Telecom News - סנטריקס בזק – מרכזיה וירטואלית: האם הפתרון מתאים לעסקים?

סנטריקס בזק – מרכזיה וירטואלית: האם הפתרון מתאים לעסקים?

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> סנטריקס בזק – מרכזיה וירטואלית: האם הפתרון מתאים לעסקים?
סנטריקס בזק – מרכזיה וירטואלית: האם הפתרון מתאים לעסקים?
מאת: מיכאל פנחס, 24.12.13, 19:20מיכאל פנחס
 
מנהלים ובעלי עסקים רבים ניצבים בפני דילמה: איזו מרכזיה לרכוש לעסק? השאלה הנותרת: איך בוחרים בפתרון המתאים לצרכי העסק והאם הוא יהיה הפתרון של בזק?
 
השוק הישראלי למרכזיות עסקיות וארגוניות רווי בתחרות. כיום, אין כל טעם לרכוש, להתקין או לתחזק מרכזיות אנלוגיות או לחלופין מרכזיות היברידיות (מרכזיות אנלוגיות, שהוסיפו להן קישור IP). די ברור, שמדובר בהוצאה כספית, שניתן לחסוך בה, שמכבידה על העסק בתפעול השוטף שלו. המרכזיה האנלוגית או ההיברידית מספקת רמת שירות נמוכה ובסיסית בלבד לעסק, במחירי חיבור ושירות יקרים יחסית. במציאות בה רבים מסתובבים עם סמארטפונים והעובדים מצפים לעבוד בכלים מודרניים וממוחשבים, הדרך הנכונה היא לשלב מרכזיות IP מלאות (Pure IP) לעסקים במערך המחשוב בעסק.
 
השוק של המרכזיות הפך להיות שוק מאוד תחרותי בישראל, עם תחרות חריפה בין מותגים, החל מתדיראן טלקום, דרך פנסוניק, LG, אוויה, אלקטל-לוסנט, כוכב (וויזקום תקשורת) וכלה בסיסקו ועוד מותגים פחות מוכרים. מולם, יש 3 פלחי שוק יחסית חדשים, שגם הם מצליחים ונמצאים בעלייה מתמדת בשנים האחרונות:
 
1) מרכזיות מבוססות "קוד פתוח בתקשורת" במיוחד אסטריסק. כמות השחקנים כאן מאוד גדולה ומגוון הפתרונות רחב. בקרוב נראה פתרונות בקוד פתוח בפתרון יותר חדיש שנקרא: WebRTC.
 
2) IP-Centrex, בעיקר של בזק עסקים אך גם של המתחרות בבזק דוגמת קבוצת סלקום וקבוצת פרטנר.
 
3) שירותי מרכזיה בענן, שירותים הכוללים כמה חברות מתחרות דוגמת: Voicenter (קבוצת שטרודל), Triple-C (כולל בשת"פ עם תדיראן טלקום), Voipli, VoiceSpin, Microsoft Lync, אינטרנט בינת, בינת סמך, נימבוס טלקום, ועוד.
 
כל בעל עסק ומנהל המוצף בשפע הזה של מתחרים, עומד נבוך ואינו יודע באיזה פתרון לבחור, במיוחד כשענקית תקשורת דוגמת בזק, מציעה לו הצעות הנראות אטרקטיביות דוגמת ה- IP-Centrex. די ברור, שכל עסק אמור לנתח קודם כל את הצרכים שלו ולאחר מכן לקבל החלטה.

מרכזיות IP-Centrex של בזק – סקירה כללית

שירות IP Centrex הוא שירות מרכזיות חכם ומתקדם בטכנולוגיית IP המהווה תחליף מלא למרכזיה המסורתית בעסק. ספקי התקשורת הגדולים בישראל (לרבות קבוצות פרטנר וסלקום) מציעים שירותי IP-Centrex. כל המתחרים מציעים זאת על בסיס אותה פלטפורמה טכנולוגית (במרכז המערכת - מתגים של BroadSoft).
אולם, רק לבזק יש את הגרסאות החדשות והמתקדמות ביותר של מערכת IP-Centrex (פירוט קצר בהמשך). רק לבזק יש שפע של שירותים נלווים סביב ה- IP-Centrex דוגמת: שירותי Bizphone (לחיוג וקבלת שיחות מהסמארטפונים וטאבלטים), שרת SMS, ניתוב חכם (לרבות IVR רשתי), שירותי אלחוט (WiFi - Biznet), שילוב מצלמות – Bcam, שילוב מדיה - DLNA ועוד. לבזק גם הניסיון הרב ביותר בתחום זה, עוד מהעשור הקודם בו סיפקו בבזק שירותי Centrex ללקוחות העסקיים (זאת, ללא IP, מבוסס רק על חיבורי PRI ו-TDM).

המעבר של בזק ל- IP-Centrex מאפשר ללקוחות מגוון תצורות חיבור, לרבות חיבור מעל רשת האינטרנט (לרבות ב-xDSL), או בחיבורי נל"ן מגוונים דוגמת: MPLS, VPN, מטרו ו-SDH.
 
מרכזיות IP-Centrex של בזק נסקרו על ידי בהרחבה, והפעם אתרכז רק בחידושים האחרונים של מערכת IP-Centrex גרסה 17, ששוחררה לרשת בזק אך לאחרונה. 
 
בגרסה חדשה זו התמקדו בבזק במספר תחומים, שיאפשרו (כך לדברי בזק) להציע את השירות העדכני ביותר בשוק, בדגש על אינטגרציה עם "מוקד טלפוני" - Call Center, שילוב עם "תקשורת אחודה", יותר שרידות ויכולת חיבור סוגי טלפונים חדשים כדלהלן:
 
1. פישוט השימוש: במעבר לגרסה 17 ניתן יהיה להפעיל תוכנות (כמו המוקד הטלפוני – Call Center), שבעבר נדרש היה להתקין על המחשב של הלקוח. כעת זה ייעשה דרך ה-WEB (בדפדפן) בפשטות.

2. המערכת החדשה מציעה יכולות מתקדמות ומשופרות למוקד הטלפוני על מנת לייעל את ניהול המוקד ולאפשר ללקוח לשפר מדדי שירות ויעילות בארגון.

3. המערכת החדשה מציעה שירותי IP-PRI שרידים יותר, בזכות טבעות התקשורת הכפולות והפריסה של בזק.

4. המערכת החדשה מאפשרת ללקוח יכולות Unified Communications ("תקשורת אחודה" - UC) מתקדמות, כגון התממשקות למערכות Lync ארגוני (מערכת התקשורת מבית מיקרוסופט), למי שכבר משתמש ב-Lync.

5. כחלק מהתהליך, בזק גם תציע דגמים חדשים של טלפוני IP (המגיעים מ"פוקוס טלקום" וספקים נוספים דוגמת "פוליקום"), למגוון אוכלוסיות המשתמשות בשירות, כגון טלפוני מזכירה וטלפוני מנהלים חדישים, לצד הטלפונים הסטנדרטיים למשתמש הקצה.
 
הערה חשובה:
לכל המוצרים בגישת ה- IP-Centrex יש סדרה שלמה של מוצרים נלווים, שנרכשים בנפרד ובראשם טלפוני IP וכמובן חיבורי פס רחב \ PRI. את התוכנות הנלוות ושירותי ערך מוסף רבים לרבות Call Center מקצועי ויכולות הקלטה, רוכשים ומתקינים בנפרד. יש לבדוק היטב טרם הרכישה אילו יכולות נכללות בחבילה הבסיסית של רכישת המרכזיה ואילו נדרשות ברכישה נפרדת ו\או רישיונות נפרדים.

לסיכום: הבחירה בין החלופות בשוק אינה פשוטה וברורה ומומלץ שכל עסק יבחן את צרכיו, לפני בחירת הפתרון המתאים לו
 
מאת: מיכאל פנחס, מהנדס תקשורת, דצמבר 2013.
מחבר המדריך לחיסכון  בהוצאות התקשורת ולרכישת מרכזיות טלפון לעסקים

 
מרכזיה עתיקה
צילום: ש. וייס



 
 
Bookmark and Share


 

LIVECITY

לוח מודעות


למה צריך אתר עיתונות עצמאי וחופשי בתחום ההיי-טק? - כאן

שאלות ותשובות לגבי האתר - כאן

מי אנחנו? - כאן.

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.

שימרו על עצמכם והישמעו להוראות פיקוד העורף!!!!
 




2.6.24 - BlockchainB7  


6.6.24 - Israel Mobile Summit 

לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.
 

 

הכי ניצפים 

המחדל הגדול: איך המתקפה נעלמה מעיני המודיעין והטכנולוגיות שלו?- כאן 

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי האמת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן

תיק 4000: הביזיון של כתב האישום הבדיוני דורש ועדת חקירה ממלכתית - כאן

האמת המוסתרת מהציבור בתיק 4000: פירוט 20 שקרים / אלי ציפורי ואבי וייס - כאן

איך זה שהיחיד שדיווח אמת בפרשה שהתפתחה לתיק 4000 - קיבל כתב אישום? - כאן

תיק 4000: ההדלפות לכלכליסט כביכול נגד רוה"מ דווקא מצביעות על חפותו - כאן

"נקודת האפס" - Ground Zero  שבו החלה תפירת תיק 4000 נחשף - כאן

למה לא נפתחה חקירה ב"תיק 5000" ומתבצע שימוע נוסף של הטבות ל-IBC? - כאן

החלטות של מש' התקשורת בעניין "ההדדיות" ממוטטות עוד לבנה בתיק 4000! - כאן

חשיפת הסיבה לתפירת תיק 4000 ב"נקודת האפס": "פרשת עורכי הדין"! - כאן

חשיפה בלעדית: מסתירים עוד מסמכים ש"מפוצצים" את תיק 4000 לרסיסים! - כאן

פירוט 60 שקרים בתיק 4000 (ויש עוד) שמסתירים בכוונה מהציבור! - כאן

"הנדסת התודעה" בתיק 4000 לא מסתיימת ותימשך בחודשים הבאים! - כאן

השקרים,הרמאויות, הצנזורות,העיוותים והסילופים של רביב דרוקר בתיק 4000 - כאן

חשיפת הפברוק של דרוקר שמחסלת את הראייה הישירה היחידה כנגד נתניהו - כאן

חשיפה דרמטית בתיק 4000: האם כעת התיק התפור ייפול? - כאן

איך ספינולוגים שוטפים את מוח הציבור פעם 3 בתכנית "המקור" על תיק 4000? - כאן

איך שינוי מילה אחת גם ע"י דרוקר "הפיל בפח" עדים רבים בתיק 4000? - כאן

התרגיל של שלמה (מומי) למברגר שסוגר כל חקירה שיכולה להוביל למנדלבליט! - כאן

הסתעפות תיק 4000: תיק 5000 - הטיוח הגדול כדי שהחקירה לא תגיע למנדלבליט - כאן

פשוט מדהים: התגלו כעת 2 מסמכים התומכים בגרסת נתניהו בתיק 4000 - כאן

זה לא נגמר: נחשפו כעת עוד מסמכים המסייעים לגרסת נתניהו בתיק 4000 - כאן

הטיוח של שלמה (מומי) למברגר, שלא קורא מסמכים, כדי להגן על מנדלבליט! - כאן

תעלולים חדשים של למברגר שגם ממציא וסוגר תלונה כדי להגן על מנדלבליט! - כאן

"אני מאשים": על היועמ"ש מנדלבליט לבטל היום את תיק 4000 ולהתפטר! - כאן

התמוטטות "תיק בזק" הייתה אמורה להוביל לביטול "תיק 4000": "אני מאשים!" - כאן

7 "ראיות זהב" מרכזיות בתיק 4000 שאפשר להשליך מיידת היישר לפח הזבל - כאן

עדכונים שוטפים על הסודות המסתתרים בעדות אילן ישועה בתיק 4000 - כאן

האם הגיע הזמן להעמיד לדין את תופרי התיקים ומיוחד את תופרי "תיק 4000"? - כאן

פירמידת השקרים שנבנתה ע"י היועמ"ש וגלובס סביב אילן ישועה כדי "להלבינו" - כאן

חשיפה דרמטית: אילן ישועה היה כנראה מוכן להעיד גם תחת אזהרה בתיק 4000 - כאן

האם אילן ישועה ייחקר ברשות ניירות הערך בחשדות החמורים שהתעוררו נגדו? - כאן

משפט שערוריית תיק 4000: עדכונים שוטפים ביחס למשפט נתניהו שחשוב לדעת- כאן

תיק 4000 המופרך: עדכונים שוטפים במשפט נתניהו שהציבור חייב לדעת! - כאן

חשיפת הסודות הכמוסים של ראשי הפרקליטות שמנהלים את "תיקי האלפים" - כאן

בכירים בפרקליטות ובלשכת היועמ"ש: הפרקליטות עשתה טעות בתיק 4000! - כאן

משפט "תיקי האלפים" המפוברקים נמשך: עדכונים שוטפים שהציבור אמור לדעת - כאן

גם על פי היומן של בנימין נתניהו מ-2015 - אין בסיס לכתב האישום בתיק 4000 - כאן

חשיפה: עוד ראיה מזכה לנתניהו בתיק 4000 מסתתרת בהחלטת מש' התקשורת - כאן

הסודות של ניר חפץ ואילן ישועה נחשפו באמצעות מוטי גילת שלא הבין אותם - כאן

עדכונים מהחקירה הנגדית של ניר חפץ שממשיך לפורר את תיק 4000 התפור - כאן

תפירת תיק 4000: חשיפת פרטי המפלצת של תוכנת הריגול המשטרתית אחריכם - כאן

השלכות תיק 4000: איך הלבינו את המפעל המפלצתי של הפריצות לסמארטפונים - כאן

ממצאי ועדת מררי - שקרים, טיוח ענק וזריית חול בעיני הציבור - כאן

השלכות דו"ח מררי: איך העיזה המשטרה לרמות במצח נחושה שופטים בכירים? - כאן

חשיפת מסמך מאגר המידע המשטרתי הסודי והמפלצתי על ראשי ערים ורשוית - כאן

2 הדלפות מהפרקליטות לאחר היום הראשון של החקירה הנגדית של שלמה פילבר כשאחת מהן מפילה את תיק פגסוס על המשטרה ובעקיפין על השב"כ - כאן

למה הוטל צו איסור פרסום על החשיפות בתיק 1000? כדי לחסום האמת! - כאן
 
מפלצת הפגסוס לא מסתתרת בחוק האזנות הסתר. היכן היא כן מתחבאת? - כאן

 
זרקור חברות
 
PRnews
 
NORDVPN
 
X
 
פרי הדמיון
 
טלגרם
 
לייבסיטי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
Amiel
 
PRNEWS
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP
לייבסיטי - בניית אתרים