצרכים של היום ומחר - 5G. מאת: אבי וייס
האם נפתח פתח בו חברות הסלולר תחזרנה למנוייהן את הכספים, שגבו עבור חברות איקיוטק, כספים, שהמועצה לצרכנות טוענת, ש"נגבו בעוולה"? כל התשובות לשאלות המטרידות עדיין מאות אלפים מאזרחי ישראל. מאת: אבי וייס
סיני ליבל פותח "חזית חדשה" נגד מנכ"ל סלקום - ניר שטרן ונגד מנכ"ל דינמיקה סלולר (מקבוצת סלקום) - אלי אדדי, בגין "המבצע לכל החיים", כשמחיר "המבצע לכל החיים" - נגמר אחרי 5 חודשי חיים... מאת: אבי וייס
החל מ-2019 נאסר על חברות התקשורת בדגש על חברות הסלולר להשמיע למתקשרים למוקדי השירות - פרסומות והצעות שיווקיות בזמן ההמתנה לנציג שירות טלפוני. כל החברות מצייתות להוראה הזו, למעט אחת. למה? מאת: אבי וייס
התשובה היא לא, אם אתה לקוח סלקום. תרגיל נוסף מסלקום, כדי לחסוך עלויות הזיהוי והניתוב של לקוחות הסלולר, לפי מיקום הימצאם כדי לנתבם למוקד העירוני הקרוב. סיני ליבל "מכה שנית" ומגיש תביעה. מאת: אבי וייס
בפרשה כזו לא נתקלתי בשוק הסלולר: הוט מובייל מתנה מתן החזר כספי על קו, שלא קיים, שגבתה עליו כסף שלא כדין, בכך, שהלקוח, שמקבל את החזר הכסף, שנגבה במרמה, יתחייב לא לפרסם זאת בכלי התקשורת. מאת: אבי וייס
החלטת שר התקשורת (שעוגנה בהחלטות רשמיות) שאין להעלות מחירים בחבילות סלולר המסתיימות בתוך תקופת החירום, הפכה לבדיחה בעיני הוט מובייל, שכחלק מכלל הצפצופים של הוט על כל דבר, צפצפה גם על זה. מאת: אבי וייס
בלעדי: למה באים בטענות לגבי איכון הנתונים הסלולריים ע"י השב"כ, המשטרה ומשרד הבריאות? סלקום אספה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומם המדויק כל 5 דקות, ומכרה מידע זה בארץ ובחו"ל. מאת: אבי ויייס
צמרת משרד התקשורת הוזהרה על ידי רפי הוידה (לשעבר מ"מ המדען הראשי במשרד) ועל ידי, שפרסום השימוע בתחום "הגלים המילימטריים" ללא נספח בריאותי בתחום הקרינה, הוא טעות ומתכונת להיסטריה המונית. מאת: אבי וייס
מש' התקשורת הגיש לכנסת תקנות חדשות הפותחות את תחום ה-60 גיגהרץ החופשי לשימוש עבור חיבורים אלחוטיים רחבי סרט של עד 1 גיגה. ניתוח המהפך בפס הרחב האלחוטי, שנמצא ממש בפתח. מאת: אבי וייס
הנפילות של רשתות הסלולר תגענה, זה רק עניין של זמן. כרגע יש מספיק קיבולות לחברות הסלולר לספק את עומסי הגלישה הסלולרית. יש האטה די חזקה, שזה היה די צפוי. מי הספק הכי מהיר בגלישה הסלולרית? מאת: אבי וייס
סלקום, שכיבוד החוק והוראות רישיונה הוא לא הצד החזק שלה, הפסידה שוב לסיני ליבל, שאילץ את משרד התקשורת (באמצעות פרקליטות המדינה) להודות שסיני ליבל צודק, בבית המשפט לתביעות קטנות בת"א. מאת: אבי וייס
עפ"י הנתונים מדובר בנפילה של 3 מקומות מהחודש הקודם! המחשבה של השר והמנכ"ל שהם יותר חכמים מכולם וש"עבודת מטה" למכרז ל-5G זו התייעצות עם פקידים באוצר במקום עם הציבור ונציגיו המוסמכים כשלה. מאת: אבי וייס
