החל מ-21.3.19 נאסר על חברות התקשורת בדגש על חברות הסלולר להשמיע למתקשרים למוקדי השירות - פרסומות \ הצעות שיווקיות, בזמן ההמתנה לנציג שירות טלפוני. כל החברות מצייתות להוראה הזו, מלבד אחת. מאת: אבי וייס
סלקום הגישה לפתע תביעה מוזרה (בלשון המעטה) בגובה של 8.7 מיליון ש"ח, כנגד חברת התקשורת hallo-015 של רמי לוי, בטענה, ש-015 "גונבת את סלקום" מאז 2013 ועד היו, בתחום החיוג לחו"ל של לקוחותיה. מאת: אבי וייס
פלאפון תקשורת בע"מ היא חלוצת ענף הסלולר בישראל. פלאפון שואפת להעניק ללקוח חווית שירות המורכבת מיחס אנושי ואישי, וממענה איכותי, מהיר ומקצועי, תוך מתן פתרון הולם לכל לקוח וצרכיו הייחודיים.
החל מ-2019 נאסר על חברות התקשורת בדגש על חברות הסלולר להשמיע למתקשרים למוקדי השירות - פרסומות והצעות שיווקיות בזמן ההמתנה לנציג שירות טלפוני. כל החברות מצייתות להוראה הזו, למעט אחת. למה? מאת: אבי וייס
התשובה היא לא, אם אתה לקוח סלקום. תרגיל נוסף מסלקום, כדי לחסוך עלויות הזיהוי והניתוב של לקוחות הסלולר, לפי מיקום הימצאם כדי לנתבם למוקד העירוני הקרוב. סיני ליבל "מכה שנית" ומגיש תביעה. מאת: אבי וייס
בפרשה כזו לא נתקלתי בשוק הסלולר: הוט מובייל מתנה מתן החזר כספי על קו, שלא קיים, שגבתה עליו כסף שלא כדין, בכך, שהלקוח, שמקבל את החזר הכסף, שנגבה במרמה, יתחייב לא לפרסם זאת בכלי התקשורת. מאת: אבי וייס
החלטת שר התקשורת (שעוגנה בהחלטות רשמיות) שאין להעלות מחירים בחבילות סלולר המסתיימות בתוך תקופת החירום, הפכה לבדיחה בעיני הוט מובייל, שכחלק מכלל הצפצופים של הוט על כל דבר, צפצפה גם על זה. מאת: אבי וייס
צמרת משרד התקשורת הוזהרה על ידי רפי הוידה (לשעבר מ"מ המדען הראשי במשרד) ועל ידי, שפרסום השימוע בתחום "הגלים המילימטריים" ללא נספח בריאותי בתחום הקרינה, הוא טעות ומתכונת להיסטריה המונית. מאת: אבי וייס
בלעדי: למה באים בטענות לגבי איכון הנתונים הסלולריים ע"י השב"כ, המשטרה ומשרד הבריאות? סלקום אספה במשך שנים את כל נתוני לקוחותיה לרבות מיקומם המדויק כל 5 דקות, ומכרה מידע זה בארץ ובחו"ל. מאת: אבי ויייס
מש' התקשורת הגיש לכנסת תקנות חדשות הפותחות את תחום ה-60 גיגהרץ החופשי לשימוש עבור חיבורים אלחוטיים רחבי סרט של עד 1 גיגה. ניתוח המהפך בפס הרחב האלחוטי, שנמצא ממש בפתח. מאת: אבי וייס
הנפילות של רשתות הסלולר תגענה, זה רק עניין של זמן. כרגע יש מספיק קיבולות לחברות הסלולר לספק את עומסי הגלישה הסלולרית. יש האטה די חזקה, שזה היה די צפוי. מי הספק הכי מהיר בגלישה הסלולרית? מאת: אבי וייס
סלקום, שכיבוד החוק והוראות רישיונה הוא לא הצד החזק שלה, הפסידה שוב לסיני ליבל, שאילץ את משרד התקשורת (באמצעות פרקליטות המדינה) להודות שסיני ליבל צודק, בבית המשפט לתביעות קטנות בת"א. מאת: אבי וייס
עפ"י הנתונים מדובר בנפילה של 3 מקומות מהחודש הקודם! המחשבה של השר והמנכ"ל שהם יותר חכמים מכולם וש"עבודת מטה" למכרז ל-5G זו התייעצות עם פקידים באוצר במקום עם הציבור ונציגיו המוסמכים כשלה. מאת: אבי וייס
נשיא בית המשפט המחוזי בת"א, כבוד השופט איתן אורנשטיין, בתרגיל יצירתי ובנימוק לא ברור, הורה באוקטובר 2019 למזכירות בית המשפט המחוזי לשנות את מספר ההליך של התביעה הייצוגית בפרשת איקיוטק. מאת: סיני ליבל
