שירותי טלפוניה וירטואליים משולבי שירותי אופיס בענן - פתרון חדש לעסקים

דף הבית >> חדשות עולם המרכזיות ומוקדי השירות >> שירותי טלפוניה וירטואליים משולבי שירותי אופיס בענן - פתרון חדש לעסקים
שירותי טלפוניה וירטואליים משולבי שירותי אופיס בענן - פתרון חדש לעסקים
מאת: מיכאל פנחס, 29.12.14, 10:18מיכאל פנחס
 
השת"פ ההדוק בין מיקרוסופט Lync לאודיוקודס הוליד פתרון תקשורת מלא המתבצע בענן בשם One Box 365. האם שילוב טלפוניה עם אופיס בענן הוא פתרון מומלץ לעסקים?
 
חברת אודיוקודס בשת"פ עם חברת מיקרוסופט החליטה לספק תמיכה מלאה לעסקים קטנים עד בינוניים למערכת Office 365 של מיקרוסופט בשילוב מערכת Lync של מיקרוסופט לטלפוניה. 2 המערכות הללו של מיקרוסופט יכולות לשכון בענן של מיקרוסופט או בכל ענן פרטי, ציבורי או היברידי בכל מקום בעולם. הפתרון החדש של אודיוקודס נקרא One Box 365 והוא למעשה "קופסה מאוחדת" (בדמות שרת), שמספקת את כל הנדרש לתקשורת העסקית בחצר הלקוח.
 
המערכת של אודיוקודס מתאימה לעסקים עד 200 משתמשי קצה וכוללת (בין היתר):
 
א. מערכת UC (ר"ת: Unifies Communications) מלאה המחוברת לענן.

ב. פתרון של מבואה (Gateway) לגישור בין עולם הטלפוניה הישן לעולם הטלפוניה בענן. מאוד מתאים לעסקים, שהחיבור שלהם לטלפוניה מבוסס עדיין על חיבורים ישנים מסוג PRI \ TDM.

ג. מערכת אבטחה מקיפה לתקשורת בשם SBC (ר"ת: Session Border Control) ברמת אבטחה, שניתן למצוא בארגונים גדולים מאוד. מדובר בהגנה על עד 180 שיחות (קול ווידיאו) במקביל.

ד. תמיכה מלאה בטלפוני קצה מכל סוג התומכים ב-Lync, לרבות תמיכה מלאה בקול ווידיאו איכותי (HD) ותמיכה בשיחות ועידה וצ'טים.
 
ה. תמיכה מלאה ב-Lync Server 2013 וב-Microsoft Lync Online בחבילת שירות מאוחדת בענן הכוללת: Lync, אופיס 365, Exchange, SharePoint, IM, Presence, File Transfer/Sharing, Mobile Apps,  אחד טרה אחסון מידע, רשת חברתית עסקית ושיחות ועידה מכל סוג. כל זאת, במחיר של החל מ-5 דולרים למשתמש לחודש (בהתחייבות לשנה למיקרוסופט) בענן של מיקרוסופט בפתרון המתאים לעד 300 משתמשים.

ו. פתרון קל להתקנה, קל מאוד לתפעול והכל במעטפת ניהולית אחת בקופסה אחת במחיר המתאים ל-SMB.
 
הפתרון של מיקרוסופט - אופיס 365 משתלב יפה בכלל מערכות התקשורת בעסק וזו בהחלט חלופה, שרצוי שכל עסק יבחן אותה בהתאם לצרכיו. המעבר לשירותי תקשורת ומחשוב בענן מורידים עלויות ומספקים פתרון מקיף לצרכי כל עסק. בנוסף, מיקרוסופט היא הראשונה (ובינתיים היחידה) מכלל ספקי שירותי הענן הציבוריים הגדולים בעולם (דוגמת אמזון, גוגל, VMware, EMC, Salesforce, DigitalOcean ועוד), שיש לה ענן מקומי בישראל (בחוות העננים של Triple C בפתח תקווה).
 
אגב, למערכות התוכנה בענן של מיקרוסופט יש גם גרסאות לאייפון, כך שניתן לחבר למערכת באופן שקוף עובדים המשתמשים במכשירי הסלולר והטאבלטים של אפל.
 
מול הפתרון המשולב החדש של אודיוקודס ומיקרוסופט, ניתן לבחון כמה פתרונות אחרים הקיימים בשוק דוגמת:
 
א. פתרונות מבית גוגל. הפתרון של גוגל, שקרוי ,Google for Work משלב בין כל פתרונות גוגל בענן לעסקים (לרבות Google Apps) תוך חיבור תקשורת ניידת למערכות הללו בענן. לעסקים, שעברו לשימוש במחשבים ניידים על בסיס מערכת ההפעלה כרומבוקס של גוגל, מדובר בשילוב מאוד מוצלח של יכולות ובמחירים מאוד עממיים.
 
ב. פתרונות בתוכנה (בלבד) של חברת הזנק מבטיחה בשם harmon.ie מלוד, שמספקת מעטפת מלאה של פתרון עסקי שלם באמצעות השימוש בסמארטפונים  \ טאבלטים (וגם מחשבים ניידים) סביב האופיס 365 בענן. הפתרון מספק מעטפת אחת בענן לניהול כל המערכות העסקיות האפשריות ומשולבות תקשורת, הכל בתוכנות (אפליקציות). הפתרון הסלולרי עולה מ-4 דולרים למשתמש בחודש עם התחייבות לשנה. הפתרון מתאים לעסק עד 200 משתמשי קצה, שכולם זמינים ומקושרים (ועובדים) בסמארטפונים או טאבלטים.
 
ג. פתרון Aeonix של תדיראן טלקום, שמופעל בענן של אמזון, עם תקשורת אחודה (UC) לרבות קישוריות עם Lync. מתאים יותר לארגונים בינוניים וגדולים (עד ל-25 אלף משתמשים) וגם לעסקי קטנים עד בינוניים, שיש להם צרכי תקשורת וטלפוניה מורכבים ובכלל זה Call Center גדול וחשוב לצרכי העסק ולקוחותיו.

שורה תחתונה: עסקים קטנים כגדולים יכולים להיכנס ללא היסוס לבחינת פתרונות בענן ולזנוח את הטלפוניה האנלוגית או ההיברידית הישנה (אם עדיין קיימת אצלם) ומערכות התקשורת הישנות, שאינן IP (אם עדיין קיימות אצלם). פתרונות של "תקשורת אחודה" משולבים עם יישומים משרדיים דוגמת אופיס, הם הצורך האמיתי להתנהלות העסקית של רוב העסקים בעולם כמו גם בישראל.
 
ניתן להתנסות בשירותי ענן בסניף אחד צדדי של העסק ובסניף אחר (אם קיים) או בקבוצת עובדים מוגדרת ולבחון האם שירותי הענן מתאימים לעסק וצרכיו אם לאו. ניתן גם להחליף ספקי ענן די בקלות אם רמת השירות של ספק שירותי ענן אינה מספקת. חשוב להקפיד על הסכם רמת שירות – SLA בכל סוג של פתרון בו בוחרים. רמת השירות היא החלק החשוב ביותר בבחירת ספק שירותי מרכזיה ותקשורת בענן.
 
מאת: מיכאל פנחס, מהנדס תקשורת, דצמבר 2014.
מחבר המדריך לחיסכון  בהוצאות התקשורת ולרכישת מרכזיות טלפון לעסקים
 
טלפוניה בענן
 
 
  



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

2/12/19 - ועידת ישראל לתעשייה 2019 

2/12/19 -  2019 GoforIsrael 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

9/12/19 - Vmware VForum 2019  

11/12/19 - Next Case  

8/1/20 - ועידת ההייטק החרדי 2020 

11/2/20 - Axis Tel Aviv 2020 

12/2/20 - Teleco 2020



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן





 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים