הוגשה תביעה נגד סלקום המבצעת תרגיל ספאם טלפוני בלתי-חוקי על הציבור

דף הבית >> צרכנות >> צרכנות לארגון ולעסק >> הוגשה תביעה נגד סלקום המבצעת תרגיל ספאם טלפוני בלתי-חוקי על הציבור
סיני ליבל, מי שהביא לחיסול תעלול קודם של סלקום בשם "החזרת הסים", חושף פרשה חדשה: "ספאם טלפוני" של סלקום, בעצימת עין של משרד התקשורת (וטענה ממוקד סלקום, שמשרד התקשורת הוא זה שאישר את הפרת החוק הזו). לאור התעלמות סלקום ומשרד התקשורת הועבר הנושא לדיון בבית משפט בתביעה, שהגיש סיני ליבל כנגד סלקום ומשרד התקשורת גם יחד. התעלול מתבצע ב-4 שלבים המהווים "סימטה ללא מוצא".
מאת: אבי וייס, 25.5.19, 20:19סיני ליבל

 לקריסה של אגף פיקוח ואכיפה של משרד התקשורת (כפי שחשפנו כאן), יש השלכות מעשיות.

אחת מהן היא צפצוף של חלק מחברות התקשורת על החוק, התקנות ורישיונן, בלי כל פחד. זאת, כי יש להן גיבוי וחיפוי מראשי משרד התקשורת (למשל: כאן, כאןכאן וכאן). 

עוד לא נרגענו מ"תעלול הסים" של סלקום, אחרי חשיפת כמה תעלולים נוספים דוגמת: "צפצוף על הכל" בבחירות לרשויות המקומיות ובבחירות לכנסת (כאן וכאן), טיוח תלונות כנגד בכיר במשרד (כאן), "עוקץ התא הקולי", שלפתע עולה כסף (כאן), שיבוש התמיכה הטכנית במוקדי השירות 24X7 (כאן), קיצור שעות הפעילות של מוקדי השירות (כאן), שיבוש "חוק 6 הדקות" (כאן), וסיני ליבל, (בתמונה משמאל), מי שהביא לחיסול "תעלול הסים" במאבק יחיד ועיקש, מדווח על תעלול נוסף וחדש מבית סלקום.

לתעלול הזה יש שם: "ספאם טלפוני".

התעלול החדש כולל 4 חלקים, שכל אחד מהם הוא בניגוד לחוק התקשורת סעיף 30 א:
  • נשלח SMS של פרסומת ומבצעים ללקוח סלקום (בלי הסכמתו, למרות שהוא אמור להיות חסום לצמיתות למסרים שיווקיים כאלה, על פי הטופס, שחתם עם ההצטרפות לשירות סלקום - ב"טופס הנגישות לשירותים"). בסוף הפרסומת יש הודעה, שאם שולחים 0 (אפס), זה יפסיק את שידורי SMS של פרסומות מסלקום.
  • כששולחים 0 מקבלים עוד SMS השולח את המקבל לחייג 2795*
  • כשמחייגים 2795* מקבלים את מוקד סלקום, ששוב מנסה למכור ללקוח מבצעים פרסומיים. בסיום ההודעה הפרסומית הזו יש אפשרות ללחוץ 1, כדי להפסיק לקבל הודעות שיווקיות מסלקום.
  • כשלוחצים 1 מקבלים בחזרה את מוקד סלקום, עם הודעות שיווקיות נוספות... אם המוקד בכלל פתוח באותה שעה. 
כלומר: הלקוח נכנס ל"סימטה ללא מוצא", שכולה פרסומות של סלקום... 

יתרה מכך, בשיחה מוקלטת עם מוקד סלקום, הם טענו באזני סיני ליבל, ש"הפטנט" הזה הוא באישור משרד התקשורת. 


לכן שלחתי ביום 13.5.19 את השאלה הבאה לצמרת משרד התקשורת ולסלקום:
"מה תגובתכם למצ"ב?
כידוע, יש סעיף ברור בחוק התקשורת בנושא הזה".

תגובה לא הצלחתי לקבל. די ברור למה.


לאור אי התגובה לשאלה הראשונה, ביום 14.5.19 שלחתי את השאלה הבאה (הפעם עם טיוטא של תביעה לפני הגשתה), לצמרת משרד התקשורת ולסלקום:
"תזכורת נוספת
מצ"ב גם התביעה של סיני ליבל ואודה לתגובה לתביעה".

תגובה לא הצלחנו לקבל. די ברור למה.

מאחר ולא התקבלה שוב תגובה, תביעה הוגשה לבית המשפט (מה שמוכיח שמשרד התקשורת אדיש לחלוטין להפרות חוק ולפגיעה בצרכנים). "ליבת כתב התביעה" נמצאת כאן

ביקשתי שוב תגובה לתביעה, מסלקום לא ענו (כרגיל) וממשרד התקשורת התקבלה התגובה הבאה: "
אנו מנועים מלהגיב עד לסיום ההליכים בבית המשפט".

לדברי סיני ליבל, מדובר כאן בדיוק ב- DNA של התרגיל הקודם, של "תעלול הסים". כלומר, אצל סלקום זה "הרגל חיים" טבוע ב-DNA של החברה, לצפצף על כל חוק ותקנה, ב"עצימת עין" של משרד התקשורת, כדי להוציא עוד קצת כסף - מהלקוחות. .  

המשך יבוא ודי בקרוב. 

עדכון 6.8.19: בית המשפט נתן למשרד התקשורת - המחלקה המשפטית 60 יום (לא כולל פגרת בתי המשפט) להגיש את עמדת משרד התקשורת הברורה בסוגייה שנדונה בבית המשפט:
החלטת בית המשפט

עדכון 9.8.19: בערבות המשך השמעת פרסומות במוקד הטלפוני של סלקום גם היום (9.8.2019), סיני ליבל פנה לממונה על חופש המידע בבקשה לקבל את המסמך של משרד התקשורת המורה לה (לסלקום) להפסיק את הפרת רישיונה. נעדכן כשתתקבל תגובת משרד התקשורת.

DEAD END FREE
 

 



 
 
Bookmark and Share


 

לוח מודעות
מחפשים הגנה מושלמת על הגלישה הניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף? הפתרון הזול והטוב בעולם - כאן.

לוח אירועים וכנסים של עולם ההיי-טק - כאן.

מחפש מחקרים? מאות מחקרים עדכניים מהשנה האחרונה מצויים כאן

מחפש תוכנות חופשיות? תוכל למצוא משחקיםתוכנות לפרטיים ותוכנות לעסקיםתוכנות לצילום ותמונות, הכל בחינם.


מעוניין לבנות ולתפעל אתר אישי או עסקי מקצועי? לחץ כאן.


 




לוח האירועים המלא לגולשים מצוי כאן.

17-24/11/19 - שבוע היזמות העולמי 2019  

17-21/11/19 - Oracle Week 

2/12/19 - ועידת ישראל לתעשייה 2019 

2/12/19 -  2019 GoforIsrael 

3/12/19 - ועידת ההייטק החרדי 2019  

4/12/19 -  GO Mobile #8 

11/12/19 - Next Case  

8/1/20 - ועידת ההייטק החרדי 2020 

11/2/20 - Axis Tel Aviv 2020 

12/2/20 - Teleco 2020



 

הכי ניצפים 

דירוג הסמאטרפונים הטובים ביותר בעולם לנובמבר 2019 עפ"י Business Insider - כאן

תאגיד השידור - "עלינו". איך עשו עלינו סיבוב והשאירו את אגרת הטלוויזיה - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק א': בזק - כאן

כל מה שלא מספרים לכם בתחום "השוק הסיטונאי" - פרק ג' - ההפסד הצרכני - כאן

כמה מפסידים בביצועים של הפס הרחב במעבר ל"שוק הסיטונאי"? - הרבה - כאן

למה מבלבלים את המוח לציבור בנושא המכונה "שוק סיטונאי"? - כאן

למה בכלל צריך להחליף / לרכוש נתב במעבר ל"שוק סיטונאי"? - כאן

איך אני יודע כמה מגהרץ יש בחיבור LTE? מי ספק הסלולר המהיר בישראל? - כאן

חשיפת המחדל המדהים המוסתר מהציבור של הרס רשתות הסלולר - כאן

חשיפת מה שאילנה דיין לא פרסמה ב"ערוץ 2" על תעלולי השר משה כחלון - כאן

איך רבע מיליון לקוחות נפלו בפח ועברו להסדר המכונה בטעות "שוק סיטונאי" - כאן

ההגנה המושלמת על הגלישה ניידת והנייחת ועל הפרטיות מפני כל תוקף - כאן

מבחן דרך: חיבור VPN - האם זו ההגנה המושלמת על הגלישה ועל הפרטיות? - כאן

המשך חשיפת הבלוף ששמו "מהפיכת הסלולר" ואיך מסרסים את הנתונים לציבור - כאן

סיכום ביקור בסיליקון ואלי - למה 3 הגדולות משקיעות ומפתחות באותם תחומים - כאן

שלמה פילבר (עד לאחרונה מנכ"ל משרד התקשורת) - עד מדינה? הצחקתם אותי! - כאן

"יש אפליה בחקירה"? חשיפה: למה השר משה כחלון לא נחקר עד היום? - כאן

חשיפת חשד לשחיתות הדומה לזו של "תיק 4000" אך בתחום הסלולר - כאן

חשיפת ההונאה הגדולה שהובילה לכך שמוצרי התקשורת יקרים יותר בישראל - כאן

בלעדי לקוראי האתר: 1 ש"ח ליום שיחות וגלישה ללא הגבלה בחו"ל... - כאן

חשיפת מה שלא רוצים  שתדעו בעניין פריסת אנלימיטד (בניחוח בלתי נסבל) - כאן

חשיפה: איוב קרא אישר לקבוצת סלקום בדיוק מה שביבי אישר ל-Yes ולבזק - כאן

האם השר איוב קרא היה צריך בכלל לחתום על האישור, שנתן לקבוצת סלקום? - כאן

האם ביבי וקרא קבלו בכלל תמורה עבור ההטבות הרגולטוריות שנתנו לסלקום? - כאן

המסמכים בנושא בזק-Yes (תיק 4000) מוכיחים "תפירת תיק" לאיש הלא נכון! - כאן

עובדות ומסמכים המוסתרים מהציבור: האם ביבי כשר תקשורת עזר לקב' בזק? - כאן

מה מקור ה-Fake News שהביא לתפירת תיק לביבי והעלמת החשודים הנכונים - כאן

אחת הרגליים של "תיק 4000 התפור" התמוטטה היום בניצחון (כפול) של בזק - כאן

איך כתבות מפנקות הפכו לפתע לטובת הנאה שהיא מיסודות עבירת השוחד? - כאן

שערוריית הקנס הענק על בזק וחשיפת "תעודת הביטוח" של נתניהו בתיק 4000 - כאן

תיק 5000: סלקום - IBC לא תפרוס סיבים ותרכב על גב הרכוש הפרטי של בזק - כאן

ערוץ 20: "תיק תפור": אבי וייס חושף את מחדלי "תיק 4000" - כאן

התבלבלתם: גיא פלד הפך את כחלון, גבאי ואילת לחשודים המרכזיים בתיק 4000 - כאן

פצצות בתיק 4000: האם היו בכלל התנגדויות למיזוג בזק-יס? - כאן

נמצא מסמר נוסף בארון הקבורה של תיק 4000 התפור - כאן

נחשפה עוד עובדה חשובה בדרך אל ההלוויה של תיק 4000 - כאן

תיק 4000 לא הושלם: האם היועמ"ש קיבל את כל המידע הנחוץ לחקר האמת? - כאן

תיק 4000: גם תקנות התקשורת התומכות בגרסת נתניהו לא נכללו בחקירה - כאן

חשיפת שקרים נוספים בתיק 4000: הטעיית הציבור נמשכת ללא הרף - כאן

תיק 4000: נחוצה ועדת חקירה ממלכתית לגבי "אישום" שר התקשורת - נתניהו - כאן

תיק 4000: חשיפת "דבר ראשון" בעניין היועמ"ש - היבטים חמורים חדשים - כאן

תיק 4000: היועמ"ש לממשלה אישר "מיזוג" בזק-יס. צריך ועדת חקירה ממלכתית - כאן

אוסף הטעויות בתיק 4000: "אני מאשים" - לא חתרו כלל לגילוי המאת - כאן

שערוריית תיק 4000: איך יש 2 גרסאות שונות של כתב החשדות של היועמ"ש? - כאן

ערוץ 20: אבי וייס חשף טענות שגויות בכתב החשדות נגד רוה"מ בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: חשיפת מסמך נוסף שיסייע גם הוא לחיסול תיק 4000 התפור - כאן

ערוץ 20: אבי וייס ואלי ציפורי חשפו שקרי הפרקליטות לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

תיק 4000: מתי מדוע ואיך הוא הפך מ"תיק בזק" ל"תיק תפור" ומחורר? - כאן

הספינים והשקרים בתיק 4000 חזרו. הם חלק מניסיון הפיכה שלטונית שיש לחקור - כאן

סודות ושקרים בפרקליטות והיועמ"ש: מי היה ב"ניגוד עיניינים" בתיק 4000? - כאן

תיק 4000 יושלך לפח האשפה של ההיסטוריה עקב חקירה רשלנית ללא מסמכים - כאן

תיק 4000: מסמר נוסף ענק לארון הקבורה שלו (פרי חשיפה של אלי ציפורי) - כאן

תיק 4000: בעיות זיכרון, חקירה משובשת ושקרים המכוונים להפיכה שלטונית! - כאן

חשיפות חדשות בעקבות הדלפת עדויות שלמה פילבר - "עד המדינה" בתיק 4000 - כאן

האם "תיק 4000" התפור אכן בדרכו ל"פח האשפה של ההסטוריה"? - כאן

חשיפת הכזבים של היועמ"ש מול האמת המוכחת לגבי ההדלפות בתיק 4000 - כאן

פוטש בשידור חי: את מי שהיה צריך לעצור ולחקור זה את "עד המדינה" פילבר! - כאן





 
זרקור חברות
 
פורטינט
 
NORDVPN
 
Telecom Expert
 
טלקום אקספרטס
 
NordVPN
 
עדן אימון עסקי
 
כמה זה? השוואת מחירים
 
PIXABAY
 
Telecom Experts
 
טלי וייס
 
 
Slideshare Linkedin Twitter
Youtube Instagram Facebook
Google+ live Zappix
Bitly Vimeo Pinterest
אנדרואידאנדרואיד-ברקוד אפל ברקודאפל

 
  מהירות גלישה Your IP שירותנט
לייבסיטי - בניית אתרים