בניגוד לנעשה בכל העולם הנאור, משרד התקשורת הישראלי מייצג רק את האינטרסים של חברות הסלולר ולא את האינטרסים של הציבור הרחב, שלא מודע לכך, שאנו נמצאים מאחור בכל פרמטר השוואתי עולמי. מאת: אבי וייס
בארה"ב, באיחור אחרי סין, החל הרגולטור לתקשורת (ה-FCC) לעסוק ב-6G, הדור הבא של הסלולר. זאת, כי הדור הנוכחי של הסלולר - 5G, הוא עובדה קיימת, שמתפשטת בכל שטח ארה"ב, ולכן יש צורך לנוע קדימה. מאת: אבי וייס
ספקיות התקשורת המרכזיות באירופה נכנסו לאספקת שירותי תקשורת מתקדמים, במעבר לטכנולוגיות 5G ובמרכזם שירותים מבוססי מערכות וירטואליות. הפתרונות והיישומים החדשים מבוססי קוד פתוח קוברנטיס. מאת: אבי וייס
חשיפת המהפך של חברות הטלקום בכל רחבי העולם, שהחלו להטמיע אצלן פתרונות חדישים של VMware, במסגרת של "טרנספורמציה דיגיטלית" בעולם הטלקום, דוגמת פתרונות Edge, כמענה לצרכים של היום ומחר - 5G. מאת: אבי וייס
האם נפתח פתח בו חברות הסלולר תחזרנה למנוייהן את הכספים, שגבו עבור חברות איקיוטק, כספים, שהמועצה לצרכנות טוענת, ש"נגבו בעוולה"? כל התשובות לשאלות המטרידות עדיין מאות אלפים מאזרחי ישראל. מאת: אבי וייס
החב' תחל לפרוס בקרוב רשת דור 4.5 בטכנולוגיית LTE ADVANCED במתווה של איחוד תדרים. במקביל, תוקדם סגירת רשת CDMA והחב' תודיע ללקוחות הרלוונטיים מתי יחל תהליך החלפת הציוד הישן וכיצד יתבצע. Telecom News
20/4 יירשם כעוד "יום שחור" לשלטון החוק בתחום עולם התקשורת. השר הנגבי, שהתמחה בכך, מעניק 2 רישיונות פיקטיביים למפעילי סלולר, למעשה לחברות MVNO מובהקות וטריפל סי יוצאת היום בשירות לא חוקי. מאת: אבי וייס
Car Multimedia Smart היא מערכת מולטימדיה חדשנית לרכב, פרי פיתוח של שנתיים, שכוללת מגוון אפליקציות משולבות ופתרון WiFi לרכב עם מערכת ההפעלה אנדרואיד 6. מאת: מערכת Telecom News
חברת סלקום דיווחה אמש לבורסה בת"א, שמשרד התקשורת אישר את הסכם שיתוף הרשתות בין סלקום לאלקטרה (שרכשה את גולן טלקום). בשבוע שעבר אישרה הממונה על ההגבלים העסקיים את הרכישה הזו. מאת: מערכת Telecom News
חשיפה למה חברת פלאפון יצאה לפתע בהצהרה: "לקראת דור 5: פלאפון ערכה היום ניסוי ראשון מסוגו בישראל שבמסגרתו הודגמה מהירות הורדה ברשת הסלולרית של עדGbps 1". זאת, בזמן שאין כאן שום דבר חדש. מאת: אבי וייס
לאור ההתקדמות המהירה של ניסויים והתחלת שירותי 5G בכמה חברות סלולר ברחבי העולם, ארגון התקינה הבינלאומי 3GPP לסלולר אישר תכנית להאיץ את לוחות הזמנים ליישום תקני 5G ובכך להקדים את יישום 5G. מאת: אבי וייס
ניסוי בוצע בציוד קצה של חברת QUALCOM, שהוא אב טיפוס לציוד LTE ADVANCED מהדור החדש והמתקדם ביותר הקיים כיום בעולם. הושגה מהירות הורדה פי 8 מזו הקיימת כיום. מאת: מערכת Telecom News
הכרזת פרטנר על כניסתה לשירותי IoT Pro בתקן LTE-M היא מסווה להתחלת שירות נוסף ללא רישיון, תוך התעלמות מש' התקשורת מהתפתחות השוק ויצירת "איים", שבהם הלקוחות, שיבחרו בפתרונות אלה, "יילכדו". מאת: אבי וייס
לאחר סיום שלבי הבדיקות, שהחלו כבר ב-2015, חברת הבזק ורייזון הכריזה, שתחל לספק שירותי 5G ב-11 ערים ברחבי ארה"ב במה שמוגדר Pilot Customers, עם מאות אתרים סלולריים ועשרות אלפי לקוחות. מאת: Telecom News
לראשונה, אישר ה-FCC לחברות הסלולר להפעיל את טכנולוגיית ה-LTE, (דור 4), בתחום התדרים הפטור מרישוי: 5 גה"צ (LTE-U). זאת, במקביל לרשתות ה-WiFi המקובלות. האם זה אפשרי ליישום גם בישראל? מאת: עו"ד אבי רימון
שימוע, שהחל ב-2014 ל"פריסה אוניברסלית" של כל הארץ כולל יו"ש, לחברות הסלולר, לגבי תכנית לאכוף פריסה כזו על החברות, הסתיים ב"פלופ" המוסתר מהציבור: עוד מתנה של מאות מיליוני ש"ח לחברות. מאת: אבי וייס
הודעת משרד התקשורת על הדיונים, שהתקיימו רק עם חברות הסלולר לגבי הביקושים לתדרים של דור 4, מצביעה על אבדן דרך מוחלט וניתוק כל קשר למציאות, להגדרות החוק ולייעוד של משרד התקשורת הישראלי. מאת: אבי וייס
הכניעה של סלקום בנושא "תעלול החזרת הסים" נוגעת רק לעתיד. יש מעל למיליון לקוחות שעדיין התעלול הזה יחול עליהם ועוד כרבע מיליון לקוחות שנטשו את סלקום ושילמו את הקנס לסלקום או שטורטרו לשוא. מאת: אבי וייס
התביעות של סיני ליבל בצירוף השינוי במדיניות משרד התקשורת הובילו את סלקום לשנות החל מהיום את שיטת ההתייחסות לאספקת סימים ללקוחותיה והיא תגבה 9.90 ש"ח עבור כל סים, ללא צורך בהחזרתו לסלקום. מאת: אבי וייס
פלאפון פותחת את הרשת שלה בפני סטארטאפים המפתחים פתרונות IoT ומשיקה את Pelephone IoT Starter Kit: סל פתרונות של קישוריות, גישה לרשת, חומרה, אבטחה, ופלטפורמה לפיתוח. מאת: מערכת Telecom News
בהיעדר תכנית ממשלתית מסודרת, בהיעדר מסמך מדיניות של שר התקשורת עם הקצאות תדרים וקביעת סטנדרטים ויעדים, ההתפתחות של "עיר חכמה" היא אוסף מקרי של "איים" חסרי כל קשר והגיון. רק "ספינים". מאת: אבי וייס
שופט אמיץ, שלא התרשם מתמיכת "קליקת הפרקליטים" וצמרת משרד התקשורת בסלקום, פסק לטובתו של סיני ליבל וחייב את סלקום לשלם פיצוי כספי של 3,500 ש"ח. זאת, בגין "התעלול האנטי צרכני להחזרת הסים". מאת: אבי וייס
הדו"ח הטרי של ארגון GSA חושף, שיש כבר 17 רשתות מסחריות של LTE-A-Pro בעולם וסה"כ יש 581 רשתות סלולר של כל סוגי ה-LTE ב-186 מדינות, ומהם 183 רשתות של LTE-A ומעלה, ב-87 מדינות. מאת: מערכת Telecom News
משרד התקשורת אישר ל-PHI (החברה המשותפת לפרטנר ולהוט מובייל) להפעיל LTE-Advanced. מדובר בשלב נוסף בשיטה של "הפשע משתלם", משום שהשירות הזה החל מזמן, בלי רישיון (עבירה של 3 שנות מאסר). מאת: אבי וייס
בעדות תחת שבועה בבי"מ בת"א, בדיון שנערך בתביעת סיני ליבל (נגד סלקום ומש' התקשורת) חשפה נציגת סלקום מדוע לקוחות סלקום נדרשו להגיע אישית עם הסים (שלא שווה מאומה) למוקדי השירות כדי להחזירו. מאת: אבי וייס
הסכם השיתוף בין סלקום לאקספון נחתם כבר לפני למעלה מחצי שנה. ההסכם קיבל את אישור הממונה על ההגבלים, וממתין כבר מעל חצי שנה לאישור משרד התקשורת. מאת: מערכת Telecom News
זאת מאחר שהחברה הפרה הוראות, שעניינן אופן המענה למנוי, שהשיג על חיוב יתר. הקנס הוא מענה מהיר למאמר באתר טלקום ניוז שחשף, ששמילה מימון חדל להטיל קנסות על חברות התקשורת בחודשים האחרונים. Telecom News
3 תעלולים מבישים של סלקום ושל משרד התקשורת באמצעות הלשכה המשפטית - היועצת המשפטית ומ"מ היועצת המשפטית, ומנכ"ל משרד התקשורת. הרגולטור מחויב לשקול שיקולים שבטובת הציבור, מה שלא נעשה. מאת: סיני ליבל
