כל הספינים של צמרת משרד התקשורת (ובראשה השר, יועז הנדל), שהמשרד מסייע ויסייע לצרכנים, התנפצו אמש בבית המשפט, כשמשרד התקשורת הציג את עמדתו בפני בית המשפט בתביעה של אזרח, שהתלונן שוב ושוב. מאת: אבי וייס
חשיפת סיומו של סכסוך ארוך של כ-3 שנים בין גולן טלקום, שבינתיים נרכשה ע"י סלקום, לאחת מהמתחרות הקטנות הקיימות בשוק התקשורת: חברת הלו-015, בהפסד של גולן טלקום בביהמ"ש המחוזי בת"א. מאת: אבי וייס
חשיפת המסמך הסודי לראשי חברות הסלולר, שכולל המצאה של רגולציה חדשה, שהומצאה במיוחד לכבוד נתי כהן, מנכ"ל משרד התקשורת, ממש לפני פרישתו, בחתימת המשנה למנכ"לית משרד התקשורת, שמילה מימון. מאת: אבי וייס
חשיפת מסמך סודי בחתימת מנכ"לית מש' התקשורת, לירן אבישר בן-חורין, מה שאמור להוביל לפיטוריה/השעייתה עד תום חקירת "תרמית האנטנות", פרשת שחיתות ענקית בה מעורב גם מנכ"ל המשרד לשעבר נתי כהן. מאת: אבי וייס
הצוות ימפה את האתגרים הקיימים בתחום הליכי התכנון והרישוי של פרישת תשתיות הסלולר, ויציע מתווה עדכני, שיאפשר לתכנן ולפרוש רשתות סלולריות איכותיות ומתקדמות בלוחות זמנים סבירים. מאת: מערכת Telecom News
התכנית החדשה של צמרת משרד התקשורת היא אסון ל-2 שווקים: לשוק העסקי המפעיל IoT (בעיקר סנסורים) של כמיליון נקודות קצה, ללא תקציב להחלפת מיליון המכשירים, ולכ-600 אלף בעלי "מכשירים כשרים". מאת: אבי וייס
במקביל לחשיפה ב"גלובס" - אנו חושפים מי עומד מאחורי "מהפכת הקליטה הסלולרית" עליה הכריז השר לפני כשבועיים ולמה. לא להאמין איך שר התקשורת מתנהל בנושאים הכי רגישים של תשתיות מדינת ישראל. מאת: אבי וייס
שערוריית השימוע והטיפול בחסימות הנעשות ע"י "עסקני ועדת הרבנים לענייני חסימות תקשורת", מתרחבת לאור שינוי מפתיע של שר התקשורת, יועז הנדל, בנושא. חשיפת המהפך בעמדת השר ומתי המהפך הזה התרחש. מאת: אבי וייס
דרושה ועדת חקירה (פרלמנטרית או ממלכתית) לבדיקת שוק התקשורת והקמת "רשות תקשורת לאומית". זאת, כי הנזקים ששר התקשורת, יועז הנדל, יצר ויוצר בשוק הזה עברו כל גבול וכל נורמה חוקית וציבורית. מאת: אבי וייס
החלטת הבג"ץ מיום חמישי החולף בתוספת החבירה של שמילה מימון, המשנה למנכ"לית, לפעילות הפוליטית של "ועדת הרבנים" לטובת השר הנדל ומפלגת "דרך ארץ", חיסלו את הרפורמה, שתוכננה אך לפני 3 חודשים. מאת: אבי וייס
האמת הפוכה להודעה. שר התקשורת יועז הנדל הודיע על מהפכה של עלייה של הפריסה הסלולרית מ-75% ל-95% משטח המדינה, בעוד שבפועל הוא מוריד את פריסת הסלולר מכ-100% כנדרש בחוק וברישיונות ל-95%. מאת: אבי וייס
יאופשרו לחברות 120 אתרים בהם תוכלנה להיעזר אחת בשנייה לצרכי כיסוי, כדי לתמרץ מפעילים לפרוש באזורים מרוחקים ודלילי אוכלוסין בהם הכיסוי הסלולרי מאתגר. פורסמה רשימת אזורים להספקת הכיסוי. Telecom News
המערכת תאריך את חיי הסמארטפון ותחסוך זמן ועלויות בתיקון המכשיר עבור פלאפון. הפתרון מפחית תיקונים חוזרים בכ-25%, מה שיגדיל את שביעות הרצון של הלקוח משירות ואיכות התיקון. מאת: מערכת Telecom News
שוב סלקום הפסידה בבית המשפט לסיני ליבל, בנושא הפצת "ספאם טלפוני" (פרסומות מטרידות במסרון ובטלפון). סלקום ממשיכה שנים לצפצף על הרגולטור ובתי המשפט, בהערמת קשיים להסרה מרשימת תפוצה לספאם. מאת: סיני ליבל
סלקום, היחידה מכל חברות הסלולר שמספקות שירותי 5G לבעלי סמארטפונים מתאימים, מספקת ללקוחותיה חוזה בה היא מבטיחה להם שאין לה כל מחויבות לספק חיבור לאינטרנט בכל רוחב פס והם ישלמו בכל מקרה! מאת: אבי וייס
ראשונים לדווח: ה-5G מגביר מס' התקנים מחוברים המספקים כר פורה להאקרים. הסקר ביקש לבדוק נקודות מבט על התפתחות שוק ה-5G בשירותים ארגוניים ודרישות אבטחה ואסטרטגיות אבטחה הדרושות לתמוך בהם. Telecom News
עדכון להמשך השערורייה הנוגעת למאות אלפי לקוחות סלולר ש"נעקצו". האם אחרי למעלה מ-6 שנים מפתיחת הליך התביעה הייצוגית של המועצה לצרכנות, הליך הנמצא שוב בשלב הדיון המקדמי, יש סיכוי להחלטה? מאת: אבי וייס
חברת הבזק האמריקאית Verizon השיקה שירות סלולרי חדש ב-8 ערים ברחבי ארה"ב, שמבוסס על רשת ה-5G שלה, של חיבור נתב ביתי לרשת הסלולר לגלישה ברשת ביתית מקומית של WiFi 6, ברוחבי פס של עד 1 גיגה. מאת: אבי וייס
חשיפת סקר טרי, שנערך בקרב הציבור החרדי על כל גווניו מגלה (מה שכבר גילינו אחרי העצומה הענקית נגד "עסקני ועדת הרבנים לענייני חסימות תקשורת"), שהציבור מאס בשליטה של "ועדת הרבנים" בטלפונים. מאת: אבי וייס
מנכ"ל משרד התקשורת ממשיך במסלול של קודמו ומתעלם מתלונות צרכנים ומהחלטה חלוטה של בית המשפט ודחה עד 21.3.19 את יישום התיקון לרישיונות חברות הסלולר המחייב אותן בטיפול בכל תקלה טכנית 24X7. מאת: אבי וייס
"הרמת מסך" מעל אחת השיטות לניוד מספרים בין החברות הסלולריות עם אותו סים, בשיטה, שמשרד התקשורת מכנה "ניוד כפוי" (לא ברור מי כופה על מי מה), ואנו קוראים לזה בשם יותר ברור: "פריצת סים". מאת: אבי וייס
זאת, על רקע הכאוס של שירותי המידע והפרימיום ב"קומה הכשרה" של הציבור החרדי. חברת המפ"א של רמי לוי טענה בבית המשפט, שגולן טלקום מגבילה את נפח התקשורת בין השתיים, דבר המקשה על ביצוע השיחות. מאת: אבי וייס
זה כנראה יקרה אחרי שתוחלף ראשות משרד התקשורת, באנשים, שטובת הציבור היא העומדת בראש מעיניהם. מדוע משרד התקשורת ממשיך לשקר ולהטעות את הציבור בעניין האפשרות למעבר בין חברות עם אותו סים? מאת: אבי וייס
ההסבר מאוד פשוט: את משרד התקשורת מעניינים רק הצרכים העסקיים, הכלכליים והאינטרסים הצרים של החברות עצמן, מנהליהן ובעלי המניות שלהן. הציבור בכלל לא נחשב כמי שיש לשמוע את צרכיו ורצונותיו. מאת: אבי וייס
מש' התקשורת שלף לפתע 3 סקרים מקיפים, שהמשרד ערך (באמצעות 2 חברות סקרים) לגבי זמני המענה במוקדי שירות הלקוחות ב-10 חברות תקשורת, בין השנים 2015 עד 2017 (כולל). מי הן החברות הגרועות ביותר? מאת: אבי וייס
אחרי כחצי שנה בתפקיד, איתן כסיף, סמנכ"ל הפיקוח והאכיפה במשרד התקשורת "התעורר" (כנראה בעקבות החשיפות שלנו) והטיל קנסות על גולן טלקום וסלקום, בגין אי מילוי אותו סעיף ברישיון שלהן. מאת: אבי וייס
התכנית (או המזימה, תבחרו את המילה הנכונה בעצמכם) של חברות הסלולר ובראשן סלקום להכפיל את זמן המענה במוקדי שירות לקוחות מ-3 דקות ל-6 דקות הצליחה. אמש, הכנסת אישרה התיקונים לחוק הגנת הצרכן. מאת: אבי וייס
על רקע הפיכת משרד התקשורת לסניף של חברות התקשורת (ובמיוחד סלקום), במקום להיות משרד רגולטורי לתושבי מדינת ישראל, סיני ליבל ממלא את תפקידי המשרד ומגיש תביעה ענקית נוספת כנגד הוט מובייל. מאת: אבי וייס
לאחר חשיפת התרגיל של אי חסימת החיוג למספרי הפרימיום היקרים בקידומת 1-900 ב"טופס הנגישות לשירותים", שכל לקוח סלולרי חותם עליו, נחשף עוד ליקוי בטופס הזה בעת שהוא ממולא במחשב בהוט מובייל. מאת: אבי וייס
פרק שני בסדרת חשיפות אודות "ועדת הרבנים לענייני תקשורת", שנמצאת מעל לשר ולמנכ"ל משרד התקשורת, שמתעלמים מתלונות המופנות אליהם ונותנים לכאוס להשתולל. הפעם "נרים את המסך" מסיפור קפקאי נוסף. מאת: אבי וייס
משרד התקשורת עושה הכל עקום, אבל כרגע "נפתח חלון הזדמנויות" ללכת בנתיב, שכבר יושם בכמה מדינות, למשל בסינגפור, לבניית רשת רחבת סרט (גיגות באוויר), ברשת הנקראת HetNet ("רשת הטרוגנית"). מאת: אבי וייס
חשיפת אחד התרגילים (הפעם של הוט מובייל) להוציא כסף מהלקוחות, מבלי שהם מבינים את התרגיל: אי נעילת החיוג למספרי הפרימיום היקרים (1-900 ו-1-901). משרד התקשורת (כהרגלו) מתעלם מהפרות הרישיון. מאת: אבי וייס
על רקע הפיכת משרד התקשורת לסניף של חברות התקשורת במקום להיות משרד ממשלתי רגולטורי של תושבי מדינת ישראל, האזרח סיני ליבל ממלא את כמעט כל תפקידי המשרד ומגיש תביעה ענקית כנגד גולן טלקום. מאת: אבי וייס
החלפת בעלי התפקידים הבכירים במשרד התקשורת ובקבוצת בזק, בעקבות "תיק 4000", לא שינתה את הבעיה הבסיסית: מש' התקשורת "רוקד לפי החליל" של בזק והשמירה על החוק ותנאי הרישיון, אלו שטויות וזוטות. מאת: אבי וייס
חשיפת המצב החסר כל בסיס חוקי שלפיו "ועדת הרבנים לענייני תקשורת" נמצאת מעל משרד התקשורת וקובעת גם את צורת ניתוב השיחות בין מספרים סלולריים למספרים קוויים בבזק (שאין בהם שום דבר חשוד). מאת: אבי וייס
המשך חשיפת השערורייה האנטי-צרכנית של "עבודה בשירות בעלי ההון" של צמרת משרד התקשורת, בנושא "זמני המענה במוקדי השירות" של חברות התקשורת בקווי ובסלולר. כיצד המנכ"ל התעלם מתגובות לשימוע (!). מאת: אבי וייס
חשיפה בלעדית לקוראי Telecom News: הצלחנו לפצח את השיטה להוזלת תעריפי הסלולר כשאתם בחו"ל (לקראת עונת החופשות), כפי שהבטיח שר התקשורת קרא. בסוף המאמר יש הנחיות מדויקות כיצד לקבל ההטבה. מאת: אבי וייס
באיחור של 5 שנים, שוק התקשורת מגלה את הצורך ברשתות IoT לצרכים מגוונים (הלהיט - "רכב אוטונומי"). לאחר שחרור תדרים ע"י משרד התקשורת לתחום טכנולוגיות LoRa ו-SigFox, בזק וסלקום החלו לפרוס. מאת: אבי וייס
צמרת משרד התקשורת (שר ומנכ"ל) סומכת על הזיכרון הקצר של הציבור וחוסר הידע של כלי התקשורת ומפיצה הנחיות כביכול חדשות לגבי "מדדי זמני תגובה חברות תקשורת". הנחיות שהן למעשה כניעה מוחלטת. מאת: אבי וייס
בסין החל שלב המו"פ לקראת פיתוח תקני רשתות 6G (הדור הבא אחרי 5G, שכבר מופעל בסין). חברת ורייזון החלה לפרוס רשת 5G ב-LA, העיר השנייה המקבלת מורייזון כיסוי מסחרי של 5G, בטכנולוגיית FWA. מאת: Telecom News
חשיפת כישלון של ניסוי נוסף שהוכתר בכותרתו "לקראת הדור החמישי", שהתקיים לאחרונה ברעננה, "מוריד את המסך" מהסיכויים לראות דור חמישי (5G) בישראל ב-2018, או אולי 2019. מאת: אבי וייס
לא מספיק הכאוס הקיים בשוק הסלולר, עוד מפעיל סלולר מדומה יוצא לדרך באישור ובברכת שר התקשורת, חברת "מרתון אקספון", שתפעל על רשת משותפת, שסלקום מפעילה אותו, דרך חברה פיקטיבית בשם GMG. מאת: Telecom News