נשיא בית המשפט המחוזי בת"א, כבוד השופט איתן אורנשטיין, בתרגיל יצירתי ובנימוק לא ברור, הורה באוקטובר 2019 למזכירות בית המשפט המחוזי לשנות את מספר ההליך של התביעה הייצוגית בפרשת איקיוטק. מאת: סיני ליבל
האם נפתח פתח בו חברות הסלולר תחזרנה למנוייהן את הכספים, שגבו עבור חברות איקיוטק, כספים, שהמועצה לצרכנות טוענת, ש"נגבו בעוולה"? כל התשובות לשאלות המטרידות עדיין מאות אלפים מאזרחי ישראל. מאת: אבי וייס
ספקיות התקשורת המרכזיות באירופה נכנסו לאספקת שירותי תקשורת מתקדמים, במעבר לטכנולוגיות 5G ובמרכזם שירותים מבוססי מערכות וירטואליות. הפתרונות והיישומים החדשים מבוססי קוד פתוח קוברנטיס. מאת: אבי וייס
חשיפת המהפך של חברות הטלקום בכל רחבי העולם, שהחלו להטמיע אצלן פתרונות חדישים של VMware, במסגרת של "טרנספורמציה דיגיטלית" בעולם הטלקום, דוגמת פתרונות Edge, כמענה לצרכים של היום ומחר - 5G. מאת: אבי וייס
החל מ-21.3.19 נאסר על חברות התקשורת בדגש על חברות הסלולר להשמיע למתקשרים למוקדי השירות - פרסומות \ הצעות שיווקיות, בזמן ההמתנה לנציג שירות טלפוני. כל החברות מצייתות להוראה הזו, מלבד אחת. מאת: אבי וייס
בניגוד לנעשה בכל העולם הנאור, משרד התקשורת הישראלי מייצג רק את האינטרסים של חברות הסלולר ולא את האינטרסים של הציבור הרחב, שלא מודע לכך, שאנו נמצאים מאחור בכל פרמטר השוואתי עולמי. מאת: אבי וייס
בארה"ב, באיחור אחרי סין, החל הרגולטור לתקשורת (ה-FCC) לעסוק ב-6G, הדור הבא של הסלולר. זאת, כי הדור הנוכחי של הסלולר - 5G, הוא עובדה קיימת, שמתפשטת בכל שטח ארה"ב, ולכן יש צורך לנוע קדימה. מאת: אבי וייס
סיני ליבל פותח "חזית חדשה" נגד מנכ"ל סלקום - ניר שטרן ונגד מנכ"ל דינמיקה סלולר (מקבוצת סלקום) - אלי אדדי, בגין "המבצע לכל החיים", כשמחיר "המבצע לכל החיים" - נגמר אחרי 5 חודשי חיים... מאת: אבי וייס
סלקום "מככבת" במאבקים צרכניים, שמנהל סיני ליבל לטובת ציבור לקוחות הסלולר. אחד המאבקים, שהסתיים בהצלחה: סלקום תיקנה הליקויים עוד לפני הדיון, בתחום החיוג ל-106 למוקדי הרשויות ובחיוג 052*. מאת: אבי וייס
מצבה של קבוצת סלקום הוא פרי הבאושים של החלטות שגויות של צמרת סלקום, מהיו"ר (עמי אראל) ועד המנכ"ל (ניר שטרן), ולא בגלל רגולציה מוטעה. זאת, משום שסלקום קיבלה הכי הרבה הטבות רגולטוריות. מאת: אבי וייס.
סיני ליבל הגיש תביעה כנגד רשות שדות התעופה המאפשרת ביצוע "עוקץ" או "עושק" של תיירים הנכנסים לישראל, שנזקקים לסים ישראלי (SIM PrePaid), באולם הנוסעים הנכנסים בטרמינל 3 שבנתב"ג. מאת: אבי וייס
רוב אם לא כל החברות תפעלנה "במתכונת שבת", בניגוד לחוק ולתקנות, בגלל הגיבוי של "הקליקה", שמנהלת את משרד התקשורת כנגד האינטרסים של הציבור, בשתיקת שר התקשורת דודי אמסלם, שמצפצף על החוק. מאת: אבי וייס
