מסתמן ניצחון של סיני ליבל בתביעתו נגד משרד התקשורת והוט מובייל

דף הבית >> חדשות הסלולר והמובייל >> מסתמן ניצחון של סיני ליבל בתביעתו נגד משרד התקשורת והוט מובייל
זאת בנושא שעות הפתיחה של מוקדי השירות של חברות הסלולר. תמיכת היועצת המשפטית של משרד התקשורת (עו"ד דנה נויפלד) בעמדת חברות הסלולר עוררה תמיהה ו"מטופלת" ע"י היועמ"ש (היועץ המשפטי לממשלה). כנראה הוט מובייל תשלם פיצויים לסיני ליבל בגלל תרגילי שעות הפתיחה של מוקדיה. כעת נולד עוד תרגיל של "קליקת הפרקליטים".
מאת: אבי וייס, 24.11.16, 07:30סיני ליבל

"מגן הצרכנים" - סיני ליבל (בתמונה משמאל) (תפקיד חשוב, שאיש אחד בשם שמילה מימון היה אמור לבצע אותו, ובגלל שכל כך "הצליח במשימה", הוא התקדם לתפקיד משנה למנכ"ל משרד התקשורת), סיני ליבל מנהל לאחרונה 2 תביעות נגד חברות הסלולר ומשרד התקשורת, משרד שמתרשל מזה כמה שנים (למעשה מאז ששמילה נכנס לתפקיד סמנכ"ל פיקוח) במילוי חובותיו הצרכניות והציבוריות. ואלו התביעות שהוגשו:
  • תביעה נגד סלקום ומשרד התקשורת בעניין תעלול "החזרת הסים" (מפורט כאן, כאן וכאן).
  • תביעה נגד הוט מובייל ומשרד התקשורת בעניין תעלולי שעות הפתיחה של מוקדי השירות (מפורט כאן, כאן, כאן וכאן). על תכנית כניעת משרד התקשורת לגחמות של חברות הסלולר - ראה כאן
הדיון בתביעה השנייה (בעניין שעות הפעלת מוקדי השירות של הוט מובייל ולמעשה של כל שאר חברות הסלולר) הסתיים השבוע בנצחון מוחלט של סיני ליבל. הכרעת הדין תפורסם במלואה בימים הקרובים.

למי ששואל: מה עמדת הנהלת משרד התקשורת (שר, מנכ"ל) בשתי הסוגיות הצרכניות שהוצגו כאן, התשובה האמיתית תתברר בהמשך הכתבה. עד כה פרסמתי 7 כתבות בשני הנושאים הצרכניים שהועלו ע"י סיני ליבל (זו הכתבה השמינית). לא הצלחתי לקבל את תגובת משרד התקשורת לשום כתבה (די ברור למה).

למעשה, המצב אף גרוע הרבה יותר. בקצרה: מי שסבור שהאינטרס הצרכני והציבורי מדריך את הנהלת משרד התקשורת (ככתוב כאן: "טובת האזרח עומדת בראש מעייני המשרד"), פשוט "חי בסרט". משרד התקשורת של היום נמצא רק בצד של החברות העסקיות, נגד הצרכנים. מה שלא משרת את האינטרסים של "הספינים", פשוט לא קיים

במסגרת הדיון הדיון המסכם בבית המשפט בת"א בתביעה השנייה של סיני ליבל (בעניין הוט מובייל) נקבע:
  • הוט מובייל התנצלה על כך, שהמוקדים, שהיו אמורים להיות פתוחים 24 שעות ביממה, לא היו פתוחים כך (לפחות במקרה המתועד ע"י סיני ליבל שהוצג לבית המשפט) והבטיחה, שתקלה כזו לא תחזור. השופט יפסוק פיצויים לסיני ליבל על תביעתו בפרשה זו. 
  • לעניין התביעה לעניין "מספרי זהב" של הוט מובייל - סיני ליבל קיבל את מבוקשו מהוט מובייל, במעמד הדיון המסכם בבית המשפט. 
  • לעניין שעות פתיחת כל שאר המוקדים לשירות לקוחות, שאמורים להיות פתוחים 13 שעות בימי השבוע, והוט מובייל פותחת את המוקדים הללו ב-6 בבוקר (כדי לחסוך בכוח אדם), בנושא זה הפרקליט מפרקליטות המדינה, התחייב, שמשרד התקשורת עדיין לא קיבל החלטה בעניין זה וטען, שהנושא נמצא עדיין בדיון ובשימוע. לכן, יש בכוונת סיני ליבל להגיש בג"ץ ספציפי בנושא זה, פרשה, שנטפל בה בכתבה נפרדת.
הבעיה, שהתעוררה בדיון: היועצת המשפטית של משרד התקשורת (עו"ד עו"ד דנה נויפלדדנה נויפלד, בתמונה משמאל), בתצהירה לבית המשפט, תמכה, למעשה, בעמדת חברת הסלולר (הוט מובייל), שפתיחת המוקד ב-6 בבוקר לא סותרת את הוראות הרישיון שלה ואין עם זה כל בעיה.

כעת, "מחלקת הטיוחים" של "קליקת הפרקליטים" נכנסת לפעולה.

בעקבות הדיון בבית המשפט והצגת עמדתה של היועצת המשפטית של משרד התקשורת, שמצדדת בהקלות לחברות הסלולר במקום לדאוג לצרכנים, נשאלת כאן השאלה, האם קיצור שעות הפעלת המוקד הטלפוני של כל חברות הסלולר, שמשרד התקשורת מתכנן, מ-13 שעות ליממה ל-10 שעות ביממה. אינו מהווה מעין "מתנת פרידה" של עו"ד דנה נויפלד לחברות הסלולר, מה שמהווה מתנה של עשרות מיליוני שקלים לשנה, לחברות הסלולר המסכנות?  

לכן, סיני ליבל הגיש תלונה מפורטת ומתועדת בנושא זה ליועץ המשפטי לממשלה (עו"ד אביחי מנדלבליט, כפי שחשפנו כאן, כאן וכאן.

כאן אנו מגיעים לנקודה החשובה ביותר בפרשה המוזרה זו: החלטת היועץ המשפטי לממשלה (צילום ההחלטה מצוי כאן).

את הפסקה הכי חשובה בהחלטה של היועמ"ש אני מביא כאן כלשונה:
תצלום ההחלטה





מי שלא הבין מה כתוב כאן, אז הנה הסבר בעברית יותר ברורה וקלה להבנה: עו"ד אבי ליכט, המשנה ליועמ"ש, הוא ה"פטרון" של עו"ד דנה נויפלד, שהייתה העוזרת שלו ו"יד ימינו" במשך שנים, הוא זה "שהשתיל" אותה במשרד התקשורת וחילץ אותה במשך השנים, מיום כניסתה לתפקיד ועד כה, מכמה צרות חמורות (הצרה הכי חמורה שטוייחה הייתה שכירת שירותיה של עו"ד תמר גולן בניגוד לחוק, במסגרת "הפרשה הסודית"). כך יוצא, שעו"ד אבי ליכט הוא זה שגם יטפל בתלונה של סיני ליבל כנגד עו"ד דנה נויפלד.

די ברור לכל מי שעיניו בראשו, שמדובר בעוד מהלך של טיוח ומריחה אחת גדולה, מבית "קליקת הפרקליטים", קליקה שעושה, מזה שנים, צחוק מכל דבר ומבטיחה "חסינות מוחלטת" לחבריה הנאמנים. ככה זה עובד במדינת ישראל. המשך יבוא ודי בקרוב. 
 
 



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

2/12/19 - ועידת ישראל לתעשייה 2019 

2/12/19 -  2019 GoforIsrael 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

9/12/19 - Vmware VForum 2019  

11/12/19 - Next Case  

8/1/20 - ועידת ההייטק החרדי 2020 

11/2/20 - Axis Tel Aviv 2020 

12/2/20 - Teleco 2020



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן

תיק 4000: האם נוכל לנחש שהחשיפה כאן תהיה הגרזן הסופי שיפרק את התיק? - כאן





 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים