פתרונות חדשים ל"עבודה חברתית" מפייסבוק ומ- Slack

דף הבית >> סקירות טכנולוגיות >> פתרונות חדשים ל"עבודה חברתית" מפייסבוק ומ- Slack
הרעיונות של Zero eMail ו-Social Business בעסקים מתחילים לצבור תאוצה. המטרה: להעביר את כל העובדים והמנהלים לרשת חברתית אינטראקטיבית פנים ארגונית בכלים המוכרים למשתמשים מהרשתות החברתיות הקיימות. פייסבוק ו-Slack מציגות פלטפורמות חדשות ומלהיבות לארגונים ולעסקים.
מאת: אבי וייס, 17.1.15, 17:40פייסבוק

בעבר, כשהצגנו את (כאן, כאן וכאן) הרעיון של Zero eMail ו-Social Business העניין הזה נשמע די תלוש מהמציאות של הארגונים והעסקים. אולם, הכיוון הזה התחיל בשנים האחרונות להיות מאוד ברור: אין כל סיבה, שאדם הרגיל להשתמש בבית ובדרכים ובכל מקום בו הוא נמצא, בין בתקשורת קווית ובין בתקשורת סלולרית, בכלים חברתיים קלים לתפעול וזמינים בכל עת, כשהוא מגיע למקום העבודה, הוא אמור לשכוח מכל הכלים הללו. העובד הממוצע מגיע לעבודה ומשתמש בכלים "מודרניים" בסביבת העבודה הקיימת, שדורשת ממנו שימוש ב: נייר (והרבה), פקס, טלפון קווי ודוא"ל. 

ארגונים גדולים מאוד החלו להשתמש בכלים של "רשת חברתית פנימית", כלים די כבדים, שפותחו ע"י חברות הענק דוגמת סיסקו, יבמ, VMware ו-Salesforce. הכלים הללו לא התאימו (גם מבחינת העלות לתפעול ולתחזוקה של הכלים הללו וגם מבחינת הידידותיות) לעסקים בינוניים וקטנים.

בישראל, לא הצלחתי למצוא ולו חברה אחת (גם לא בהייטק), שאימצה ויישמה את הגישה הניהולית המתפשטת "כמו אש בשדה קוצים" בכל העולם של Zero eMail. זו גישה, שהראשון, שהוביל אותה Thierry Breton CEOבארגון גדול הוא Thierry Breton (בתמונה משמאל), מנכ"ל חברת ATOS (חברת הייטק צרפתית עם מעל ל-76 אלף עובדים), שהעביר את כל התקשורת וההתנהלות הארגונית פנימה וגם החוצה, לרשת חברתית. המייל פשוט בוטל וחוסל (כליל). 

הסיפור של ATOS, שהחל לפני כמה שנים והושלם בכל שלוחותיה בעולם ועם כל שרשרת הערך שלה וכל לקוחותיה, בתחילת 2014, מתואר ומנותח 
כאן. אחריו הלכו כמה חברות גדולות (וגם פחות גדולות) בעולם, אבל לישראל, זה טרם הגיע.  

כל זה משתנה כעת, כשענקית הרשתות החברתיות פייסבוק נכנסת בעצמה לתחום הזה, אחרי שגוגל (Google at work) ומיקרוסופט החלו להיכנס אליו ובמרץ.

פייסבוק השיקה בשבוע החולף פיילוט של פתרון הנקרא "פייסבוק בעבודה"  (Facebook at work), שזו רשת חברתית נפרדת לחלוטין מהרשת הציבורית ומיועדת לעובדים ומנהלים בתוך המסגרת של העסק, לרבות ספקים ושותפים, אם מספקים להם הרשאות להשתתף ברשת הפנימית של העסק.

ההבדל היחיד בין הגרסאות הפרטית והעסקית של פייסבוק הוא, שאנשי הקשר בגרסה הארגונית של פייסבוק הם לא החברים אלא העמיתים לעבודה. כמובן, שהגרסה הארגונית זוכה לכלי אבטחה מאחור (שטרם נבדקו ע"י מומחים בלתי תלויים), חזקים יותר. בגרסה הזו אין פרסומות כי היא גרסה "סגורה" של העסק, שהקים את הרשת הפנימית הזו.  

להערכת חברת המחקר Analysys Mason, המערכת של Facebook at work יכולה לשנות את כל תחום השימוש בכלים חברתיים בארגונים, משום שהיא בשלב ראשון תסופק בחינם ובהמשך ייגבה עליה סכום יחסית סמלי מהעסק (מול העלויות של הכלים המתחרים). בנוסף, אין כאן בכלל צורך לבצע "הדרכת עובדים", או איזה תהליך של הטמעה, כי זה בדיוק אותו פייסבוק, שהאנשים כבר רגילים להשתמש בו במשך שנים. כלים לשיתוף מסמכים, לצ'ט, לווידיאו קבוצתי, למסרים מיידים, ל'נוכחות" וכיו"ב, הם חלק בלתי נפרד מהיכולות של הפלטפורמה החברתית של פייסבוק. 

לדברי Analysys Mason, על פייסבוק ללכת צעד אחד נוסף אם היא רוצה להצליח, וזה לספק כלי לדואר אלקטרוני ולפגישות (כמו שיש למשל בגוגל ובמיקרוסופט), שבו ניתן לאסוף את כל הדוא"ל והפגישות מכל המקורות האפשריים תחת מעטפת ניהולית אחת פשוטה לתפעול. הרשת החברתית העסקית אמנם אמורה להחליף את הדוא"ל ומערכת הפגישות, אך ברוב העסקים, הדוא"ל ישמש אותם עוד כמה שנים טובות. לכן, יהיה צורך לבצע אינטגרציה בין הפתרון של פייסבוק למערכת הדוא"ל והפגישות של הארגון (אולי מצד יזמים זריזים, שייכנסו למשבצת הזו, אם פייסבוק לא תפתור זאת בעצמה). 

כרגע נראה לדעת Analysys Mason, שהתחרות הגדולה תהיה בין פייסבוק לכלים חברתיים ארגוניים דוגמת Yammer (חברת בת של מיקרוסופט), שכ-200 אלף עסקים וארגונים משתמשים בה ברחבי העולם, גם במובייל. דהיינו: Yammer היא כרגע מובילת שוק בתחום הזה, שפייסבוק מעוניינת להיכנס ולהתחרות בו (SMB\SME).

במקביל, יצאו לשוק כמה מערכות חדשות ליצירת סביבת עבודה חברתית לעסקים קטנים עד בינוניים והלהיט החדש זו חברת ההזנק הקנדית-אמריקאית Slack. לפתרון שלה יש כבר מעל ל-350 אלף משתמשים עסקיים מאז יצאה לשוק בפברואר 2014. בהחלט הישג מרשים ביותר. המשקיעים בחברה הם: Accel Partners, Andreessen Horowitz, The Social + Capital Partnership, KPCB and Google Ventures. 

בסרטון למטה אפשר לראות איך המערכת הזו עובדת. המערכת של Slack היא למעשה דור חדש של תקשורת בתוך קבוצות עבודה מכל סוג ובארגונים לא הכי גדולים, עם שפע בלתי נגמר של כלים וחיבור לעננים ציבוריים, שכולם משתמשים במכשירי המובייל, דוגמת דרופבוקס וגוגל, עם ממשק משתמש קל לתפעול, המכיל למעשה את הכל

הפתרון של Slack מתחרה ודי בהצלחה בכלים חדשים הקיימים בשוק דוגמת: Cotapp, Unison, Jive וכן בכלים לנישות של שוק: butN חברת הזנק צעירה שיש לה נוכחות באוסטרליה וניו-זילנד, Mailbox מבית Dropbox, ו-WeChat (עם שלל הכלים לתקשורת מסוג "מסרים מיידיים", מבית Tencent), מערכת שחזקה מאוד בסין ובמדינות דרום מזרח אסיה.

המערכת המלהיבה ביותר, לעניות דעתי, שטרם יצאה לשוק, היא של המיזם הישראלי Zula, שזכתה בתואר "חביבת הקהל" ב-TechCrunch.  חברת ההזנק Zula זכתה אצלנו לחשיפה ראשונית כאןכאן וכאן, בניהולם של ג'ף פולבר (יו"ר) ויעקב נר-דויד (מנכ"ל), קיבלה השקעה ראשונית מ-OurCrowd ועתידה לצאת בקרוב בהשקת המוצר שלה לשוק הרווי מתחרים של תקשורת חברתית פנים ארגונית.

לא נותר לנו אלא לאחל הצלחה לכל הפתרונות המתחרים, בתקווה לראות יישום מהיר שלהם גם בעסקים בישראל



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

2/12/19 - ועידת ישראל לתעשייה 2019 

2/12/19 -  2019 GoforIsrael 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

11/12/19 - Next Case  

8/1/20 - ועידת ההייטק החרדי 2020 

11/2/20 - Axis Tel Aviv 2020 

12/2/20 - Teleco 2020



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן





 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים