תדיראן טלקום מכוונת גבוה: הטלפוניה היא שירות בענן למשל של אמזון

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> תדיראן טלקום מכוונת גבוה: הטלפוניה היא שירות בענן למשל של אמזון
תדיראן טלקום מכוונת גבוה: הטלפוניה היא שירות בענן למשל של אמזון
מאת: חיים חביב,  25.5.14, 07:00אלדד ברק
 
ראיון בלעדי עם מנכ"ל החברה, אלדד ברק (בתמונה), על המעבר מחברת חומרה לחברת תוכנה בניחוח בינלאומי ועל החזון להעמקת האחיזה של החברה בשוק תקשורת אחודה ומוקדי שרות.
 
תדיראן טלקום היא אחת מ-2 חברות, נושאות אותו שם, שחוסות תחת קבוצת אפקון החזקות בקבוצת שלמה (של איש העסקים שלמה שמלצר) ומשלבות בשמן את המותג 'תדיראן'.
 
הוותיקים שבינינו עדיין זוכרים את 'תדיראן' ההיסטורית - תאגיד האלקטרוניקה הענק של ישראל, אייקון, שנוסד לפני למעלה מ-50 שנה ובשיאו (1980-1990) העסיק אלפי עובדים ונמנה על הספקים הגדולים של מערכת הביטחון ובזק. חטיבות הקשר (חולון) והתקשורת (פתח תקוה) היו היהלומים שבכתר, שימשו מוקדי משיכה למיטב המהנדסים, וריתקו אליהן את תשומת הלב של מגזר ההייטק. הסערות, שחלפו על החברה (והמשק) במהלך השנים - הסתלקות השותף האמריקאי GTE, פיצול החברה, מכירתה ומיזוג קבוצת התקשורת לאי.סי.איי - לא היטיבו עם ספינת הדגל, שכמעט נכחדה.
 
אלדד ברק (42), רואה חשבון במקצועו, מנכ"ל תדיראן טלקום מאז שנת 2010, הזכיר לי בהתלהבות שלו את 'הברק בעיניים', שראיתי אצל מהנדסי הפיתוח של שנות ה-80 וה-90 המוקדמות, שאכלסו את מעבדות המו"פ בחטיבת התקשורת (הכרתי רבים מהם). אלדד קיבל לידיו את ניהול תדיראן טלקום בתום תקופת 'דשדוש במקום', שלא היטיבה עמה, סגר קווי מוצר ישנים (שאינם בליבת העסקים), הגדיר לחברה אופק וחזון עדכני, ומיקד את העסקים בייצוא - 85% מהכנסות החברה מקורם בייצוא, כ-40% בשוק האמריקאי. הכנסות החברה שלובות בהכנסות אפקון החזקות, שעמדו ב-2013 על כמיליארד ₪.

אלדד מנהל בפתח תקוה (קריית אריה) צוות של כ-200 מהנדסים וטכנאים, שעוסקים  בפיתוח פתרונות תקשורת מתקדמים לדרישות התובעניות של השוק הארגוני המודרני, בעיקר בעולמות התקשורת האחודה (UC&C) ומוקדי שרות לקוחות (Contact Center).

החברה הנוספת, שנושאת שם זהה, נמנית אף היא על הקבוצה ופועלת בשוק המקומי כאינטגרטור עצמאי, ממוקדת בשיווק ובהטמעת פתרונות החברה המפתחת. האם ניתוק הקשר הישיר עם לקוחות הקצה אינו פוגם במשוב לפיתוח? אלדד משיב, כי דרך ההתנהלות, שבחרה החברה, משקפת תפישה עסקית, שהוכיחה את עצמה: "אנחנו מתמקדים בפיתוח ומשאירים את הקשר עם לקוחות הקצה בארץ ובעולם בידיהם של אינטגרטורים מנוסים, שהוכשרו על ידינו ביסודיות והוכיחו עצמם".

אלדד גאה מאד במורשת תדיראן ההיסטורית, משלב וממנף אותה היטב 'לגאוות היחידה' ב'גלגול' הנוכחי. המהלך מאפשר לזקוף מוניטין רב-שנים: למעלה מ-100 אלף לקוחות מרוצים ברחבי העולם, יותר מ-200 שותפים ומצבת התקנות מרשימה המונה כ-20 מיליון מבואות; כל אלו בפריסה גלובלית על פני 41 מדינות ברחבי העולם!
 
'מוצר הדגל' של תדיראן טלקום הוא כיום מערכת Aeonix - פתרון תוכנה מתקדם המשתלב לתשתיות טלפוניה קיימות בארגונים ומציע גמישות רבה. הפתרון משקף תפישה מתקדמת ורווחת במעבר השוק לפתרונות גמישים מבוססי תוכנה - Software Defined Network. הפתרון הוכרז בארה"ב בינואר 2013 וזכה להצלחה רבה. מדובר בפתרון גמיש ומודולרי. החל מחודש מרץ האחרון הפתרון מוצע גם כשירות ענן בחברת אמזון במסגרת שירותי ה-AWS שלה. למוצר הזה יש כבר 25 אלף משתמשים ברחבי העולם. 
 
פתרון ה-Aeonix בענן אמזון מציע לארגון יתרונות חשובים: מדרגיות (Scalability ) - יכולת התאמה עד ל-25 אלף משתמשים ("זה סף ביטחון ולמעשה היכולת גבוהה יותר", מגלה אלדד), גמישות, פשטות וארכיטקטורה פתוחה ("לא גן נעול", מדגיש אלדד). כן מובטחת ללקוח עלות כוללת (TCO) נמוכה. לכל אלה מצטרף עושר יכולות בעולם התקשורת האחודה, בין היתר: ניהול ועידות אודיו וחוזי (בהשלמת ציוד חומרה), הקלטת שיחות, קישוריות לעובדים ניידים, שת"פ למערכות ארגוניות (Collaboration), דו"חות ולוגים, חיוב וגביה (Billing), שירותי ניטור מערכת, אבטחת מידע, התממשקות למיקרוסופט לינק ועוד.
 
ה-Aeonix ניתנת להתאמה גם למוקדי שירות (Contact Center), שוק חשוב של תדיראן, וכבר רשם למעלה מ-3000 התקנות ברחבי העולם. ניתן להטמיע את הפתרון גם בארגון מבוזר עם סניפים רבים, לרבות במתכונת הטמעה בענן פרטי (בארגון) או ענן ציבורי. למעשה, יש ללקוח חופש מוחלט לבחור ענן כראות עיניו, מה שמכנה החברה Bring your own cloud. זו בחירה חשובה ללקוחות קטנים, בינוניים ואף גדולים בארץ וגם בעולם, שיכולים מעתה לרכוש שירות Aeonix מתקדם 'מותאם למידתם'.
 
אלדד מוסיף, שהפתרון הותאם גם לשימושים נוספים כמו חדרי פיקוד ושירותי Dispatch - שיגור, ניהול שירותי תחבורה (לדוגמא, מערך הרכבות בהודו, משכן הנשיאות בהודו ועוד) או לדוגמא  ניהול חמ"ל עירוני לאספקת שירותים בשעת אסון וכיו"ב. אלדד מוסיף, שהמישקים הפתוחים של המערכת מאפשרים התאמה מהירה ונוחה של תוכנות ויישומים ייעודיים בארגון בהתאמה לדרישות הלקוח.
 
נזכיר, כי תדיראן ממשיכה לשרת ולספק לשוק מערכות Coral IP PBX - מערכת גמישה, אמינה ובעלת ביצועים גבוהים לתחום שבין 20 ועד 6000 מבואות, שזכתה להצלחה רבה בשוק. הציפיה היא, שלקוחות אלה, שחוו את השירות והתמיכה של החברה, יהוו פוטנציאל להטמעת פלטפורמת ה-Aeonix.
 
מה החזון של החברה?
אלדד: "תדיראן טלקום היא חברת תוכנה עם טכנולוגיה מובילה בכל התחומים של תקשורת ארגונית, החל בתקשורת אחודה (UC&C), דרך פתרונות Contact Center גדולים וכלה בפתרונות לחדרי בקרה. החזון שלנו להתאים את פתרונותינו לצרכים ייעודיים של שווקים ורטיקליים כמו תחבורה, אנרגיה, רשויות מקומיות, בתי ספר ובתי חולים".
Aeonix Logo



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
חג שבועות שמח לכל קוראינו!!!

מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 





חג שבועות שמח לכל קוראינו!!!

לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.


15-16/9/2020 - ChipEx2020  

15-21/11/2020 - שבוע היזמות העולמי   



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן

תיק 4000: הביזיון של כתב האישום הבדיוני דורש ועדת חקירה ממלכתית - כאן

האמת המוסתרת מהציבור בתיק 4000: פירוט 20 שקרים / אלי ציפורי ואבי וייס - כאן

איך זה שהיחיד שדיווח אמת בפרשה שהתפתחה לתיק 4000 - קיבל כתב אישום? - כאן

תיק 4000: ההדלפות לכלכליסט כביכול נגד רוה"מ דווקא מצביעות על חפותו - כאן

"נקודת האפס" - Ground Zero  שבו החלה תפירת תיק 4000 נחשף - כאן

למה לא נפתחה חקירה ב"תיק 5000" ומתבצע שימוע נוסף של הטבות ל-IBC? - כאן

החלטות של מש' התקשורת בעניין "ההדדיות" ממוטטות עוד לבנה בתיק 4000! - כאן

חשיפת הסיבה לתפירת תיק 4000 ב"נקודת האפס": "פרשת עורכי הדין"! - כאן

חשיפה בלעדית: מסתירים עוד מסמכים ש"מפוצצים" את תיק 4000 לרסיסים! - כאן

פירוט 60 שקרים בתיק 4000 (ויש עוד) שמסתירים בכוונה מהציבור! - כאן

"הנדסת התודעה" בתיק 4000 לא מסתיימת ותימשך בחודשים הבאים! - כאן

חשיפה: סלקום אספה ומכרה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומם - כאן

השקרים,הרמאויות, הצנזורות,העיוותים והסילופים של רביב דרוקר בתיק 4000 - כאן





 
זרקור חברות
 
PRnews
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים